Klanten vertellen!

Wij waarderen de mening van onze klant. Uiteraard zien wij graag vele positieve reactie over onze tevreden klanten.
Maar daarnaast zien wij elke reactie ook als een punt van verbetering. Via klantenvertellen.nl bieden wij u de mogelijkheid om uw mening te delen.


Zelf een review achterlaten?

Wilt u zelf een review achterlaten dan kan dat ook door op de "Beoordeel zelf" link te klikken van de vestiging van uw keuze.


Zelf beoordelen

Kies de vestiging waar u een beoordeling voor wilt achterlaten.

8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

19 maart 2019

Bas uit Gemert

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Uitstekende service en heel klantvriendelijk

19 maart 2019

J.A uit Herkenbosch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Goede ervaring behulpzaam en leuk personeel

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ron, Hartstikke bedankt voor de mooie tien ! Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

Ron uit Geleen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Bijzonder aardige mensen en zeer behulpzaam

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wil, Bedankt voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Wil uit STEIN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
4,7 Smeets Heerlen

Smeets stuury offerte voor een grote onderhoudsbeurt. Biedt men de auto aan voor deze beurt, blijkt dat deze offerte niet alles dekt wat er bij die beurt uitgevoerd moet worden. Frutrerend!

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Vervelend dat het werkplaats bezoek niet naar tevredenheid verlopen is. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

PJH uit BEEK LB

  • service5
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit2
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Martien, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Martien uit LINNE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Maastricht

Zeer positief! Perfecte service aan de balie en de werkplaats. Jammer dat vestigingsmanager Maastricht John Waterreus is verkast naar Heerlen.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marc, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Marc uit NIEUWSTADT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roy, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Roy uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Maastricht

Ik kreeg een vervangfiets mee met een lekke band. We dachten dat de band zacht was dus hebben we hem opgepompt maar hij bleek toch echt lek. Dit was wat vervelend maar is netjes opgelost doordat een medewerker mij en de fiets toen heeft opgehaald met een busje. Erg netjes was dat maar wel goed om voortaan de fiets beter te controleren.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Francesco, Vervelend die lekke band van de leenfiets, gelukkig wel goed opgelost. Bedankt voor de toelichting, we gaan er op letten. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Francesco uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste jan, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

16 maart 2019

Jan uit GEMERT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Ittervoort

Gisteren is mijn nieuwe auto afgeleverd was voor de eerste keer in Ittervoort, bij Sven ontvangst en zijn uit leg over de auto was top geen haast werk nam echt de tijd ! Sven bedankt voor de goede zorgen, ben zeer blij met mijn nieuwe auto. Groetjes A.P Machielse

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Janus, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

16 maart 2019

Janus uit Zevenbergen

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Fijne ontvangst en goeie communicatie.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Timothy, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

15 maart 2019

Timothy uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Onze ervaring met Smeets Ittervoort: de klant is koning! er werd voldoende tijd genomen om onze autowensen te finetunen; er volgde een klantgericht, deskundig aankoopadvies; we kregen een rele inruilprijs voor onze eigen auto en een maximale korting op onze nieuwe auto. Wij kijken terug op een optimaal verkoopproces en zijn zeer tevreden met onze nieuwe aanwinst.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

15 maart 2019

Gerard uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

perfecto

Reactie Smeets Maastricht

Beste Armand, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

15 maart 2019

Armand uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Klantvriendelijk en goede service

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

14 maart 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

Klant vriendelijke ontvangst en goed geholpen.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 maart 2019

C uit Sevenum

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

Het was een goede ervaring, netjes aan hun afspraak gehouden en werkzaamheden zijn goed uitgevoerd.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Pascal, Bedankt voor het geven van uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

13 maart 2019

Pascal uit Maastricht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Erik, Bedankt voor de tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

13 maart 2019

Erik uit Brunssum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Alles geheel naar wens en prima service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Teus, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Teus uit HEYTHUIZEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gerrit, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Gerrit uit Zoetermeer

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Heel professionele benadering.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Goede ervaringen mee.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Hartelijk dank voor het mooie cijfer ! Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Ron uit TEGELEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

No nonsens onderneming, goede klantvriendelijkheid en goede service met verstand van zaken.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harry, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

H.A.M. (Harry) uit Weert

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Maastricht

Prima service, communicatie en duidelijkheid

Reactie Smeets Maastricht

Beste Michael, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Michael uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

leuke fanatieke verkoper Twan Moers

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Bedankt voor de positieve reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Marcel uit Meijel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Goed en netjes geholpen. Voor herhaling vatbaar.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Christiaan, Fijn dat u zo tevreden bent, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Christiaan uit Roosendaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Goed, snel en duidelijk!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Christian, Bedankt voor de tien, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Christian uit Nijmegen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Heerlen

ok snel en accuraat geholpen

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Wim uit OIRSBEEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
3,7 Smeets Heerlen

Auto was voor beurt en remmen. auto was pas op het einde van de dag pas klaar en ik heb zelf moeten bellen. De eerste dag van de inzet maakte de auto een raar geluid. Bleek dat er bij vervangen van de schijven er iets niet goed opgezet is. Weer 1 dag stilstand van het voertuig. Dit zijn extra kosten. Wij hebben dit Iveco nog niet meegemaakt!!!!!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patrick, Vervelend dat het werkplaatsbezoek niet naar tevredenheid verlopen is. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Patrick uit HOENSBROEK

  • service3
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit2
10 Smeets Maastricht

prima service! Een klein communicatie probleem, super opgelost door de medewerkers! Waarvoor mijn waardering!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Miranda, Fijn dat alles goed is opgelost, dank voor de terug koppeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Miranda uit SCHIMMERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

opdracht goed uitgevoerd en auto mooi gepoetst

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jacobus, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Jacobus uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Carlo, Bedankt voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

carlo uit SCHIMMERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Dank voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dhr./mevr. uit HORN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Raimond, Hartelijk dank voor de reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Raimond uit Brunssum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

F.C.M. uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Heerlen

Zeer goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Glenn, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Glenn uit Gulpen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dhr./mevr. uit MUNSTERGELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Venlo PW

Prima service!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dhr./mevr. uit OVERLOON

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Bart, Dank u voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

bart uit WIJLRE

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Sjef, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Sjef uit EIJSDEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Dieter, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dieter uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
6 Smeets Heerlen

Bij aflevering was de auto minder schoon dan dat we gewend zijn

Reactie Smeets Heerlen

Beste Saskia, Fijn dat u heeft gereageerd, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Saskia uit SPAUBEEK

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
6,7 Smeets Maastricht

Prima

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ronald, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Ronald uit EIJSDEN

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Heerlen

Goede ontvangst en verdere begeleiding. Redelijke kosten

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Peter uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Petrus, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

petrus cornelis uit VALKENBURG LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mathe, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Mathe uit GELDROP

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Maastricht

Zeer goed. Enthousiast over de staat van de auto uit 2004. Minpuntje op de factuur staat 220 CDI coupe. Het gaat echter om een 280 cabriolet benzine uitvoering.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Charles, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Ik heb het type aangepast in ons systeem. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Charled uit LANAKEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
6,3 Smeets Heerlen

Systeem tijd van klok etc was 3,5 uur vooruit en stond niet goed toen deze uit werktplaats kwam.

Reactie Smeets Heerlen

Beste ben, Hartelijk dank voor de terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Ben uit ELSLOO LB

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Maastricht

Prima ervaring

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marion, Bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Marion uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Gastvrij en prima service. Wel prijzig!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Jan uit Horn

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Heerlen

Goede service, perfecte leenauto en duidelijke communicatie

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sander, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Sander uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Dit is met een woord te vertellen Ÿ˜‰ een top bedrijf klantvriendelijk en zr goede service,afspraak is afspraak . Heb onlangs een B Klasse gekocht bij Sven Hendriks en de auto voldoet aan alle verwachtingen zoals besproken Ÿ'

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harry, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Harry uit Weert

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ad, Dank u voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Ad uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Prima professioneel en verzorgd

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Bedankt voor de mooie tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Marcel uit Grathem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Maastricht

Vriendelijk, behulpzaam en denkt mee

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marinus, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Marinus uit Somme Leuze in Belgi«

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Smeets Heerlen is een goed auto bedrijf. De medewerkers zijn vriendelijk , en bellen als Ik ben tevreden over de service van autobedrijf Smeets Heerlen.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ramona, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Ramona uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Gunstig. Prima omgang met personeel en gezellige sfeer.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Dirk Jan, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, dank u voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Dirk Jan uit GRUBBENVORST

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Ittervoort

Prima! Afspraak is afspraak

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ad, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Ad uit Susteren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

C.g.a. uit Roermond

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Ittervoort

Zeer tevreden

Reactie Smeets Ittervoort

Beste John, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

John uit SWALMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

B.M. uit Buchten

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Duidelijke afspraken bij de aankoop van mijn MB Vito. Netjes gepoetst afgeleverd.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rudy, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Rudy uit Liempde

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Bedankt voor uw mooie cijfers. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Henk uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Prettig, klantgericht bedrijf met vakkundige medewerkers.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Frank uit De Lier

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Cas, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Cas uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mark, Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Mark uit LANAKEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Hartelijk dank voor de mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

ron uit VOERENDAAL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Zeer prettig en zeer deskundig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marco, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Marco uit Klimmen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Heerlen

heel goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ria, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Ria uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Jan W.H. uit LINNE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
9 Smeets Venlo PW

Zeer goed.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jos, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Jos uit REUVER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Heerlen

positief ,

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

John uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

normaal prima, deze keer echter niet, telefonisch werd mij de keus gegeven wanneer de monteur met een accu zou komen de dag na mijn telefoontje, 8.00 uur of 9.00 uur, moest namelijk gebeuren voor opening van mijn zaak om 10.00 uur, ik koos 9.00 uur en dan zou dus ook de monteur komen! echter daarna ontving ik een (niet door mij gezien) mailtje dat dit om 15.29 uur (15.29?) zou zijn, en dus stond ik om 9.00 uur tevergeefs te wachten en heb ik om 9.30 uur gebeld, de monteur was er kort voor 10.00 uur, wissel accu was in een mum, dus nog net op tijd voor opening op de zaak kunnen zijn! prijs kwaliteit heb ik niet ingevuld, heb nog geen factuur!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Vervelend dat u dit ervaart. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Jos uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Prima bedrijf, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jean, Bedankt voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Jean uit KONINGSBOSCH

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ingo, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Ingo uit STRAMPROY

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Prima! Ik had echter wel nog om een ME adapter gevraagd. Die is volgens mij niet geplaatst. Voor de rest superservice! Heel tevreden

Reactie Smeets Heerlen

Beste Lars, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. I.v.m de Mercedes me adapter nemen wij contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Lars uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rene, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Rene uit MARIA HOOP

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Desiree, Hartelijk dank voor de 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Desiree uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Daniel, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Daniel uit LANAKEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit ARCEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

ik ben nog steeds heel blij met dit bedrijf en hun service. een leen auto voor de duur van onderhoud en reparatie zou nog fijn zijn.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Jeroen uit STEVENSWEERT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
5,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling, jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Wij nemen telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit3
9,7 Smeets Ittervoort

Toevallig in de buurt door bezoek aan woonwinkel, toch even een kijkje bij deze dealer. Staat de Mercedes in de showroom waar ik al een tijdje naar op zoek ben. Mede door de benadering verkoper kregen we al snel vertrouwen in deze dealer wat resulteerde in de aankoop van de Mercedes.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ferry, Wat een mooi compliment! Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 maart 2019

Ferry uit Krimpen aan de Lek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

De mannen van de werkplaats zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Echt een compliment waard.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gaby, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega's. Met vriendelijke groet, Anita

28 februari 2019

Gaby uit WITTEM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

goed bedrijf, super service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Huub, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 februari 2019

huub uit posterholt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Maastricht

Doordat het slot van een portier stuk was kon ik mijn auto niet buiten laten staan. Op zaterdag gebracht en geen probleem om hem in garage te zetten.

