Erkend Duurzaam / Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Erkend Duurzaam / Maatschappelijk
Verantwoord Ondernemen
Smeets Autogroep hecht veel waarde aan de service en kwaliteit die we verlenen aan onze klanten. Door enkele kwaliteitscertificeringen laten wij zien dat we instaat zijn om ondanks uitdagingen, er te zijn voor onze klanten. Hieronder vindt u een overzicht van de certificeringen die Smeets Autogroep heeft behaald.
Smeets Autogroep officieel Erkend Duurzaam
Smeets Autogroep is sinds 2015 officieel Erkend Duurzaam gecertificeerd. Het certificaat Erkend Duurzaam wordt uitgereikt door Instituut voor Duurzame Mobiliteit (IvDM) en is het bewijs dat Smeets Autogroep duurzaam ondernemen in alle facetten van de bedrijfsvoering heeft verankerd.
Wat betekent Erkend Duurzaam concreet in de dagelijkse praktijk van het autobedrijf? Het Erkend Duurzaam programma heeft ons geholpen beter inzicht te krijgen in duurzaamheid in al zijn aspecten. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen gaat veel verder dan alleen het milieu. Ook de dienstverlening, het personeel, inkoop, financiën en communicatie zijn belangrijk. Daarnaast besteden
wij veel aandacht aan het duurzaam inrichten van werkplaats en bedrijf en het duurzaam omgaan met energie. Voorbeelden van duurzame investeringen die wij gedaan hebben zijn de aanleg van meerdere zonnedaken en warmtepompen.
Uiteraard draait het bij duurzaam ondernemen in het autobedrijf ook om het aanbieden van duurzame mobiliteit. In de showroom van Smeets Autogroep staan dan ook alle schone en zuinige modellen van Mercedes-Benz. “Wij merken dat er steeds meer vraag is naar auto’s met een lage CO2-uitstoot en
laag brandstofverbruik. Als geen ander kunnen wij onze klanten informeren over de mogelijkheden van schone mobiliteit. Daarbij denken we verder dan de auto’s die we nu moeten verkopen; ook in onze werkplaats wordt op een duurzame manier gewerkt met duurzame materialen.”
Duurzaam betekent dus ook dat er aandacht is voor het welzijn van de medewerkers door goede arbeidsomstandigheden en toekomstperspectieven te bieden. Daarnaast is duurzaam handelen voor ons een belangrijke bedrijfswaarde. Met het Erkend Duurzaam certificaat garanderen wij toekomstbestendigheid, besparingen op energie en het verlagen van onze CO2-footprint. Hiermee nemen wij als bedrijf onze verantwoordelijkheid ten opzichte van mens, milieu en maatschappij. Buiten het bedrijf neemt Smeets Autogroep zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid door de sponsoring van kleinschalige sport voor de jeugd, voedsel project “Stille Armen”, wijkbus projecten.
Samen met ons team leveren wij al jaren de nodige inspanningen om ons bedrijf milieuvriendelijk /energiezuinig/sociaal geëngageerd te maken. Het certificaat Erkend Duurzaam is een mooie erkenning van onze inspanningen en een aanmoediging om nog duurzamer te worden.
Het certificaat Erkend Duurzaam maakt deel uit van het branchebrede duurzaamheidsprogramma van RAI Vereniging, BOVAG en STIBA dat wordt uitgevoerd door IvDM. Het certificaat is twee jaar lang geldig.
Maar wij gaan verder ook het ESG certificaat voor Duurzaam Repareren hebben wij wederom behaald. Daarmee hebben wij Environment, Sustainability en Governance (ESG) geïntegreerd in ons schade proces.
ISO 9001:2015
Smeets Autogroep heeft op 27 januari 2025 met succes de periodieke ISO 9001:2015 audit afgerond. Het positief commentaar van de auditoren was o.a. de hoge betrokkenheid van de medewerkers op dat wat ze iedere dag doen.
Orde en Netheid is op een hoog niveau en medewerkers maken op een juiste wijze gebruik van de tools die ze aangeboden krijgen in de breedste zin van het woord. De diverse projecten laten zien dat Smeets Autogroep continu wil verbeteren. Aan de geformuleerde aandachtspunten wordt op een actieve wijze gewerkt.
Duurzaamheid in de procesgang uit zich o.a. door verder mate van digitalisering, ontwikkeling kennissystemen voor medewerkers en de inzet van professionele van deze tijd zijnde HR tools.
Dat maakt Smeets Autogroep future fit.
Convenant Horizontaal Toezicht
Smeets Autogroep heeft sinds 9 april 2010 een Convenant Horizontaal Toezicht (HT) afgesloten met de Belastingdienst. Dit Convenant is gebaseerd op een open en transparante samenwerking.
De Belastingdienst heeft in de periode 2020-2022 het HT aangescherpt. Met het opzetten van een Tax Controle Framework hebben wij de fiscale risico’s geïdentificeerd, de processen geformaliseerd en procedures en de monitoring verder verbeterd.
Wij zijn er bijzonder trots op dat wij op 14 december 2022 als één van de eerste automotive dealers een Convenant nieuwe stijl met de Belastingdienst hebben afgesloten. Daarmee onderstrepen wij een moderne fiscale beheersing binnen onze Autogroep. Deze fiscale beheersing is naast de externe ISO certificering, de audits van VanPro Advance en de audits Werkplaats processen door Daimler, een bewijs dat wij nog steeds op de juiste weg zijn voor een Best Managed Companie, aldus Math Smeets, DGA van Smeets Autogroep.
VanPro AdVANce
Als eerste dealer van Europa hebben wij de VanPro AdVANce 4 certificering behaald! Deze certificering is een fantastisch compliment aan ons team waaruit blijkt dat we, ondanks alle uitdagingen waar de hele automotive mee te maken heeft, toch voldoen aan de allerhoogste kwaliteitseisen.
Het succesvol behalen van deze intensieve audit is een erkenning van de inspanningen die onze mensen iedere dag opnieuw weer plegen. Die tomeloze inspanning maakt ons misschien nog wel trotser dan de certificering zelf.
Mercedes-Benz Repair & Reconnect certificering
Onze schadeafdeling heeft op 7 december 2023, het Mercedes-Benz Repair & Reconnect certificaat mogen ontvangen
Bij deze gecertificeerde Mercedes-Benz dealers wordt er uitsluitend met specialistische apparatuur en met Mercedes-Benz Originele Onderdelen gewerkt. Er is een groot netwerk van Mercedes-Benz dealers die het Repair & Reconnect label dragen.
En om met een gerust gevoel nieuwe kilometers te maken, bieden wij vier jaar garantie op de reparatie en twee jaar garantie op onderdelen.