Reactie Smeets Maastricht

Goedemorgen, Fijn om te lezen dat u de auto gelijk binnen kon plaatsen in onze vestiging. Bedankt voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 februari 2019

Franois uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

Prima.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Astrid, Hartelijk dank voor uw mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 februari 2019

Astrid uit EIJSDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 februari 2019

Dhr./mevr. uit ELSLOO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Super

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roger, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 februari 2019

Roger uit ELSLOO LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 februari 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Positief. Afspraak is afspraak

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jack, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 februari 2019

Jack uit Budel

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Prettige oplevering! Probleempje met de auto dat bij de oplevering pas is geconstateerd, is meteen en naar wens opgelost.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Het was een prettige ervaring, we konden direct een proefrit maken. Ook werd een auto die we gezien hadden op internet naar binnengereden in de werkplaats . Prima garage

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Robert, Fijn te lezen dat u zo'n prettige ervaring bij ons heeft gehad. Veel rijplezier in uw nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Robert uit Stramproy

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Ittervoort

Zijn zeer goed.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Dhr./mevr. uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Informatie service balie , ok

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Albert, Fijn te lezen dat u tevreden bent over de service. Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Albert uit SWALMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,5 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Gilbert, Dank u voor het mooie cijfer ! Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Gilbert uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Zeer klantvriendelijk en duidelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit BEEK LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Perfecte service en informatie vooraf aan de reparatie

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Jos uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gerard, Dank voor het geven van uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

gerard uit GENK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Paul, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Paul uit KLIMMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

We zijn heel goed geholpen door Twan Moers. En een hele goede service. We hebben 2 bedrijfs auto's en 1 particuliere auto aan geschaft. We zijn ontzettend tevreden. En we zullen hier blijven komen als we in de toekomst weer nieuwe auto's nodig hebben.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Heel fijn dat lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Interno.pro uit Herkenbosch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Gerard uit Elsloo

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Pascal, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Pascal uit DEURNE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Ittervoort

1e bedrijfsauto aangekocht service is oke

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit HUNSEL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mikel, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Mikel uit Eijsden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Goedemiddag, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit MEERSSEN

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Netty, Hartelijk dank voor uw mooie 9 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Netty uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Heerlen

Positief

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

G.H. uit KLIMMEN

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
8,3 Smeets Ittervoort

uitstekend

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Paul uit HEYTHUYSEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

F uit BERG EN TERBLIJT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Service b2 beurt laten uitvoeren

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit BRUNSSUM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
5 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patricia, Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld, mijn collega neemt nog contact met u op. Wij komen graag met u in gesprek. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Patricia Vermeulen Schievink uit Geleen

  • service5
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Maastricht

Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg

Reactie Smeets Maastricht

Beste Giel, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

giel uit GEULLE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Ik wordt er heel erg goed ontvangen, nog beter als bij familieleden! De koffie staat altijd klaar en er is een mooie schowroom beschikbaar waarin ik uren kan vertoeven! Kortom ben ik altijd blij als ik naar garage Smeets kan gaan, het is nooit geen verspilde tijd omdat ik mij daar nooit verveel tussen al die prachtige limousines. Met vriendelijke groeten, Kues Johannes

Reactie Smeets Heerlen

Beste Johanes, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer, en dan staat wederom de koffie voor u klaar! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Johanes uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Ittervoort

Goede communicatie, alles keurig uitgevoerd en auto weer netjes gewassen afgeleverd.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw terugkoppeling en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Marcel uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Paul, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Paul uit VOERENDAAL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit SCHIMMERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Ittervoort

De meeste doen goed hun best, en gaan wel door het stof. Al hebben ze het niet altijd aan het rechte eind.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ellen, Bedankt voor uw tijd en moeite. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

22 februari 2019

Ellen uit MAASEIK

  • service8
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Lon, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 februari 2019

Lon uit Elsloo

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 februari 2019

Henk uit BERKEL-ENSCHOT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Anja, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 februari 2019

Anja uit BOCHOLTZ

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Prima geholpen en zeer goede service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patrick, Fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 februari 2019

Patrick uit Brunssum

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Goede en snelle service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rob, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 februari 2019

Rob uit BEEK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Zeer plezierig contact en de afspraken prima nagekomen

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sander, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 februari 2019

Sander uit LUNTEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Goedemorgen, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

b¶rge uit maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Zeer servicegerichte medewerkers

Reactie Smeets Maastricht

Beste Maurice, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

Maurice uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Ittervoort

goede ervaringen

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

Dhr./mevr. uit HEYTHUYSEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
7,7 Smeets Heerlen

Er ging veel fout bij de aankoop maar er werd wel altijd zorgvuldig en behulpzaam op gereageerd. De gemaakte fouten werden hierbij steeds snel gecorrigeerd.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

John uit Heerlen

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Prima, vriendelijke mensen.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Bob, Dank voor de reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Bob uit Panningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Vanaf de eerste kennismaking een heel goede ervaring. Een prettige verkoper m. Goossens met goede kennis van zaken.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wiel, Fijn dat u zo'n positieve ervaring bij ons heeft gehad, we wensen u veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Wiel uit Hoensbroek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Dhr./mevr. uit SCHINVELD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Heel goed dat een monteur mijn auto kon meenemen voor de beurt. Ik ben de red-carpet treatment gewend van Lexus (mijn vorige auto). Het is dus fijn dat er meegedacht wordt. Alleen jammer da er dan geen vervangend vervoer ter beschikking wordt gesteld. Dat was bij Lexus standaard!!! Ik vergelijk Mercedes met Lexus omdat de prijs van de auto\'s ook ongeveer gelijk is. Kan dus beter.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jacques, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Jacques uit POSTERHOLT

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mart, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

mart uit NEDERWEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Ittervoort

overgestapt van een BMW320 naar MB c180 in een woord geweldig, superauto. hoewel de auto van 2011 is maakt hij de beloftes die de verkoper Sven Hendrix gedaan heeft, meer dan waar. precies wat ik zocht. wij zijn dan ook zeer te spreken over de auto en de correcte behandeling en uitleg door de verkoper en de service, vanaf de aankoop tot de aflevering, niets was teveel gevraagd. de auto stond er dan ook precies zo bij als afgesproken bij de aflevering.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Wat fijn te lezen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Uitstekend. Zeer deskundig, vriendelijk en hulpvaardig personeel

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Bedankt voor de positieve woorden ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

J. uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,5 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Dank voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit POSTERHOLT

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Birgit, Dank voor uw reactie, veel rijplezier in uw nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit BUDEL-SCHOOT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Maastricht

Top service

Reactie Smeets Maastricht

Beste Florentin-Narcis, Fijn dat u zo tevreden bent over de service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Florentin-Narcis uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

C.Y.I.M. uit VENLO

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit NIJMEGEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

goed gerepareerd ga ik vanuit, vriendelijk geholpen, en bij het ophalen van mijn auto bleek deze ook nog eens keurig gewassen!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Jan uit VENRAY

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Zeer goed en correct afhandeling

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ruud, Dank u voor de positieve terugkoppeling ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Ruud uit DEURNE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Maastricht

Alles OK

Reactie Smeets Maastricht

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Henk uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Heerlen

Na defect was afspraak op tijdstip snel gemaakt en ik kon na beoordeling van het mankement op de reparatie wachten. Ik werd tijdens het wachten, goed genformeerd.....

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

J.M.M. uit BEEK LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Maastricht

Heel tevreden, goed werk geleverd.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jan, Fijn dat u tevreden bent over het geleverde werk. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Jan uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Pascal, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Pascal uit HOOG-KEPPEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Zeer positief. Klantvriendelijk en direct behulpzaam.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Huub, Fijn dat u zo positief bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Huub uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mike, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Mike uit NUNHEM

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Heerlen

top

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie cijfers !~ Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

John uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ger, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jack, Bedankt voor het geven van uw reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Jack uit SCHIMMERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Monika, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

17 februari 2019

Monika uit BOCHOLTZ

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

Dhr./mevr. uit SUSTEREN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

We hebben zeer goede ervaring met dit bedrijf. Zowel bij de levering van onderdelen en de evt uit te voeren reparaties

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mia, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

Mia Bougie uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Uitstekende klantenservice.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ed, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

Ed uit GELEEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
2,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jacqueline, Vervelend dat u niet tevreden bent over onze schade afdeling. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

jacqueline uit BAEXEM

  • service3
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit2
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de tien, heel veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

15 februari 2019

D. uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcel, Bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

15 februari 2019

Marcel uit Schimmert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,5 Smeets Heerlen

Zeer positief en professioneel

Reactie Smeets Heerlen

Beste Yuri, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

15 februari 2019

Yuri uit MAASTRICHT AIRPORT

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Venlo PW

Perfect volgens afspraak

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Toon, Bedankt voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 februari 2019

Toon uit Venlo

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 februari 2019

Venlo uit Venlo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Thijs, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 februari 2019

thijs uit Asten

  • service7
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
8,5 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

A h c uit Roermond

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit8
0 Smeets Heerlen

Opgelicht! Dat is mijn ervaring bij Mercedes en Smeets deze keer. Het doet er helemaal niet toe hoe de schade aan mijn auto is hersteld, er was een technische fout gemaakt of geweest welke tot een ernstig ongeluk heeft geleid. Ondanks alle duidelijke bewijzen, werd ik toch belazerd met \" het was maar een ongeluk\". Deze beoordeling vind ik niet kunnen. Ik ben altijd blij geweest met Smeets en Mercedes. Ik vind het belangrijk dat je je verantwoordelijkheid neemt waar dat nodig is. Ik voel mij te klein en te machteloos om hier tegen in te gaan. Dit alles heeft mij nu mijn 17 schadevrije jaren gekost met enorm hoge verzekeringspremie. Dit maakt mij heel ongelukkig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Emmanuel, Vervelend te lezen dat uw ervaring bij ons schade herstelbedrijf niet goed verlopen is. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Emmanuel uit HEERLEN

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Voor de eerste keer een Mercedes gekocht, nadat ik 25 jaar Volvo gereden had. Mijn ervaring met de Mercedesdealer in Ittervoort was zeer positief. Niks dwingends was zeer relax. Auto stond klaar voor een proefrit zoals afgesproken. Heb de auto pas vanaf eind januari. Verkoper kwam zeer vertrouwd over.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hans, Fijn te lezen dat uw ervaring zo positief is geweest. Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Hans uit Geleen

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6 Smeets Heerlen

Hooghartig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Dank voor uw reactie, we nemen zsm contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Ron uit Brunssum

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Heerlen

Ik mag niet klagen , zeer tevreden over het bedrijf. Klantvriendelijke mensen , service is top!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Kendrick, Fijn dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Kendrick uit Hoensbroek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Harold, Bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Harold uit BUNDE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Onderhoud A prima uitgevoerd. Ons is alleen opgevallen dat bv ruitenvloeistof en bandenspanning niet zijn bijgevuld. Deze waren nog voldoende maar wel al lager dan wenselijk.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Vervelend dat een aantal punten niet zijn uitgevoerd. Wanneer u in de buurt bent, mag u hiervoor even langskomen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Kristian, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Kristian uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Supergoede service, klantgericht en behulpzaam

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roel, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 februari 2019

Roel uit SWALMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Ittervoort

Dat is helemaal ok.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

H. uit LIMBRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Dhr./mevr. uit MHEER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

P uit SUSTEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Smeets Venlo PW

Op het begin goed, vriendelijke mensen. Maar de reparatie( 2 kettingspanners vervangen) heeft bij mij een slechte smaak achtergelaten. Omdat ik s\'avonds na een paar Kilometer na de reparatie weer een geratel hoor, nu heeft het met de nokkenasverstellers te maken. Nu blijft bij mij de gedachte, dat het met de reparatie te maken heeft, omdat het eventjes weg was het geratel, zoals ook niet meer gehoord is door de medewerkers van Smeets, en s\'avonds weer een geratel. Nu door nokkenasversteller. Dus lang verhaal kort, slecht.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Patrick, We nemen, zoals eerder vermeld, binnenkort contact met u op. Met vriendelijk groet, Coco

11 februari 2019

Patrick uit OOSTRUM LB

  • service9
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit1
9,3 Smeets Heerlen

Snelle en correcte behaldeling

Reactie Smeets Heerlen

Beste Harm, Fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw terugkoppeling, vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Harm uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Goede service, deskundig advies.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Sep, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Sep uit Neer

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Als zeer prettig ervaren ga zo door

Reactie Smeets Maastricht

Beste Guido, Hartelijk dank voor uw compliment en mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Guido uit MEERSSEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rinus, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Rinus uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
6 Smeets Ittervoort

Door een meningsverschil tussen de werkplaats receptionist en de door mij gestuurde garage ben ik op flinke kosten gejaagd. De aanpak van mercedes uit had anders moeten zijn dan nu is verlopen.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Vervelend om te lezen dat het niet naar wens is verlopen. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Dhr./mevr. uit KERKRADE

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit3
8,7 Smeets Venlo PW

perfecte ontvangst. Goede terugkoppeling van het euvel en prijsafspraak. Goede en correcte aflevering van de auto Was alleen erg dure reparatie, maar dat zij zo.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Jan uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Adrianus, Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

ADRIANUS uit Heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Maastricht

Altijd vriendelijk. Goede service. Bv naar huis brengen en weer ophalen als de auto klaar is.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Nicole, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Nicole uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
5 Smeets Ittervoort

een rekening waar je stijl van achterover slaat voor het vernieuwen van een slot.. echt niet te geloven. iemand moet dat kapitale pand financieren dat begrijp ik wel... de klant. iedereen op facebook die mijn rekening en de specificering zag was het roerend met mij een. Smeets garage heeft de naam heel duur te zijn.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Wij hanteren vaste Mercedes-Benz prijzen. Deze zijn voor alle erkende dealers hetzelfde. Wij zullen nog even contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

C uit HERKENBOSCH

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit1
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Marcel uit Meerssen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Dirk uit NUNHEM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Altijd correct en alles tip top in orde.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcel, Fijn om uw positieve ervaring te lezen, hartelijk dank hiervoor. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Marcel uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Ittervoort

GOEDE SERVICE

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Michel, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Michel uit MONTFORT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bart, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Bart uit STRAMPROY

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
5,3 Smeets Venlo PW

De service was goed, maar de uiteindelijke uikomst van de reparatie is niet zoals ik gehoopt had. Uiteindelijk zelfs slecht

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Patrick, Vervelend dat de uitkomst van de reparatie slecht voor u is uitgepakt. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

8 februari 2019

Patrick uit Oostrum

  • service9
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit1
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jef, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

8 februari 2019

Jef uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,5 Smeets Heerlen

Goede afspraken en opvolging. Laatste keer toch enige frustratie, de vervangwagen stond klaar, de dame die hiervoor verantwoordelijk was stond gewoon ergens te praten, werd verwittigd dat ik stond te wachten, maar deed gewoon verder. Na nog bijna 10 min wachten heeft een derde person haar dan nogmaals geroepen!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Pascal, Bedankt voor uw reactie. Vervelend dat u heeft moeten wachten, ik zal het oppakken met mijn collega's. Met vriendelijke groet, Anita

8 februari 2019

Pascal uit HEUSDEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 februari 2019

emj uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Goed geholpen met de afwikkeling van de schade en het herstellen

Reactie Smeets Heerlen

Fijn om uw positieve ervaring te lezen. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Anita

8 februari 2019

Dhr./mevr. uit BRUNSSUM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedank voor uw mooie 9 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 februari 2019

J.N.M. uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

heel tevreden.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 februari 2019

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Perfect bedrijf, schoon en vakkundig

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Bedankt voor uw positieve ervaring. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 februari 2019

Jos uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
4 Smeets Heerlen

Na schade achterportier niet goed afgesteld en text niet terug op de deur (319 CDI). Is via Eindhoven gelopen en daar wordt gezegd dat ik zelf maar terug naar Heerlen moet gaan.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemiddag, Vervelend dat u niet tevreden bent, wij komen graag met u in contact. Mijn collega zal u benaderen. Met vriendelijke groet, Anita

7 februari 2019

Dhr./mevr. uit VALKENSWAARD

  • service2
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit5
8 Smeets Heerlen

Goed!

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Bart, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 februari 2019

Bart uit Kerkrade

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
0 Smeets Maastricht

Ik wil niet meer benaderde worden voor een tevredenheidsonderzoek.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Frans, Bij deze hebben wij uw uitgeschreven voor ons klanttevredenheidsonderzoek. Met vriendelijke groet, Anita

6 februari 2019

Frans uit WIJNANDSRADE

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Geweldig geholpen, gastvrij en zeer servicegericht. Dankjewel Sven Hendrix! De auto is een ware belevenis!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Robert, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 februari 2019

Robert uit Apeldoorn

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

Snelle en goede service. Vriendelijk en behulpzaam personeel

Reactie Smeets Maastricht

Beste Desiree, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Ik zal de complimenten doorgeven. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 februari 2019

Desiree uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Prima ontvangen

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Philippe, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 februari 2019

Philippe uit Maaseik

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

prima

Reactie Smeets Maastricht

Beste Hugo, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 februari 2019

Hugo uit RIEMST

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Ik werd goed geholpen door Sven Hendriks , alles netjes uitgelegd.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Arco, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 februari 2019

Arco uit Roermond

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Zeer goed geholpen door Sven Hendrix en artan djemajlji en balie personeel niet te vergeten SUPER.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Math, Hartelijk dank voor uw reactie en mooie 10 ! Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega's. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 februari 2019

math uit Roermond

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Heerlen

Tot nu toe altijd perfect geweest maar deze keer twee banden vervangen zonder te overleggen ,raar ..niet gewend van jullie , normaal gesproken word dit altijd telefonisch overlegd .

Reactie Smeets Heerlen

Beste Anita, Vervelend dat er niet met u is overlegd, dit zou inderdaad wel moeten gebeuren. We zullen de receptionisten hier nogmaals op wijzen. Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Anita uit NUTH

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Maastricht

Vriendelijke ontvangst. Koffie stond klaar.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Maastricht

In Maastricht zeer goed, vriendelijk, behulpzaam, meedenkend In Heerlen zijn we niet aangesproken in de showroom, verkopers waren onderling te druk .... weinig interesse in de aanwezige klanten. Beoordeling voor Maastricht

Reactie Smeets Maastricht

Beste Frank, Dank u voor het geven van uw reactie, hier kunnen we lering uit trekken. Fijn te lezen dat u in Maastricht wel naar tevredenheid bent geholpen. We wensen u veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Frank uit Maastricht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,5 Smeets Venlo PW

Na lang twijfelen tussen de 3 grote duitse merken heb ik na een bezoek aan de Smeets vestiging Venlo besloten om de keuze op Mercedes te laten vallen. Jeroen het was prettig zaken doen jullie gaven tenminste een eerlijke inruilprijs en een goed advies bij het configurern van mijn nieuwe A-klasse . Rijdt nu een dikke week in mijn prachtige A klasse allse is top gegaan. Service zal ik in de toekomst gaan ervaren.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste John, Fijn te lezen dat u bij ons prettig zaken heeft kunnen doen. We wensen u veel fijne en veilige kilometers ! Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

John uit Beesel

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

J.N.M. uit Maastricht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Maastricht

zeer tevreden

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ger, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

ger uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Operational lease.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Shadi, Bedankt voor de mooie cijfers, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Shadi uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

wederom een Mercedes Citan voor ons bedrijf alles netjes inclusief bestikkering en aanpassingen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ron, Hartelijk dank voor de positieve reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Ron uit Geleen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Ittervoort

Goed advies. Snelle aflevering. Vriendelijk en zeer behulpzaam..

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Romano, Hartelijk dank voor de positieve reactie, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Romano uit Brunssum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Maastricht

Zeer tevreden over het algemeen!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Bert, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Bert uit GRONSVELD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Twan, Hartelijk dank voor uw reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Twan uit Reuver

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

m. uit CANNE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Eric, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

5 februari 2019

Eric uit MARGRATEN

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Vanaf het begin, toen ik deze auto kocht) uitstekende ervaring met Smeets Ittervoort.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wiel, Hartelijk dank voor uw positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Wiel uit MELICK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wil, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Wil uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Venlo PW

Langs geweest voor jaarlijkse beurt. Jammer dat vervangend vevoer niet meer geatis is. Ik heb afgelopen jaar 15.000 km gereden waarvan ongeveer de helft electrisch. Toch worden er bij de beurt dingen vervangen die gezien het aantal kilometers naar mijn mening niet nodig zijn. (Als viorbeeld olie verversen) Als hier beter naar gekeken ziu worden zou de beurt een stuk goedkoper zijn

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Bart, Hartelijk dank voor uw reactie. Mijn collega neemt contact met u op. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 februari 2019

Bart uit HEUSDEN GEM ASTEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
6,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jp, Dank u voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Jp uit WIJNADSRADE

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Ittervoort

Wij hebben de auto nu5 of 6 maanden, na 4 maanden en slechts 2000 kilometers gereden te hebben, meld de auto al dat ik een A1 beurt moet laten uitvoeren. Dit werd mij helemaal niet verteld bij de aankoop. Dit is onze eerste occaisson, wij hebben hiervoor 2 nieuwe auto bij Smeets gekocht. Over die beurt hadden ze mij best kunnen inlichten. Toch weer zo'n Eur. 480,=

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Kees, Het is inderdaad vervelend dat ze u hier niet over hebben ingelicht. Ik hoop dat de auto verder wel goed bevalt. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Kees uit AMSTERDAM

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 februari 2019

Dhr./mevr. uit TEGELEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Goed afgehandeld, zeer tevreden

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marcel, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Marcel uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,5 Smeets Heerlen

Installeren/koppelen van adapter met telefoon kostte enige moeite. Ongewenst motorgeluid in radioaansluiting van auto is achteraf op mijn verzoek alsnog geelimineerd.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Andr, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Andr uit BORN

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Venlo PW

Top service

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ricardo, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 februari 2019

Ricardo uit NIEUWSTADT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jean-Paul, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

jean paul uit Weert

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Venlo PW

Eerste bezoek. De toekomst zal het leren!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Thijs, Hartelijk dank voor de mooie 9 ! Wij zien u graag terug in de toekomst. Met vriendelijke groet, Anita

4 februari 2019

Thijs uit HORST

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Maastricht

Goede garage, ik denk alleen door de uitgeknepen tarieven van het leasebedrijf dat dat beetje extra niet meer kan. Vroeger kreeg ik de auto ook schoon weer terug.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Hans, Fijn dat u tevreden bent over ons, de auto wordt door ons gewassen bij het grote onderhoud. Dus bij het volgende onderhoud krijgt u hem gewassen terug ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Hans uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Elly, Bedankt voor de mooie 8 ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Elly uit ROERMOND

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Maastricht

Altijd goed!

Reactie Smeets Maastricht

Beste James, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

James uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ger, Graag willen we u bedanken voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Ger uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Service beurt prima afgehandeld. Aandachtspunt wordt vandaag opgepakt en gerepareerd.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Truus, Hartelijk dank voor de terug koppeling. Hopelijk is de reparatie van gisteren goed voor u uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Truus uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Luc, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Luc uit SIMPELVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Super goed, erg vriendelijk en begripvol

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ilse, Hartelijk dank voor de positieve reactie en de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Ilse uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

JR Holding BV

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Johjn uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5,7 Smeets Heerlen

Ik vind het zeer vervelend bij iedere reparatie een beoordeling!!!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Eric, Vervelend te lezen dat u zich stoort aan ons klanttevredenheidsonderzoek. Wij kunnen dit voor u uitzetten, daarvoor neemt mijn collega zsm contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

4 februari 2019

Eric uit HEERLEN

  • service7
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit4
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Paul, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

1 februari 2019

Paul uit SIMPELVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Irene, Hartelijk dank voor de mooie cijfers, veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

1 februari 2019

Irene uit Lierop

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

31 januari 2019

Dhr./mevr. uit URMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Zeer vriendelijke mensen

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijk groet, Anita

31 januari 2019

Henk uit Katwijk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Afgelopen maandag een Mercedes E klasse gekocht bij Smeets Ittervoort.........omdat het voor ons niet naast de deur is ( komen uit Friesland) heeft mijn man eerst telefonisch contact gehad met Sven om de nodige informatie in te winnen over de Mercedes, aangezien ik nogal perfectionistisch ben en de auto dus voor mij in perfecte staat moet verkeren......wil je je eerst goed laten voorlichten voordat je die lange afstand af gaat leggen......Sven heeft ons super goed voorgelicht,de auto verkeert zoals hij zei in Nieuwstaat ......zijn super tevreden met deze aankoop, wij gaan met een goed en veilig gevoel de weg op. Willen Sven bedanken voor zijn eerlijkheid, gastvrijheid en de goede service!! Evert en Hermina van der Wiel, Friesland

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Evert en Hermina, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

30 januari 2019

Evert uit De Westereen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Maastricht

De klacht werd na volle tevredenheid opgelost

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jo, Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is opgelost. Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

30 januari 2019

Jo uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Martin, Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

30 januari 2019

Martin uit HELMOND

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

30 januari 2019

Pierre uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor het invullen van ons klanttevredenheidsonderzoek. Fijn dat jullie zo tevreden zijn. Met vriendelijke groet, Anita

30 januari 2019

jeroen uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Maastricht

Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jochem, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

30 januari 2019

Jochem uit Maastricht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Heerlen

Professionele hulp en vriendelijk en behulpzame receptie.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

30 januari 2019

Henk uit BRUNSSUM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Centrale telefoon wordt matig bediend; lange wachttijd en div. keren niet teruggebeld.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de feedback. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

30 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Venlo PW

prima

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Michel, Hartelijk dank voor de positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Michel uit Venlo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7 Smeets Heerlen

Zeer goed heel erg behulpzaam Alleen de rekening vond ik erg hoog 265.00voor een lampje

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mariet, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Mariet uit SCHINVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit3
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Dhr./mevr. uit SINT JOOST

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Martin, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Martin uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Bedankt voor het invullen van het onderzoek. Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

F uit SCHINVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Venlo PW

Goed geholpen

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Hay, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Hay uit ARCEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Goede ervaring met dit bedrijf.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ben, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Ben uit NUTH

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Stefan, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

29 januari 2019

Stefan uit VELDEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Correct

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Herman, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Herman uit THORN

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

S uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Heerlen

zeer correct

Reactie Smeets Heerlen

Beste Pierre, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

pierre uit Brunssum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
6,7 Smeets Maastricht

Wielen zijn omgezet naar winterbanden. Maar volgens mij moesten de wielen uitgelijnd worden. Stuur blijft iets ingedraaid staan bij rechtdoor. Waarom doen ze dat niet of passen ze niet aan?

Reactie Smeets Maastricht

Beste Gert, Bedankt voor uw reactie. Mijn collega neemt nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Gert uit MAASTRICHT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

Goed tot zeer goed. Plotseling geconfronteerd met een zwaar aangetast subframe waardoor het onverantwoord was om verder te rijden werd zonder veel poes pas het defect beoordeeld en voorgelegd aan Mercedes. Snel werd besloten dit onder coulance af te handelen en werd een nieuw subframe geplaatst. Ontvangst, begeleiding, reparatie en terugkoppeling was naar voller tevredenheid!. Compliment aan chef werkplaats!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor uw complimenten en beoordeling. Ik zal deze doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Jo uit Beek

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Dhr./mevr. uit BERGEN

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Willem, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Willem uit BRUNSSUM

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Garage is vriendelijk, deskundig en heeft goede service.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Frank, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Frank uit MUNSTERGELEEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
0 Smeets Ittervoort

De auto is via tussenkomst van garage Mobimall bij jullie gebracht en kan dus eea niet beoordelen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jack, Toch bedankt voor het invullen, ondanks dat u niet rechtstreeks bij ons bent geweest. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Jack uit Sint Joost

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
3,3 Smeets Maastricht

Slechte ervaring. Auto werd wel APK gekeurd echter de monteur was vergeten de auto na keuring af te melden bij RDW. Door deze omissie ontving ik een aanmaning van het RDW. Gezien deze ervaring vind ik de service en prijs/kwaliteit niet in verhouding tot de geleverde prestatie.

Reactie Smeets Maastricht

Vervelend dat u een herinnering heeft ontvangen van de RDW. Nogmaals onze oprechte excuses. Mijn collega zal nog telefonisch contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service2
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit2
10 Smeets Maastricht

Goede afspraken en heel goede service vriendelijk en hulpzaam persoeel

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jo, Hartelijk dank voor uw complimenten en beoordeling, ik zal deze doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Jo uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henry, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Henry uit VLIJMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Dhr./mevr. uit LANAKEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Uiterst correct

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ad, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 januari 2019

Ad uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Ittervoort

Prima

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wouter, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 januari 2019

Wouter uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

Snelle goede service.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hen, Dank u voor de mooie 8, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

23 januari 2019

Hen uit PANNINGEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

vriendelijk en correct

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Arian, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

23 januari 2019

Arian uit MIJDRECHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Heerlen

Goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

23 januari 2019

Dhr./mevr. uit KLIMMEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Bart, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

23 januari 2019

Bart uit Sittard

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Ittervoort

Vorige week donderdag mijn waanzinnige SLK afgehaald. Waar vind je nog zon geweldige service. Het contact was prettig en vriendelijk (zelfs Watsapp contact in de avond). Het hele proces was professioneel simpelweg een vlekkeloze afhandeling. Ook een keurige inruilprijs die boven het gemiddelde was. Geweldige garage waar enkel echte liefhebbers werken of het voor hun hobby doen. Ik zag er kwalitatief hoogwaardige autos staan en heb er van genoten. Een hele fijne sfeer die ik eerder tegen kwam op 12 mei 2018 tijdens de start van de Aspergetour. Bedank Svan voor al het prettige contact en alle goede zorgen en die dikke kers op de overheerlijke taart was echt op zijn plaats. Ik wens garage Smeets veel succes met hun 90 jarige jubileum. Met vriendelijke groet, Jose Lemmens

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jose, Hartelijk dank voor deze positieve reactie, we wensen u heel veel veilige en fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

22 januari 2019

Jose uit Well

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Top! Aan te raden voor iedereen :)

Reactie Smeets Heerlen

Beste Math, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

22 januari 2019

Math uit Lanaken

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Venlo PW

Goede service je word altijd gelijk geholpen ook als je zo komt binnen valen

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw positieve ervaring en beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 januari 2019

joseph uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Fijn bedrijf met goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mike, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 januari 2019

Mike uit HEYTHUYSEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Bij de aankoop van onze auto zijn wij door Patrick Coerver op een zeer vriendelijke professionele wijze geholpen. Omdat wij niet uit de regio komen, was er eerst \"mailverkeer \" , deze werden bijzonder snel en correct beantwoord. Kortom, niet de \"gladde autoverkoper \"maar een professionele commercile verkoper.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Theo, Fijn om uw positieve ervaring te lezen. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en ik zal uw complimenten doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 januari 2019

Theo uit Baarn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Smeets Ittervoort

Vriendelijk en goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jakub, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Jakub uit HELMOND

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Ittervoort

Positieve ervaring, ik kreeg een nieuwe Mercedes mee als leenwagen en dat bleek een automaat te zijn. Ik had daar geen ervaring mee, het personeel nam uitgebreid de tijd om uit te leggen hoe alles werkte. Over de kosten van APK / grote beurt / onderhoud werd ik bijtijds gebeld. Ook stond mijn eigen auto ruim voor 18.00 uur alweer klaar.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Petra, Fijn om uw positieve ervaring te lezen. Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Petra uit ECHT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Ron uit ELL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

duidelijke communicatie. afspraken prima nagekomen

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Hans uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Ittervoort

Zeer net bedrijf koffie was lekker , netjes behandeld door de medewerkers

21 januari 2019

Jacques uit Heerlen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jacques, Hartelijk dank voor reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Jacques uit TEGELEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,5 Smeets Heerlen

Tsja, okay auto is okay. Computer en radio is maar \"zo.. zo..\" Navigatie is waardeloos. Ging voor de radio. Deze bleef op een \"ruis\"-zender staan. Zelfs usb, bluetooth en andere instellingen bleven dezelfde \"ruis\"-zender laten horen. Na bezoek aan garage is het ietsiepietsie verbetert. Bij starten van de auto blijft die nu op het beginscherm (Waarschuwing) staan. Moet hem handmatig dan uitzetten en weer aan. Dan doet die het wel weer normaal. En over de navigatie? Belachelijk dat er oude kaarten geleverd worden bij aankoop van deze auto en wil je de nieuwe mag je dus \"dokken\". Binnenkort moet ons bedrijf dus wederom een of twee extra auto\'s aanschaffen en hoewel deze auto\'s, qua rijcomfort e.d. best goed bevallen, (wij hebben nu twee in ons bedrijf. Een Vito en een Citan), zal het ontbreken van een fatsoenlijke actuele navigatie zelfs een reden kunnen zijn om toch maar niet voor Mercedes te kiezen. Ons bedrijf zit dagelijks op alle wegen in Nederland waar wij onze verdiensten moeten maken bij wegwerkzaamheden e.d. Dus op dit moment ben ik eigenlijk nog Neutraal in het aanbevelen van een Mercedes voor de werkzaamheden waar wij ons geld mee verdienen. Maar aangezien die keuze niet mogelijk is bij: Beveelt u dit bedrijf aan? Kies ik dus voor Neen. Maar daar bedoel ik niet het bedrijf maar Mercedes mee.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw terugkoppeling, jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

H.G. uit Voerendaal

  • service10
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6 Smeets Ittervoort

laatste beurt voor deze auto wordt n7 vervangen door een citan

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Dhr./mevr. uit ROERMOND

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor de mooie 9 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Dhr./mevr. uit BLERICK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hubert, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Hubert uit BOCHOLTZ

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Venlo PW

Vriendelijk en snelle service

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Judith, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Judith uit Overloon

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Perfect zoals altijd!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wesley, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Wesley uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Cas, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Cas uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Maastricht

Tot heden goede ervaringen

Reactie Smeets Maastricht

Beste Hans, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Hans uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

F uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frans, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 januari 2019

Frans uit BEEK LB

  • service10
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Heerlen

Positief.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Stephanie, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

17 januari 2019

Stephanie uit Lanaken

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

In tegenstelling tot de veel rijdende leaserijder zal de weinig rijdende privrijder kritischer naar de servicenota\'s kijken. (zie ook beoordeling hr./mw. uit Horn met C180 dd. 14 jan.) Indien Mercedes de particuliere privrijder als klant wenst te behouden, zal ze mr aandacht moeten besteden aan toestandsafhankelijk onderhoud.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemorgen, Als dealer zijn wij gebonden aan de pakket prijzen van Mercedes Benz Nederland. Bedankt voor uw toelichting, ik begrijp uw standpunt. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 januari 2019

J.P. uit Landgraaf

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 januari 2019

P uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

goed. alles netjes afgehandeld

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Matty, Fijn dat u zo tevreden bent, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

15 januari 2019

matty uit Valkenburg Lb

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Zeer goede ervaring tijdens de PRE-sales. Verkoper Jeroen heeft tijd genomen om adequaat in te spelen op mijn wensen en natuurlijk ook om samen mee te denken om het budget niet te overschrijden. Over 2 jaar kom ik graag terug voor een nieuwe Mercedes!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ricky, Hartelijk dank voor de super positieve reactie ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

15 januari 2019

Ricky (Ricardo) uit Nieuwstadt

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Hebben een heel goede ervaring met dit bedrijf.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ruud, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over ons. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

15 januari 2019

Ruud uit Heerlen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Yvonne, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

15 januari 2019

Yvonne uit Roermond

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Heerlen

Goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Kay, Dank voor het geven van uw reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

15 januari 2019

Kay uit Brunssum

  • service9
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

goed!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frans, Bedankt voor uw terugkoppeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Frans uit montfort

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ton, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Ton uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
0 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw tijd en moeite. Wij nemen nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit ELSLOO LB

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Kathrin, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Kathrin uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Worden altijd netjes te woord gestaan en er wordt gebeld als ze iets groots moeten doen dan bellen ze altijd op

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Elly, Hartelijk dank uw terugkoppeling en mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Elly uit OIRLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

1ste jaarbeurt, goede ontvangst, mogelijkheid voor koffie en lekker rondkijken naar de nieuwe modellen.

Reactie Smeets Heerlen

Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geweest. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit BEEK LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
7 Smeets Heerlen

Slechte communicatie . Meerdere malen moeten bellen en emailen. Communicatie faalt.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sandor, Wat vervelend dat u dit ervaart, dit is zeker niet onze bedoeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Sandor uit KLIMMEN

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marty, Hartelijk dank voor de mooie 9 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Marty uit BEEGDEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Maastricht

goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Remy, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Remy uit MAASTRICHT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
7,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit REUVER

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wim, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Wim uit GEULLE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

ik heb geen c 250 maar een c 180 ik vind een jaarbeurt na 4000 km duur,er worden zaken gedaan die m.i. niet nodig zijn zoals vervangen van lucht filter dit gaat normaal 20.000 km mee.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Dhr./mevr. uit HORN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Heerlen

Gewoon duidelijk en sympathiek

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wil, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Wil uit SAINT DENIsLES MARTEL

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Thomas, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

Thomas uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

auto voor B5 beurt gebracht

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 januari 2019

John uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Heerlen

Niks op aan te merken, alleen had verwacht echte koffie te krijgen geen automaten koffie.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Alexander, Bedankt voor uw terugkoppeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 januari 2019

Alexander uit Valkenburg

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Heerlen

Goed, prima

Reactie Smeets Heerlen

Beste Dennis, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 januari 2019

Dennis uit Born

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Anita

9 januari 2019

Montagebedrijf Confidence uit Echt

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

Auto grote beurt gehad,perfect geregeld door het team.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 januari 2019

Peter uit ELL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Ittervoort

De koop is goed verlopen met heel duidelijke uitleg over de auto en de te volgen stappen om het geheel goed en naar tevredenheid af te ronden.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Toon, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

8 januari 2019

Toon uit Helenaveen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Smeets Venlo PW

Positief

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Toon, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 januari 2019

Toon uit Heide

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u de moeite heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

8 januari 2019

V.o.f Jowina uit MAASBRACHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

8 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Ittervoort

Auto heeft een beurt gehad, moest wel in 3 keer omdat er onvoldoende bougies op voorraad waren en de spatlappen er de 2de keer niet waren

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Wat vervelend dat u dit heeft ervaren, dit is zeker niet onze bedoeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

8 januari 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 januari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Smeets Venlo PW

Jeroen, prima betrouwbaar verkoper, keurig.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Geert, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en complimenten. Ik zal dit aan onze verkoper doorgeven. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Geert uit Lottum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Het betreft een service beurt. Na het genot van een kopje koffie en ietwat rondneuzen in de showroom was de B klasse al klaar om de weg op te gaan.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemorgen, Fijn om te lezen dat u snel bent geholpen. Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Top geholpen en een goed en passend advies gekregen. Inmiddels meer dan tevreden over de geleverde A-klasse.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Thijs, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan onze verkoper. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Thijs uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Sjef, Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Sjef uit LEENDE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Dhr./mevr. uit SUSTEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Prima zoals altijd.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Jos uit Margraten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Goed en aangenaam bedrijf. Zeker in de verkoop. Ik vind persoonlijk, dat de vriendelijkheid van sommige aan de balie beter mag. Het is heel zakelijk en kort. Niet bij iedere medewerker. De prijs geef ik een lager cijfer, ik vind bijvoorbeeld de nieuwe Mercedes A fors duurder dan het vorige model. Je krijgt er uiteindelijk ook iets moois voor terug, maar wil je een beetje degelijke auto hebben ben je algauw 50.000 kwijt. Daar had men vroeger een huis voor. En dan is dat nog maar een A klasse, niet eens een speciaal model! Verder wil ik Maarten Goossens en Bob Arents bedanken voor de aflevering!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jordy, Bedankt voor de feedback. Heel veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Jordy uit Landgraaf

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Heerlen

Smeets Mercedes is een professionele organisatie met zeer flexibele en klantvriendelijke medewerkers. Waar ze je kunnen helpen doen ze dit altijd met veel passie!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve reactie ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Peter uit BEEK LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Zeer positief.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Kirsten, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Kirsten uit STRAMPROY

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

Deze keer prettig, correct, vriendelijk, kortom zoals gewenst.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Eddie, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Eddie uit GRONSVELD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

goede service

Reactie Smeets Venlo PW

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

Dhr./mevr. uit MERSELO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 januari 2019

MJL uit BOCHOLTZ

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Ittervoort

Dhr. Coerver heeft me vlot, duidelijk en vriendelijk geholpen bij de aankoop van mijn wagen, kortom goede service en een tevreden klant!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Judit, Bedankt voor uw complimenten en mooie beoordeling! Ik zal dit doorgeven aan mij collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 januari 2019

Judit uit Bree, Belgi«

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Cornelis, Hartelijk dank voor de mooie cijfers! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 januari 2019

Cornelis uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Alles wordt goed afgehandeld

Reactie Smeets Heerlen

Beste Birgit, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

2 januari 2019

Birgit uit Born

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Voor zover ik weet een prima bedrijf

Reactie Smeets Heerlen

Beste Eveline, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

2 januari 2019

Eveline uit Landgraaf

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
5 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Mijn collega neemt telefonisch contact met u op, om dit vervelende gevoel bij u weg te nemen. Met vriendelijke groet, Anita

2 januari 2019

Dhr./mevr. uit MARGRATEN

  • service2
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

2 januari 2019

Dhr./mevr. uit MARGRATEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Erwin, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

1 januari 2019

Erwin uit ELSLOO LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Venlo PW

goede service, duidelijke uitleg over de prijs, alles in overleg

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Wendy, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 januari 2019

Wendy uit VENRAY

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

31 december 2018

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit2
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

31 december 2018

Dhr./mevr. uit BANEHEIDE

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ren, Fijn dat u ons zo positief heeft beoordeeld. Met vriendelijke groet, Coco

31 december 2018

Ren uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Ittervoort

Goed!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

31 december 2018

Dhr./mevr. uit WESSEM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Venlo PW

Onderweg een lekke band en weinig tijd. Brain van Smeets Venlo zorgde er voor dat wij snel onze weg konden vervolgen. Bonus was dat de factuur achteraf erg mee viel. Top service!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Robert, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

31 december 2018

Robert uit Liessel

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

de service van smeets maastricht is goed bevallen , voor ruitschade laats daar geweest , en het is goed afgehandeld.

Reactie Smeets Maastricht

Beste John, Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geweest. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Anita

31 december 2018

John uit EIJSDEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Goed maar duur

Reactie Smeets Heerlen

Beste Huub, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

31 december 2018

Huub uit JABEEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
0 Smeets Venlo PW

Nog te weinig ervaring met uw bedrijf tot nu toe goed.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Harrie, Ondanks dat u nog te weinig ervaring met ons heeft, dank ik u toch voor de reactie. Met vriendelijke groet, Coco

31 december 2018

Harrie uit TEGELEN

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Hartelijk dank voor de mooie 8. Met vriendelijke groet, Coco

31 december 2018

Dhr./mevr. uit KONINGSLUST

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Mike, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

31 december 2018

Mike uit BEEK LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Smeets Venlo PW

Probleem met achterbumper niet opgelost. Ontevreden gevoel: er wordt steeds aangegeven dat als gevolg van een aanrijding de bumper beschadigd is. Volgens mij is dit niet de oorzaak. Beurt is verder correct uitgevoerd, netjes/schoon afgeleverd. Idee: ophaal en thuisbrengservice mogelijk?

Reactie Smeets Venlo PW

Goedemiddag, Jammer dat u dit gevoel er aan heeft overgehouden. Mijn collega neemt telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

31 december 2018

Dhr./mevr. uit BERINGE

  • service7
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ton, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

31 december 2018

Ton uit NEDERWEERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

Rob Jansen doet zich alle moeite om het voor de klant beter dan goed te doen.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Paul, Bedankt voor uw complimenten, ik zal deze aan mijn collega doorgeven. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

30 december 2018

Paul uit NOORBEEK

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,5 Smeets Maastricht

Goed

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 december 2018

Dhr./mevr. uit CADIER EN KEER

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Pascal, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 december 2018

Pascal uit Axel

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Willem, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 december 2018

Willem uit Vendelstraat 28

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
0 Smeets Heerlen

koop Mercedes 180 B

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jan, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 december 2018

Jan uit Heerlen

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste klant, Nogmaals bedankt voor de mooie reactie, hier zijn we blij mee. Uiteraard brengen wij ook uw verkoop adviseur hiervan op de hoogte. Met vriendelijke groet, Barbara

27 december 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
3 Smeets Maastricht

verzinnen smoesjes komen hun afspraak niet na. leggen de schuld bij iemand anders. ten minste in maastricht.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Frans, Wat vervelend dat u niet tevreden bent, ik neem contact met u op. Met vriendelijke groet, Barbara

27 december 2018

Frank uit MAASTRICHT

  • service3
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Hans, Hartelijk dank voor je reactie, ik neem nog even contact met je op. Met vriendelijke groet, Barbara

26 december 2018

Hans uit ASTEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Lambert, Wat een mooie cijfers, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Barbara

26 december 2018

Lambert uit CADIER EN KEER

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wil, Bedankt voor het invullen van deze mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Barbara

25 december 2018

Wil uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Gerry, Bedankt voor de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Gerry uit BERG EN TERBLIJT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie, fijn dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Altijd correct, vriendelijk en vakkundig

Reactie Smeets Heerlen

Beste Paul, Hartelijk dank voor de mooie cijfers. Altijd fijn om weer te lezen dat we een tevreden klant hebben. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Paul uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Goed ,maar over het activeren van Mercedes me heb ik geen goed woord over. Richard heeft me een telefoonnummer gegeven 0206545284 optie 4daar heb ik naar toe gebeld ,ik zou teruggebeld worden of ik zou een mail krijgen ben nu nog steeds aan het wachten.een zeer slechte zaak

Reactie Smeets Ittervoort

Beste klant, Wat vervelend dat u nog geen reactie heeft ontvangen over uw Mercedes Me. Wij gaan hen een herinnering voor u sturen. Mocht u hierna nog niets horen, neemt u dan contact met ons op alstublieft. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Jbm uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

Voldoet volledig aan mijn verwachting

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Rob, Fijn dat we aan de verwachtingen voldoen, volgende keer hopen we ze te overtreffen. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Rob uit BOXMEER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Goedemiddag, Wat fijn dat u onze service en deskundigheid zo kan waarderen. Dank u voor de tijd en moeite die u heeft genomen voor het invullen. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Harold, Fijn dat u tevreden bent over onze werkplaats. Hartelijk dank voor deze reactie. Met vriendelijk groet, Barbara

24 december 2018

Harold uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jac, Hartelijk dank voor het invullen van KlantenVertellen. Wij nemen nog even contact met u op. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Jac. uit ROERMOND

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

Goed

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw reactie, fijn dat u onze service goed vindt. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Josephina Maria uit STEIN LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6,7 Smeets Venlo PW

Reparatie en ontvangst zijn prima Jammer dat het langer duurde dan was afgesproken Jammer dat er iets hersteld moest worden dat een vorige keer niet goed was gedaan

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Robert, Ik neem nog even contact met je op naar aanleiding van deze reactie. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Robert uit TEGELEN

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Heerlen

goede afspraak met vriendelijk ontvangst

Reactie Smeets Heerlen

Beste Lambertus, Wat een mooie reactie. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Tot het volgende bezoek. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Lambertus uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Goedemiddag, Fijn dat u onze service kan waarderen, hartlijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Trung uit TEGELEN

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste John, Bedankt voor de mooie cijfers, fijn dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

John uit ECHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Herstel perfect uitgevoerd. Sensor bumper.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemiddag, Bedankt voor de tijd en moeite die u heeft genomen om ons te laten weten dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Dhr./mevr. uit HEIBLOEM

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Ittervoort

Had nog enkele vragen maar vanwege het feit dat ik de auto pas laat heb opgehaald, heb ik deze nog niet gesteld. Vertrouw er echter op dat t goed is.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Igor, Uiteraard staan wij graag voor u klaar als u nog vragen heeft. U bent van harte welkom. Met vriendelijke groet. Barbara

24 december 2018

Igor uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marleen, Fijn dat u zo tevreden bent. Fijne jaarwisseling. Met vriendelijke groet, Barbara

24 december 2018

Marleen uit SCHIMMERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid. We werden goed geholpen en er werd goed mee gezocht naar een passende auto. Mijn droom is in vervulling gegaan.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemiddag, Wij zijn blij dat we u van dienst mochten zijn en wat fijn dat u zo enthousiast bent. Heel veel plezier met de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Barbara

21 december 2018

Dhr./mevr. uit Asten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

18 december 2018

Dhr./mevr. uit GRONSVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
6,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Leon, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Leon uit GREVENBICHT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Heerlen

Tot 2 jaar geleden werd de auto, na service of wielenwissel, even door de was-straat gehaald, maar dat gebeurd de laatste 2 jaar niet meer.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rob, Bedankt voor uw terugkoppeling. Wij nemen telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Rob uit VAALS

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
5,7 Smeets Ittervoort

Tja, mijn ervaring. De B beurt was goed, maar erna heb ik reeds 10 dagen de linker koplamp beslagen. Veel condens achter glas. Na het sturen van foto hiervan werd mij telefonisch meegedeeld, dat dat vanzelf weer weg gaat. De garantie liep toen nog 2 dagen. Nu zit ik met een auto met minder licht aan een kant. Ik ben de enigste in mijn straat. Ben helemaal genezen van jullie merk.

Reactie Smeets Ittervoort

Wat vervelend dat u dit zo ervaren heeft. Bedankt voor uw tijd en moeite, wij nemen nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Dhr./mevr. uit OBBICHT

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Heerlen

Super! De mensen zijn altijd even vriendelijk en behulpzaam. Top service want de auto is altijd even gewassen en als je wacht komen ze met de sleutel en papieren naar je toe als het weer voor elkaar is!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Danielle, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Ik zal de mooie beoordeling en complimenten doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Danielle uit BOCHOLTZ

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Smeets Ittervoort

Nadat de auto was voorzien van de grote beurt, heb ik geconstateerd dat de banden niet zijn nagekeken, want er zat een schroef in de band. Ook geen enkele reactie van de medewerkers over advies van winterbanden ! De prijs van ruim 520,- euro vond ik absurd hoog voor de geleverde diensten en producten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Wij nemen contact met u op om dit vervelende gevoel bij u weg te nemen en zodat wij onze organisatie kunnen verbeteren. Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Jan uit ECHT

  • service5
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henri, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Henri uit WEERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

keurig en neetjes

Reactie Smeets Heerlen

Beste Andy, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Andy uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Peter uit BRUNSSUM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Maastricht

Goede service

Reactie Smeets Maastricht

Beste Elena, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Elena uit ECKELRADE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Venlo PW

Ben zr tevreden met dit bedrijf, vanaf aankoop van mijn Mercedes tot de eerste onderhoudsbeurt alles naar wens. Speciaal woord van dank aan Brain Mertens voor de correcte afhandeling, van mijn slechtere ervaring met Smeets Ittervoort. Bedankt Brain !!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jan, Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Ik zal uw mooie woorden doorgeven aan mijn collega. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Jan uit ECHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Chris, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Chris uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
6,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Dhr./mevr. uit MONTFORT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
7 Smeets Ittervoort

Vriendelijk open

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

J.H.B. uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
9 Smeets Ittervoort

prima service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Laurens, Fijn om dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw terugkoppeling, vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Laurens uit ITTERVOORT

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Ron uit KLIMMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

jo uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Arthur, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Arthur uit VOERENDAAL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

gewoon prima service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ad, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Ad uit URMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Dhr./mevr. uit EYGELSHOVEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Richard, Hartelijk dank voor de mooie cijfers! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Richard uit MECHELEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Prima service. Netjes uitgevoerd en onduidelijkheid over navigatie software opgenomen met de lease-maatschappij.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Albert, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Albert uit BRUNSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Prima service.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Zef, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor de mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Zef uit Voerendaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Vriendelijke personeel ,

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henny, Bedankt voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 december 2018

Henny uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 december 2018

j.h. uit echt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Venlo PW

Zeker klantvriendelijk en meedenkend voor de beste oplossing. Alleen lange wachttijd voor afspraak werkplaats.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 december 2018

M uit Venlo

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

goede service,vriendelijke afhandeling,goede uitleg rekening.Alle onderdelen 8 punten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Chris, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 december 2018

chris uit DOENRADE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

super service en personeel

Reactie Smeets Heerlen

Beste Lieve, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 december 2018

Lieve uit Dilsen-Stokkem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

perfecte service en snelle afhandeling.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Laurens, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling en cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 december 2018

Laurens uit KLIMMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Walter, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

walter uit EYGELSHOVEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Venlo PW

Alles naar tevredenheid.

Reactie Smeets Venlo PW

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Dhr./mevr. uit REUVER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Maastricht

Zoals steeds door de bank genomen helemaal prima

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marcel, Bedankt voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Marcel uit EIJSDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

goed en correct

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Louis, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Louis uit 'S-HERTOGENBOSCH

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Ittervoort

Altijd zeer attent

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bert, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Bert uit STEIN LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Venlo PW

Profesioneel

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Sten, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Sten uit TEGELEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Venlo PW

Zeer goede ervaring, correct klantvriendelijk snelle service

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Peter uit HELDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Prima!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gilbert, Bedankt voor uw reactie en mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Gilbert uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
6,5 Smeets Ittervoort

Jammer dat er geen gratis vervangend vervoer wordt aangeboden. Bij de plaatselijke garage krijg je bij elke reparatie of beurt (alleen brandstof kosten worden berekend) een gratis leen auto. Nu moet je maar vervoer regelen voor brengen en halen. En je praat hier wel over serieuze bedragen, jammer voor een dealer

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ben, Bedankt voor uw tijd en moeite. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Ben uit POSTERHOLT

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Smeets Venlo PW

Ik had afspraak gemaakt voor bandenwissel maar op de dag van de afspraak gaf de computer een service beurt aan. Ik wilde hier een nieuwe afspraak voor maken maar deze kon gelijk worden uitgevoerd. Geweldige service en ik kon er wachten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Huub, Fijn om te lezen dat u dezelfde dag nog bent geholpen. Bedankt voor de mooie woorden en beoordeling. Ik zal deze doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Huub uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw reactie. Wij nemen nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Heerlen

Prima service! \"ongevraagde service/info\" ontvangen inzake een coulance regeling! Enigszins telefonsicsh moeilijk bereikbaar.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw terugkoppeling. Mochten wij nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

P.J.A. uit STEIN LB

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Uitstekend

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Rene uit ULESTRATEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

Goed was alleen jammer dat er niks geregeld kon worden ivm reparatie auto was net uit de garantie heb altijd Volvo gereden heb ik dit ook een keer meegemaakt was daar geen probleem

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

F uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
0 Smeets Maastricht

De auto 3-tvv - 39 is al van af 27-11-2018 met tussen pose in de garage en is nu nog niet klaar Om dat een controle lamp blijf branden ik vind het lang

Reactie Smeets Maastricht

Beste Guido, Vervelend dat wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen. Mijn collega neemt telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Guido uit BUNDE

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Fouad, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Fouad uit Heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Venlo PW

Reparatie automaat, onder stergarantie

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Dhr./mevr. uit HORST

  • service9
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Venlo PW

Hier weet men nog wat service is. Personeel is altijd vriendelijk, behulpzaam en kundig. Auto is altijd netjes van buiten en van binnen gepoetst na een beurt. Top!!!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Marcel, Bedankt voor de mooie woorden en cijfers ! Ik zal deze doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Marcel uit REUVER

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Geert, Bedankt voor uw mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Geert uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Niels, Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

10 december 2018

Niels uit HELMOND

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit4
10 Smeets Venlo PW

Ik zit al enkele jaren nu bij deze dealergarage en ben niet van plan om weg te gaan. Auto is altijd dezelfde dag klaar, service is goed en men gaat eerlijk te werk.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Vinnie, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor de mooie woorden en beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 december 2018

Vinnie uit Melderslo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gerard, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 december 2018

Gerard uit Vaals

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Gerard, Fijn dat u onze service zo positief beoordeeld. Met vriendelijke groet, Coco

5 december 2018

Gerard uit CADIER EN KEER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Emerence, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

5 december 2018

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Radboud, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

5 december 2018

Radboud uit GRUBBENVORST

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

4 december 2018

jmg uit HAELEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Heerlen

uitstekend

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

4 december 2018

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hetty, Fijn dat u de moeite heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Dank daarvoor. Met vriendelijke groet, Coco

4 december 2018

Dhr./mevr. uit VOERENDAAL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Tiny, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

4 december 2018

Tiny uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7 Smeets Ittervoort

Prima service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Caroline, Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

4 december 2018

Caroline uit Ulvenhout

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Ittervoort

Prima! Vriendelijke service.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

4 december 2018

Dhr./mevr. uit OHE EN LAAK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Heleen, Bedankt voor de mooie negen ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

4 december 2018

Heleen uit Weert

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

heel positief

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Heerlen

Kort en bondig : goed.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Raymond, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hans, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Hans uit MAASBRACHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

Prima service!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marion, Fijn dat u zo tevreden bent over de service. Bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Marion uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Prima

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gne, Bedankt voor de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Gne uit VALKENBURG LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

goed.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Martin, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Martin uit BANHOLT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jac, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

jac. uit LANAKEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Maastricht

De garage en mensen zijn goed. Echter toch een hele nare ervaring omdat mijn auto 2,5 jaar oud is en ik een olie lekkage in de tussenbak heb gehad. Ondanks het feit dat dit een half jaar na einde garantie niet had mogen geburen en ondanks dat ik extra garantie heb bijgekocht voor 650 euro werden de kosten niet vergoed. Alleen Smeets is mij tegenmoet gekomen. Slecht van Mercedes en slecht van Mercedes Benz Garantie Paket. Voor mij een reden gelijk naar de Keram te gaan voor een nieuwe BMW.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Gilian, Vervelend te lezen dat u een nare ervaring heeft gehad, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Gilian uit BERG EN TERBLIJT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hans, Bedankt voor het invullen van het onderzoek. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Dhr./mevr. uit LANAKEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
6,7 Smeets Ittervoort

Goed, attent, aandacht en klantvriendelijk

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Carry, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Carry uit GELEEN

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
9,3 Smeets Heerlen

Snelle afspraak, op tijd gereed en gewaasen teur gontvangen, kortom ik ben een tevreden client.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcel, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Marcel uit HOENSBROEK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Tot nu toe goede ervaring en deskundig vriendelijk geholpen ook toen ik craven had .

Reactie Smeets Heerlen

Beste Dolf, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Dolf uit KERKRADE

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Vriendelijk en deskundig personeel

Reactie Smeets Heerlen

Beste Manfred, Fijn dat u zo positief bent over de service. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Manfred uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Ittervoort

Uitstekend. Zowel receptie, werkplaats als Arton van verkoop en voorheen ook Robbie Geurts.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jos, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

3 december 2018

Jos uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jos, Bedankt voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Jos uit berg en terblijt

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frans, Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Frans uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
8,7 Smeets Ittervoort

Alles verliep volgens afspraak.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wim, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Wim uit NUNHEM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

zeer correct en zeer snel, Prima

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Gerard, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Gerard uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Smeets Heerlen

Goede kwaliteit maar servicebeurt is heel duur: 1000 voor een grote beurt met nog maar 52.000 km op de teller en geen bijzonderheden.

Reactie Smeets Heerlen

Bij deze betreffende onderhoudsbeurt zijn er extra werkzaamheden uitgevoerd. Mijn collega zal u nog bellen om het n en ander uit te leggen. Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Dhr./mevr. uit SCHIN OP GEUL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Ittervoort

Prima bedrijf. Keurige ontvangst en men komt de gemaakte afspraken na.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Eelco, Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Eelco uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
5,7 Smeets Maastricht

Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit slecht te noemen. Ik heb het idee bedrogen te worden.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Willem, Jammer om te lezen dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Om onze organisatie te verbeteren en het vervelende gevoel bij u weg te nemen, nemen wij nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Willem uit Stein

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
9 Smeets Ittervoort

Perfect

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Eppo, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Eppo uit BAEXEM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6 Smeets Ittervoort

Ervaring is altijd goed. Zit nu nog wel op een antwoord te wachten n.a.v. de laatste onderhoudsbeurt?!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Bedankt voor uw medewerking. Mijn collega neemt nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Marcel uit HERTEN

  • service6
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Dhr./mevr. uit STEIN LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Loopt soepel. Hulpvaardig.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Ittervoort

Hebben een goede ervaring.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rudi, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Rudi uit ITTERVOORT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ron, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 december 2018

Ron uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 november 2018

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Ittervoort

Uitstekende service, vriendelijk en behulpzaam.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jack, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 november 2018

Jack uit Linne

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 november 2018

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Vriendelijk, behulpzaam en geduldig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Eric, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 november 2018

Eric uit Urmond

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,5 Smeets Heerlen

Met de nieuwe auto en ook met de geleverde winterbanden op velg ben ik zeer tevreden. Bij de aankoop van een winterpakket in augustus heeft de verkoper (opslag en montage) reeds op de factuur vermeld. Dit wist de garage niet, waardoor de levering c.q. montage nogal wat rompslomp heeft gekend. Een korte notitie in uw voertuigdossier had hier veel misverstanden kunnen voorkomen

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Bedankt voor het geven van uw feedback, we zullen dit uiteraard meenemen in de toekomst. Met vriendelijke groet, Coco

28 november 2018

John uit WITTEM

  • service6
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wil, Bedankt voor de mooie negen, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

28 november 2018

wil uit Stein

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Ittervoort

MB Smeets Heerlen

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Veel plezier en veilige kilometers toegewenst met de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Venlo PW

eigenlijk valt er weinig te vertellen, zoals je mag verwachten van een dealer van een premium merk: correcte ontvangst, duidelijke uitleg, probleemloze afhandeling en je krijgt je auto netjes gewassen en gezogen terug.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Koen, Bedankt voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

Koen uit REUVER

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

zoals ik gewend ben is prima service. Alles is perfect geregeld. Ga zo door.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sef, Hartelijk dank voor de mooie woorden ! Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

Sef uit BEEK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Elfrieda, Bedankt voor uw beoordeling, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

elfrieda uit sittard

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Venlo PW

Zeer goed en klantgericht

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Drs. Frederik, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

Drs.Frederik uit BELFELD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Veel rijplezier in uw nieuwe auto, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mike, Dank u voor de reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst.. Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

Mike uit venlo

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Heel goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ruud, Hartelijk dank voor de tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

27 november 2018

Ruud uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Serge, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Serge uit DILSEN-STOKKEM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Ittervoort

Klantvriendelijk deskundig en vertrouwd

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Pierre, Hartelijk dank voor de mooie woorden ! Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Pierre uit BRUNSSUM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Eric, Dank u voor het invullen van het onderzoek. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Eric uit Ittervoort

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gerrie, Dank u voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Gerrie uit VALKENBURG LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Bedankt voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Dhr./mevr. uit KERKRADE

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Aleid, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

aleid uit ROERMOND

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Prima en snelle service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Herman, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Herman uit KERKRADE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jean, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

jean uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Dhr./mevr. uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Zonder meer goed. Zeer vriendelijk personeel. Toch een opmerking: tel. afspraak gemaakt, auto brengen tussen 8.00 en 9.00 uur. Er werd met onderhoud begonnen rond 14.00 uur. Auto was pas na 16.00 uur klaar. Vond ik een beetje vreemd.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Fons, Wij hebben graag alle auto's zo vroeg mogelijk binnen zodat we zelf een planning voor de dag kunnen maken. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Fons uit Eijsden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Guus, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

Guus uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcellino, Fijn dat u de moeite heeft genomen om het onderzoek in te vullen. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

marcellino uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Ittervoort

Goed en altijd vriendelijk en zeer behulpzaam

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Adrie, Bedankt voor uw beoordeling en mooie woorden. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

Adrie uit MAASBRACHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Klaus, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

Klaus uit Koewacht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
6,7 Smeets Ittervoort

Ofschoon ik zelf altijd ad blue bij de pomp tank, durft men bij een onderhoudsbeurt ruim 60,-- euro te tellen voor een paar liter ad blue. Dit is schandalig. Communicatie over wat er allemaal gaat gebeuren is nihil, waarna je een fikse rekening krijgt, ook al zijn er geen bijzonderheden.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Huub, Bedankt voor uw terugkoppeling, wat vervelend dat u dit ervaart. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

Huub uit HEEL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
8,3 Smeets Venlo PW

Ben al wat langer klant bij jullie en de deskundigheid en servicegerichtheid is altijd erg goed. Alleen ik schrik toch iedere keer weer enorm van jullie prijzen. Ik heb nu winterbanden bij jullie laten vervangen, ga ik dezelfde banden op internet opzoeken dan ze daar gemiddeld 25% tot 30% goedkoper. Dit vind ik gewoon echt veel, ik zal in de toekomst dan ook mijn banden voortaan zelf aanschaffen in plaats van via jullie te bestellen. Dit kost mij weliswaar tijd en moeite maar het scheelt gewoon aanzienlijk.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Vinnie, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Vinnie uit MELDERSLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Noureddine, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

Noureddine uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Dhr./mevr. uit ELSLOO LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

jos uit venray

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7 Smeets Venlo PW

Bij gebruik geeft display aan : \"Actieve remassistent Functie beperkt beschikbaar Zie handleiding\" Graag hulp gevraagd

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw terugkoppeling. Wij nemen contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

H J M E uit VENRAY

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Goed, alleen was de auto niet gepoetst (buitenkant) na het onderhoud, dit viel mij tegen. Ik weet niet of dit normaal wel gebeurt aangezien dit de eerste keer onderhoud was.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Christo, Onze wasstraat was defect in de week dat u voor onderhoud geweest bent. Wanneer u tijd heeft en in de buurt bent mag u de auto alsnog laten wassen. Met vriendelijke groet, Coco

26 november 2018

Christo uit SPAUBEEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

zeer klantvriendelijk en behulpzaam

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hub, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

hub uit ELSLOO LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Theo, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 november 2018

Theo uit VENLO

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Loek, Hartelijk dank voor de mooie cijfers. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

24 november 2018

Loek uit WEERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

24 november 2018

Dhr./mevr. uit BUNDE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Vandaag naar smeets heerlen geweest om een reeds bestelde handgeschakelde a160 order om te laten zetten naar een a200 automaat.dit ivm toekomstige schouder operatie.verkoopleider toonde begrip en verdient compliment voor de correcte behandeling.chapeau!!

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor de mooie woorden. Ik zal deze doorgeven aan mijn collega. Vele veilige kilometers toegewenst, en veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Anita

22 november 2018

John uit Bunde

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

21 november 2018

jos uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Ittervoort

Helder en duidelijk, wel kostbaar

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

21 november 2018

Dhr./mevr. uit

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

20 november 2018

Jos uit BINGELRADE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Ittervoort

8

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons positief te beoordelen, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

20 november 2018

Dhr./mevr. uit NUNHEM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

20 november 2018

Ron uit BRUNSSUM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Venlo PW

Service goed, Alleen prijs voor mercedes onderhoudsbeurt voor b180 van 530,00 euro en voor1 uur en 3 kwartier kan ik niet meer snappen. Was 20.000km beurt bij een km stand van 39000.maar zijn blijkbaar standaard prijzen..bij info andere niet mercedes garages kost dit 350 tot 370 euro

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Daan, Voor het onderhoud van uw Mercedes-Benz, zij er inderdaad standaard pakketprijzen. Deze liggen wat hoger dan bij een universeel omdat u bij ons originele onderdelen en krijgt en het onderhoud wordt uitgevoerd door een door Mercedes-Benz opgeleide monteur. Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Daan uit OVERLOON

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Lieve, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Lieve uit MAASEIK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Dhr./mevr. uit MHEER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

H uit MAASEIK

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Jo uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

prima

Reactie Smeets Maastricht

Beste Math, Fijn dat u zo tevreden bent, dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

math uit CADIER EN KEER

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ludo, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Ludo uit CADIER EN KEER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Ittervoort

zeer goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wim, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Wim uit Echt

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Heerlen

goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Dhr./mevr. uit GELEEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Gjemajl, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

19 november 2018

Gjemajl uit VENRAY

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Ittervoort

We zijn zeer tevreden !

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Leon, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

16 november 2018

Leon uit REUVER

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Karin, Hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

14 november 2018

karin uit ECHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Martijn, Fijn dat u ons zo positief beoordeeld. Dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

13 november 2018

Martijn uit SINT JOOST

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Goed, geen klachten !

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patrick, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

13 november 2018

Patrick uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

12 november 2018

Ren uit VOERENDAAL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Venlo PW

Helemaal in orde. Ik vind het wel wat duur.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jacques, Bedankt voor de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Coco

12 november 2018

Jacques uit REUVER

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ren, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 november 2018

Ren uit VOERENDAAL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Heerlen

Zeer goed. Erg klantvriendelijk en behulpzaam. Prima kwaliteit van verrichte werkzaamheden

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor de 10 ! Met vriendelijke groet, Coco

12 november 2018

Jo uit ELSLOO LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

De ervaringen met Smeets heerlen zijn in het algemeen erg goed. De klantvriendelijkheid van het baliepersoneel (van receptie tot magazijn) is uitmuntend. En minpuntje: bij het vervangen van de ehbo-set was het beter geweest als de \'oude\' set in de auto had gelegen of mij was aangeboden (\"Wat moeten we ermee doen?\"). Ik zou er een uitstekende bestemming voor hebben gehad.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Albert, Helaas hebben we de oude EHBO set niet meer. Maar we danken u voor de tip. Met vriendelijke groet, Coco

12 november 2018

Albert uit GELEEN

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Nol, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

No«l uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hans, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Hans uit Thorn

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Maastricht

Prima service!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Roel, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Roel uit BUNDE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

niets dan lof voor hulpvaardigheid en dienstverlening

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Leontine, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Leontine uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Super was er nog nooit geweest en hebben mij goed geholpen heel erg tevreden.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ramona, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Ramona uit Heerlen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ans, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Ans uit HOENSBROEK

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bart, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Bart uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Arthur, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Arthur uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Venlo PW

Positief

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jos, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Jos uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Heerlen

Ik moest een bedrag van 2.013,== contant afrekenen. Dat was mij vooraf niet medegedeeld. Toen vroeg men mij om dat bedrag te pinnen. Maar ook de pinlimiet van veel mensen heeft niet die hoogte. Erg vervelend ald je voor de balie staat en drie man staan je te bekijken alsof alles niet kan !

Reactie Smeets Heerlen

Beste Toine, Wat vervelend dat u dit ervaart. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Toine uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Venlo PW

Positief. Geen aanmerkingen.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste John, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

John uit PANNINGEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Zeer klantvriendelijke mensen aan de balie, super dat je ook \'s avonds terecht kunt.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Erwin, Bedankt voor uw compliment! Ik zal het doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Erwin uit GELEEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rens, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Rens uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Bij eerder reparatie noodzakelijk uitlijnen niet of niet correct uitgevoerd. Daarvoor terug moeten komen. Slordig. Herstel wel goed uitgevoerd. Auto thuis afgeleverd, dat is netjes.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn om te lezen dat het herstel goed is uitgevoerd. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

J. uit WEERT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

Inzake auto import uit Duitsland. Oplossen aantal openstaande punten. Erg goede service, m.n. complimenten voor Artan (verkoop) en Frank (werkplaats)

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Roelof, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling, ik zal dit doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 november 2018

Roelof uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 november 2018

Dhr./mevr. uit ITTERVOORT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Venlo PW

Vriendelijke monteurs.en zeer bekwaam in hun vak.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Guus, Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 november 2018

Guus uit Blerick

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Hartelijk dank voor de mooie cijfers. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

8 november 2018

jos uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Maastricht

Great Service

Reactie Smeets Maastricht

Thank you very much for your response. Kind regards, Anita

8 november 2018

Rick uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

6 november 2018

john uit Puth

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Smeets is zeer een professionele organisatie

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harry, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service ! Met vriendelijke groet, Coco

6 november 2018

Harry uit 6097 EH Heel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Het tot stand komen van mijn Leaseauto is zeer prettig gelopen. Het contact met de heer van den Boom was uitstekend. Zeer vriendelijk en een correcte afhandeling.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u zo tevreden bent over de afhandeling mbt de aanschaf. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

6 november 2018

sZaintax uit Den Haag

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

Always friendly, helpful and Professional.

Reactie Smeets Maastricht

Dear Jim, Nice to read that you are satisfied with our service. Kind regards, Coco

6 november 2018

Jim uit EIJSDEN

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Zeer tevreden over service en deskundigheid en afspraken.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Harald, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

6 november 2018

Harald uit Sittard

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Smeets Heerlen

Komt gemoedelijk en zakelijk over dit bedrijf

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

peter uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hubertus, Hartelijk dank voor de mooie cijfers! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Hubertus uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Pierre, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Pierre uit REUVER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Dhr./mevr. uit EINDHOVEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Prima

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Piet, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Piet uit GRUBBENVORST

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

J.J. uit Vaals

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Peter uit GRATHEM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Venlo PW

zeer goed

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jo, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Jo uit VELDENZ

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Bert uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste George, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

George uit GRUBBENVORST

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie cijfers! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Maastricht

Geweldige service! Ben zeer tevreden.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Joris, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Joris uit EBEN EMAEL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Lenie, Bedankt voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Lenie uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Antonio, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Antonio uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Heerlen

top

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Dhr./mevr. uit EPSE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bas, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 november 2018

Bas uit HERTEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
6 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ralf, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

31 oktober 2018

Ralf uit BOCHOLTZ

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit4
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Bas, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

31 oktober 2018

Bas uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Prima bedrijf, goede service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wim, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

30 oktober 2018

wim uit Heerlen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Maastricht

Onderhoudsbeurt prima uitgevoerd en op tijd gereed.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Pascal, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

30 oktober 2018

Pascal uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

tot nu toe heel goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u de moeite heeft genomen om de beoordeling te geven, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Dhr./mevr. uit SCHINVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Zeer professioneel

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Lamber, Bedankt voor de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Lamber uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
6,7 Smeets Venlo PW

Goed

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Har, Dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Har uit REUVER

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Ittervoort

Vriendelijke mensen, goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Henk uit SON EN BREUGEL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcel, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Patricia, Bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Patricia uit HALER

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Venlo PW

Ik heb de auto pas een jaar. Totnogtoe prima.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Arnold, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Arnold uit VELDEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,5 Smeets Venlo PW

Bij maken afspraak is de ophaaltijd niet genoteerd waardoor auto niet klaar was bij het ophalen.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Henk, Vervelend dat de auto niet op tijd gereed was. Uiteraard hopen we in de toekomst betere afspraken te maken. Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Henk uit TEGELEN

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Prima service, Altijd vriendelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste Inge, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

29 oktober 2018

Inge uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

29 oktober 2018

SJ. uit BEMELEN

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
5,3 Smeets Ittervoort

Komen de afgesproken wachttijden niet na zat er een uur terwijl de auto reeds gereed was

Reactie Smeets Ittervoort

Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Mijn collega zal contact met u opnemen om dit vervelende gevoel bij u weg te nemen en zodat wij onze organisatie kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Anita

29 oktober 2018

Dhr./mevr. uit ROERMOND

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit4
8,7 Smeets Heerlen

Top gegaan super service

Reactie Smeets Heerlen

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 oktober 2018

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Maastricht

Servicebeurt perfect en snel uitgevoerd

Reactie Smeets Maastricht

Beste Paul, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor beoordeling en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 oktober 2018

Paul uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Linda, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 oktober 2018

Linda uit VALKENBURG LB

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
1,3 Smeets Venlo PW

Slechte ervaring bij smeets venlo,houden je aan het lijntje, onderzoekjes doen en factuur sturen maar probleem niet opgelost. Of ze nog meer onderzoek mogen doen........Ga hier nooit meer naar terug.PS vorige review is zomaar verwijderd! Was niet positief genoeg haha

Reactie Smeets Venlo PW

Beste heer, De reden dat uw review is verwijderd, is dat u deze 2 keer heeft ingevuld. U kunt de eerste review nog terug vinden. U heeft hierover al contact gehad met de werkplaats chef. Mochten wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Anita

26 oktober 2018

Pro uit niet opgelost!

  • service2
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
4,3 Smeets Heerlen

mensen aan de balie vriendelijk en behulpzaam.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Karel, Bedankt voor uw terug koppeling. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

25 oktober 2018

Karel uit MECHELEN

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit1
9 Smeets Heerlen

Heel goed geholpen door Patrick bij de aanschaf van een nieuwe auto. Alle afspraken zijn nagekomen en we zijn bovendien erg blij met de Mercedes. Tussendoor nog langsgeweest om iets na te vragen toen Patrick er niet was, toen werd ik amper te woord gestaan door een arrogante medewerker die zelfs wegliep tijdens het gesprek.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Max, Bedankt voor uw terugkoppeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 oktober 2018

Max uit OIRSBEEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Ben altijd heel tevreden over de werkzaamheden en afhandeling

Reactie Smeets Heerlen

Beste Elisabeth, Fijn dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 oktober 2018

Elisabeth uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Werner, Bedankt voor de mooie cijfers, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

24 oktober 2018

Werner uit Roermond

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Correcte service van de mensen achter de balie en tijdig afwikkelen van de servicebeurt

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 oktober 2018

Rob uit Bocholtz

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Ik word er altijd rg snel geholpen en zr goed geholpen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ralph, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

24 oktober 2018

Ralph uit SINT ODILIENBERG

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Deskundige en klantvriendelijke onderneming

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jeff, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Jef uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Klantvriendelijk bedrijf en uitstekende service.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henny, Dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Henny uit Susteren

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Maastricht

Service was heel goed,ik ben naar huis gebracht en weer op gehaald omdat ik moest wachten tot de service beurt gereed was.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wiel, Fijn dat u zo tevreden over onze service bent. Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Wiel uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Goede en possitieve ervaring opgedaan

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

HM uit Koningsbosch

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,5 Smeets Venlo PW

Prima

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Heerlen

Klantvriendelijk bedrijf.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jeff, Fijn dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Jef uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hans, Dank u voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Hans uit Simpelveld

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Dhr./mevr. uit BERKEL-ENSCHOT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,5 Smeets Heerlen

Prettige ontvangst. Duidelijke uitleg

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jacqueline, Fijn dat u zo tevreden bent, veel fijnen en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Jacqueline uit Sittard

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Alles volgens afspraak.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

23 oktober 2018

Dhr./mevr. uit OHE EN LAAK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6,3 Smeets Heerlen

Ik heb goede ervaringen met de werkplaats in Heerlen. Echter, de laatste keer is de auto ook door de wasstraat gegaan en de velgen waren niet schoon gemaakt. Wellicht een verkeerde instelling van de wasstraat.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Huub, Dank voor uw reactie, we gaan kijken naar de afstelling in de wasstraat. Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

HJM (Huub) uit HOENSBROEK

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Maastricht

Ik ben zeer tevreden.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Leo, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

Leo uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Karel, Fijn dat u de tijd heeft genomen om een reactie te geven. Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

Karel uit KERKRADE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Conform afspraak

Reactie Smeets Heerlen

Beste mevr. Heilkens, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

Dhr./mevr. uit MEERSSEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Maastricht

Goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Etienne, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

etienne uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Venlo PW

Heel goed. Je wordt vlot en correct geholpen. Er is ruimte en koffie om de tijd op te vullen tot de auto weer gereed is. Kreeg hem fijn schoongemaakt terug.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Huub, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

Huub uit HEIDE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Goede ontvangst en afhandeling.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Pascal, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

Pascal uit BOCHOLTZ

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Noud, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

Noud uit MAASTRICHT-AIRPORT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Lambert, Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

22 oktober 2018

Lambert uit THORN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

Goed. Vervelend is dat ik recent nieuwe voorbanden heb gekocht die naar mijn idee niet nieuw waren. Normaliter zitten aan de nieuwe banden rubber uitsteeksels. Deze waren van op de (nieuwe) banden niet meer aanwezig. Ik heb dit gemeld aan de balie. Ik kreeg te horen dat tegenwoordig niet meer bij alle banden gebruikelijk zou zijn. Thuis heb ik ontdekt dat toch nog enkele van deze uitsteeksels op de banden zaten. Mijn vertrouwen in uw bedrijf heeft derhalve een flinke deuk opgelopen.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Math, Ik vindt het oprecht vervelend dat u deze ervaring heeft bij Smeets. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Math. uit BERG EN TERBLIJT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Hans uit PUTH

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Ik woon in Steyl bij Venlo maar rijd voor de service naar ittervoort omdat het daar vele malen beter geregeld is met de mensen aan de balie. Over het onderhoud zelf heb ik op beide plekken weinig te klagen. wat wel slecht is dat ik nog steeds in een auto die week 1 2017 is uitgeleverd, rijd met een navigatiekaartje van 2015/2016. alleen tegen betaling wordt deze gewisseld. zeer zeer slecht en Mercedes service onwaardig.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Theo, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, bedankt hiervoor. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Theo uit REUVER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

zeer goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Cor, Bedankt voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Cor uit Geleen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,5 Smeets Maastricht

Moest een keer terugkomen omdat instellingen ongewild veranderd waren. Daarnaast ben ik het oneens met het standpunt van Mercedes rondom het gebruik en rechten op live-services.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Stefan, Bedankt voor uw tijd en moeite. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Stefan uit GRONSVELD

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
5 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw medewerking. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service5
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit7
7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Dhr./mevr. uit BEEK LB

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rob, Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Rob uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
3,5 Smeets Venlo PW

Het is met Smeets altijd weer een uitdaging. Gelukkig zit Brian in Venlo en daar is altijd goed mee te dealen. Onderstaande beoordeling gaat dan ook over Smeets en de contacten met het callcentrum en niet over Brian en de werkplaats in Venlo, die krijgt een 9.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Robert, Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Wij nemen nog contact met u op, om dit vervelende gevoel bij u weg te nemen en zodat wij onze organisatie kunnen verbeteren. Hartelijk dank alvast. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Robert uit LIESSEL

  • service2
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Prima uitgevoerde servicebeurt

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Tom, Fijn om te horen. Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 oktober 2018

Tom uit LINNE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Ittervoort

uitstekend, effectief, accuraat

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Eric, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 oktober 2018

Eric uit MUNSTERGELEEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

Goed en prettig advies gesprek en goede oplossing voor kleine gerezen obstakels. Los van bovenstaande vind ik het jammer dat Mercedes niet in staat is om de afstandslimiter uit te schakelen, Gezien de plaats van de handels links onder elkaar is dit m.n. voor de dames een potentieel probleem. B.v, plotseling op de snelweg ongewild in een lage limiter snelheid terecht komen = Paniek en Gevaarlijk. Uitschakelen dus !!! (evt ook de Tempomat indien gekoppeld).

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Carel, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 oktober 2018

carel uit velden 5941CV

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Snelle en Professionele afhandeling

Reactie Smeets Heerlen

Beste Raymond, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

18 oktober 2018

Raymond uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Heerlen

Goede ervaringen. Ik word altijd vriendelijk en snel geholpen. Over de telefoonintegratie, Android auto, ben ik niet tevreden. Wordt wel verkocht maar is in Nederland nog niet te gebruiken. Dit was op de werkplaats niet bekend. Wel werd het uitgezocht en teruggekoppeld. Dat is die goede service die altijd geleverd wordt. Over de auto verder ook tevreden.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Steffan, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

17 oktober 2018

Steffan uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wiel, Dank u voor uw reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

17 oktober 2018

Wiel uit Maasbree

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Prima bedrijf, super service en komen de afspraken na!!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Dennes, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

17 oktober 2018

Dennes uit Maarheeze

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Prima en op tijd klaar. Tevens wat andere kleine zaken behandelt. Smart e fiets ter beschikking om naar huis te fietsen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Herman, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

17 oktober 2018

Herman uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Prima bedrijf, ik ben vriendelijk en vakkundig geholpen

Reactie Smeets Heerlen

Beste Werner, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

16 oktober 2018

Werner uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Zeer positief en klantvriendelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor de positieve reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

16 oktober 2018

John uit Urmond

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Venlo PW

Ÿ'Ÿ'

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jac, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 oktober 2018

Jac. uit Venray

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Dietmar, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 oktober 2018

Dietmar uit SIMPELVELD

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Simpelweg top. De liefde voor auto\'s voel je. Dat bij zo\'n bedrijf dingen niet voor iedereen alles goed verloopt, kan ik me voorstellen. Echter ik heb daar geen last van en ben op dit punt misschien wat begripvoller als andere klanten. Feit blijft dat als je een afspraak hebt die dan ook nagekomen wordt.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Noud, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Ik zal deze doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 oktober 2018

Noud uit MAASTRICHT-AIRPORT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Heerlen

Ik ben zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid van Smeets Heerlen.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze vestiging in Heerlen. Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 oktober 2018

Henk uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Prima ervaring. Extra pluspunt ivm uitzuigen binnenkant auto Ÿ'

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 oktober 2018

Marcel uit Echt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,5 Smeets Maastricht

Zeer goed

Reactie Smeets Maastricht

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 oktober 2018

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Herman, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Herman uit STEIN LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Zeer tevreden over Artan en zijn team van medewerkers. Vind wel de tarieven voor een onderhoudsbeurt aan de prijzige kant.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rob, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Rob uit NEDERWEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Heerlen

Geweldige Service, Goede Prijs Kwaliteit verhouding, Snel geholpen en goede feed back met hetgeen er aan voertuig is gebeurd. Beveel dit bedrijf aan bij fam. , vrienden en bekenden.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Oscar, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over Smeets Autogroep. Hartelijk dank voor uw reactie en de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Oscar uit GULPEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Lei, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Lei uit SITTARD

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit2
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hans, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Hans uit HEYTHUYSEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Maastricht

Goed en accuraat

Reactie Smeets Maastricht

Beste Hans, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Hans uit MAASTRICHT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ko, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Ko uit BRUNSSUM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Bastiaan, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Bastiaan uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ralf, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Ralf uit MAASBREE

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wesley, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Wesley uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Dhr./mevr. uit NUTH

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Na 3 maanden eerste service beurt ( 25000 km). Aandachtspunten waren: Linker voorrem piept bij remmen, Navigatie van regelmatig uit en start na 1 minuut weer automatisch op en hoedenplank ontbrak schroefje. Oplossing: Rem piepte NIET toen servicemonteur gereden heeft in de auto, Navigatie moest een software update, en er werd een nieuwe hoedenplank besteld. Staus Nu: Remmen piepen links en rechts voor, Navigatie is twee keer uitgevallen. (was eerder dagelijks ) en de hoedenplank is vervangen voor een nieuwe.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Bedankt voor uw terugkoppeling, mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Jo uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

In totaliteit positief

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Fred, Fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Fred uit SINT ODILIENBERG

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Heerlen

Prima

Reactie Smeets Heerlen

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Dhr./mevr. uit MEERSSEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Heerlen

Prima service jammer dat het vervangend vervoer nog apart in rekening gebracht wordt. Verder alles prima.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Tim, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Tim uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
6,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Maurice, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Maurice uit METERIK

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Venlo PW

Erg prettig en altijd naar tevredenheid

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Dennis, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Dennis uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 oktober 2018

Edwin uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

goede, persoonlijke, service ontvangen. communicatie is prima. vast aanspreekpersoon (monteur) is een groot plus.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Frans, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 oktober 2018

frans uit KERKRADE

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Venlo PW

Prima.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Agnes, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

10 oktober 2018

Agnes uit Horst

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jeroen, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

10 oktober 2018

Dhr./mevr. uit ELSLOO LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Venlo PW

Vriendelijk personeel,

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

9 oktober 2018

Rob uit TEGELEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Ittervoort

Zeer goede service, door kundige medewerkers!!! Heel erg tevreden!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jolanda, Fijn dat u zo tevreden bent, veel veilige en fijne kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

9 oktober 2018

Jolanda uit Roermond

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Georges, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

9 oktober 2018

Georges uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
6,7 Smeets Maastricht

1e Onderhoudsbeurt: prima verlopen. Zeer tevreden! Jammer van de gepeperde rekening ..enige minpunt!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Hans, Dank u voor de reactie, wij zijn gebonden aan de pakketprijzen van Mercedes Benz. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Hans uit EIJSDEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit3
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Rick, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Rick uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

in een woord geweldig, er wordt gedaan wat gedaan moet worden en daar gaat het om, fijne deskundige verkopers.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Fred, Hartelijk dank voor de complimenten, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Fred uit Ulestraten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

klant is koning is hier zeker waar, wij zijn via een telefonische afspraak naar een v klasse komen kijken deze stond netjes klaar voor een proef rit en de hond mocht zelf mee een stukje rijden deze v klasse is keurig afgeleverd en zijn er zeer tevreden over dhr. Rene jennen bedankt.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rene, Fijn dat u zo tevreden bent over de service. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Rene uit Vinkeveen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Smeets Heerlen

Dame aan de balie zeer vriendelijk. Helaas zag ik op de rekening na uitvoering van de beurt dat ze een benzine additief berekend hebben, dit zonder te vragen en niet wetend of hiervoor vrijgave van MB is.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Inge, Dank voor uw reactie. Het benzine additief is zeker vrijgegeven door MB. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Inge uit GELEEN

  • service7
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Heerlen

Erg te spreken over service en klant gerichtheid.

Reactie Smeets Heerlen

Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

C.R.A.M uit SCHIMMERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jozef, Hartelijk dank voor de reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Jozef uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
6,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Rob, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Rob uit Belfeld

  • service7
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Heerlen

heb onlangs mijn auto naar de werkplaats gebracht voor een 2 tal vragen van mijn kant, dit is verder prima opgelost, echter een dag na deze beurt kreeg ik de b7 melding, was handig geweest als ze dit meteen hadden gedaan, want ik had mijn auto de hele dag op de werkplaats gelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rick, Vervelend dat u nu nog een keer terug moet komen voor de beurt. We zullen het meenemen als aandachtspunt. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Rick uit HEERLEN

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Heerlen

+punten: Mooi, uitnodigende entree / ontvangstruimte. Duidelijke bewegwijzering binnen als buiten. Receptie professionele uitstraling en toegankelijk. Personeel vriendelijk en welwillend. zowel werkplaats chef als receptioniste. - punt(en): Huurauto, interieur niet gepoetst, veel vuil op de vloermatten en middenconsole. Eerder gemaakte afspraak in Maastricht liep mis. Factuur niet overzichtelijk, te vaag en niet goed genoeg gespecificeerd.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marco, Hartelijk dank voor de uitgebreide reactie. Wanneer er nog vragen zijn mbt de facturatie, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Coco

8 oktober 2018

Marco uit EIJSDEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

Peter uit NEDERWEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Frans, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

Frans uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frans, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

FRANS uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jan, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

Jan uit WELLERLOOI

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Ittervoort

Je voelt je er geen nummer en wanneer de auto een servicebeurt heeft gehad is dat in positieve zin duidelijk te merken.Prijs-kwaliteit kan ik niet beoordelen,ik kom niet bij andere garages, maar voor niets gaat de zon op en alle waar is naar zijn geld!

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

P.J.M. uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Piet, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

Piet uit Merkelbeek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,5 Smeets Ittervoort

Zakelijk en strak, persoonlijke bejegening kan beter.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste William, Bedankt voor uw terugkoppeling en mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

William uit SWALMEN

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jos, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

Jos uit EIJSDEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

prima

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marc, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

Marc uit Sittard

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Douwe, Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 oktober 2018

Douwe uit NIJMEGEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Al 18 jaar uitstekende ervaring zowel bij de koop van nieuwe als bij koop n onderhoud van gebruikte auto\'s. Altijd prettig zakelijk en vriendelijk en dit geldt onverkort ook voor Ittervoort!

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en beoordeling. Ik zal deze doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 oktober 2018

J.R.A. uit LIMBRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

beter dan de volkswagen garage want daar word je als grof vuil behandeld

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Richard, Bedankt voor uw beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

7 oktober 2018

richard uit weert

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marc, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 oktober 2018

marc uit betekom

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Correcte en snelle afhandeling

Reactie Smeets Heerlen

Beste Alexandra, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

4 oktober 2018

Alexandra uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Venlo PW

Positieve, pro actieve en vriendelijke servicehouding ervaring met Brain Mertens op lokatie Venlo.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jacques, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

3 oktober 2018

Jacques uit BAARLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Ittervoort

Klantvriendelijk en doelgericht.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

3 oktober 2018

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Professionele aanpak en uitvoering onderhoud

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

3 oktober 2018

Jos uit LANAKEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, Bedankt voor het geven van de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

3 oktober 2018

Gerard uit MEIJEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Michiel, Bedankt voor de tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

2 oktober 2018

Michiel uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Dank u voor het geven van de reactie. Met vriendelijke groet, Coco

2 oktober 2018

J. uit MEERSSEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Heerlen

Goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Fer, Dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

2 oktober 2018

Fer uit BRUNSSUM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rob, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

2 oktober 2018

Rob uit Vlodrop

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

2 oktober 2018

PPCM uit ROGGEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Mike, Dank voor uw reactie. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

2 oktober 2018

Mike uit Meerssen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Ben overgestapt van ASV (was zeer ontevreden) naar Smeets. Inmiddels diverse reparaties en onderhoud bij Smeets en daar ben ik tevreden over. De betreffende Mercedes ervaar ik als uiterst storing- en reparatie gevoelig

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Anton, Dank voor uw reactie, vervelend te lezen dat u de auto als storings- en reparatie gevoelig ervaart. Met vriendelijke groet, Coco

2 oktober 2018

Anton uit SOMEREN HEIDE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

John uit BOCHOLTZ

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Heerlen

Wederom onnodig gebeld om remblokken te vernieuwen, wat niet nodig blijkt te zijn. Wel toegestemd om ruitenwisser bladen te vervangen, wat ik achteraf betwijfel of dit wel nodig was. Tevens discussie over wel/niet wisselen remolie.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wil, Vervelend dat u onze service in twijfel trekt. Hopelijk kunnen we u in de toekomst gewoon blijven verwachten. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Wil uit HEERLEN

  • service7
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Pie, Hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Pie uit LANAKEN

  • service10
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Leo, Dank voor de reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

leo uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor de reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Dhr./mevr. uit ROERMOND

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

Tevreden klant

Reactie Smeets Maastricht

Beste Raymond, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Raymond uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wil, Hartelijk dank voor de reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Wil uit BERG EN TERBLIJT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Bedankt voor de mooie waardering. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Henk uit HOENSBROEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Stefan, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Stefan uit VENLO

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Goed

1 oktober 2018

john uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Ittervoort

goed!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jos, Dank u voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 oktober 2018

Jos uit Stramproy

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,5 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score