Klanten vertellen!

Wij waarderen de mening van onze klant. Uiteraard zien wij graag vele positieve reactie over onze tevreden klanten.
Maar daarnaast zien wij elke reactie ook als een punt van verbetering. Via klantenvertellen.nl bieden wij u de mogelijkheid om uw mening te delen.


Zelf een review achterlaten?

Wilt u zelf een review achterlaten dan kan dat ook door op de "Beoordeel zelf" link te klikken van de vestiging van uw keuze.


Zelf beoordelen

Kies de vestiging waar u een beoordeling voor wilt achterlaten.

7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

20 juli 2019

Nico uit BEEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
6 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 juli 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit4
8,7 Smeets Heerlen

prima!

16 juli 2019

Rob uit Landgraaf

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Service is uitstekend. Valt niets op aan te merken.

15 juli 2019

Dhr./mevr. uit HEEZE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Prettig / vriendelijk

15 juli 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Maastricht

Goed contact keurige behandeling

15 juli 2019

Rob uit VALKENBURG

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Ittervoort

Zeer goed, goede service en correcte behandeling

15 juli 2019

Ad uit GELEEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Zeer goede ervaringen, correcte uitvoering prettig contact.

13 juli 2019

Brigitte uit Landgraaf

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Heerlen

Tot volle tevredenheid is de schade afgewerkt. Een prima vervangende auto ter beschikking gekregen. Erg vriendelijke medewerker.

13 juli 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

11 juli 2019

Sjra uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Nieuwe CLA geleased bij Smeets Heerlen, geholpen door John Waterreus. Zeer tevreden over de ontzettend klantvriendelijke en leuke manier waarop ik door hem geholpen ben, goede duidelijke uitleg en ik had echt het gevoel dat hij alle tijd voor me nam, zeer prettig!

11 juli 2019

bart uit heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Nieuwe CLA geleased bij Smeets Heerlen, geholpen door John Waterreus. Zeer tevreden over de ontzettend klantvriendelijke en leuke manier waarop ik door hem geholpen ben, goede duidelijke uitleg en ik had echt het gevoel dat hij alle tijd voor me nam, zeer prettig!

11 juli 2019

bart uit heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Venlo PW

Goed en kundig begeleidt bij de aanschaf van een auto.Vanaf de proefrit tot aan de oplevering. Ook tijdens de drukte rondom de verhuizing correct te woord gestaan door Jeroen Janssen.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ingrid, Fijn dat u zo tevreden bent over de aflevering, we wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juli 2019

Ingrid uit Velden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Altijd zeer vriendelijke ontvangst en aan de balie staan ze je netjes te woord. Geven graag en goed uitleg over wat er gedaan wordt of is.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roger, Hartelijk dank voor de positieve reactie en de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juli 2019

Roger uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Zeer klantvriendelijk en zeer bekwaam. Wij vertrouwen met een gerust hart onze Smart aan dit bedrijf toe!!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Adeline, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juli 2019

Adeline uit Hoensbroek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
0 Smeets Ittervoort

Vriendelijke ontvangst,duidelijke uitleg. Zeer tevreden over Maarten,hij verdient een tien. Zelfs met die hitte in de showroom!

10 juli 2019

Annelies uit Geleen

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Heerlen

Vriendelijk ontvangst, duidelijke uitleg, goede service.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Petra, Fijn dat u tevreden bent over onze service. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Petra uit Papenhoven

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

goede service en goed uitleg

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Adam, Hartelijk dank voor de positieve reactie, veel veilige en fijne kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

adam uit rijssen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Maastricht

Zeer tevreden

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marianne, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Marianne uit BERG EN TERBLIJT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

De medewerkers zijn zeer hulpvaardig en reageren snel op vragen.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Kenny, Dank voor het geven van uw reactie, we wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Kenny uit Hoensbroek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

Ondanks drukte wegens verhuizing naar best vermogen (gewijzigd) ingepland en service verkregen. Bedankt!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Gerard, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Gerard uit KONINGSLUST

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jacques, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Jacques uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
9 Smeets Ittervoort

Goede service met een persoonlijke aanpak

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Gerard uit Baexem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Venlo PW

We zijn zeer goed geholpen en begeleid door Jeroen. Contact is perfect en de reacties zijn zeer adequaat. De nieuwe locatie in Venlo is prachtig.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste John, Fijn dat u zo goed geholpen bent in Venlo. We wensen u veel rijplezier toe in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

John uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Venlo PW

Goed geholpen door de verkoper Jeroen, We mochten de auto op hun nieuwe locatie ophalen. Een zeer mooie locatie. Bedankt voor de goede service!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Eric, Hartelijk dank voor de positieve reactie, we wensen u veel rijplezier toe ! Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Eric uit Venlo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hubert, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Hubert uit Schinveld

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,5 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Paul, Bedankt voor het geven van uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

9 juli 2019

Paul uit BEESEL

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Serieus genomen. Vriendelijk en behulpzaam

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Tiny, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Tiny uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

H.G. uit Voerendaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Heerlen

Als zeer goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Jo uit BRUNSSUM

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Dick, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Dick uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Francy, Dank u voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Francy uit MIDDELHARNIS

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit4
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Bert, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Bert uit EIJSDEN

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

JO uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bert, Hartelijk dank voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

bert uit HALER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Heerlen

Prima service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wicher, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Wicher uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,5 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Gerard, Bedankt voor de mooie 9,5 ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Gerard uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Gewoon top. Verrassend en afspraak is afspraak!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Noud, Bedankt voor uw positieve reactie en de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Noud uit MAASTRICHT-AIRPORT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

prima , vriendelijk, tijdig klaar en prima vervangend vervoer

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jac, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

jac uit HORN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Heerlen

goede ervaringen, behupzaam, meedenken

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

jos uit MECHELEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Bedankt voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Dhr./mevr. uit HALER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Venlo PW

Perfecte Service

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Nancy, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Nancy uit STEYL

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Corrie, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Corrie uit HOENSBROEK

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Heerlen

Uitstekend

Reactie Smeets Heerlen

Beste Eric, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

Eric uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

de verstand houding en communicatie is goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

8 juli 2019

jan uit MAASBRACHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,5 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor hey geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

7 juli 2019

CJM uit ROGGEL

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Vincent, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

6 juli 2019

Vincent uit Capelle aan den IJssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Uitermate goede ervaring!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Gerd, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

5 juli 2019

Gerd uit Herkenbosch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Maastricht

zeer goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jack, Hartelijk dank voor de positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

5 juli 2019

Jack uit CADIER EN KEER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Ittervoort

Top verkoper, Top service

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 juli 2019

Surayya uit Bingelrade

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Venlo PW

vriendelijk en behulpzaam

Reactie Smeets Venlo PW

Goedemorgen, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 juli 2019

gchc uit VENLO

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 juli 2019

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

prettig, vakkundig en zakelijk.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ren, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juli 2019

Ren uit Sittard

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Emry, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juli 2019

Emry uit GRONSVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Nieuwe Mecedes Vito gekocht. Perfecte begeleiding en aflevering.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Roy, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juli 2019

Roy uit Weert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5,7 Smeets Heerlen

Ik denk dat er een intrinsieke bereidheid bestaat om een en ander oo te lossen: helaas voor de klant lukt dat bij herhaling niet. Dus tevreden kan ik per se niet zijn. Ook lijkt men niet genegen om iom de klant te zoeken naar een structurele oplossing. Het gevoel aan de 'bekende lijn' te worden gehouden. Het is het dus net niet.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemorgen, Bedankt voor uw tijd en moeite. Jammer dat u deze ervaring heeft bij Smeets. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

2 juli 2019

Dhr./mevr. uit CADIER EN KEER

  • service7
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit5
8,7 Smeets Ittervoort

Zeer laagdrempelig,gastvrij en op de locatie hangt een ongedwongen sfeer. Omdat ik 280 km moest rijden om de auto te kunnen bezichtigen werd mij aangeboden bij aankoop de auto bij mij thuis af te leveren. Topservice!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

2 juli 2019

Frank uit Emmen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

goeie service en klantvriendelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

2 juli 2019

Peter uit Nijswiller

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Heel erg goed geholpen door Sven Hendrix. Top service en erg klantvriendelijk!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hendrik, Fijn dat u zo tevreden bent, veel rijplezier in de nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

2 juli 2019

Hendrik uit Den Haag

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Maastricht

Fijne ervaringen

Reactie Smeets Maastricht

Beste Roos, Hartelijk dank voor de mooie waardering. Met vriendelijke groet, Coco

2 juli 2019

Roos uit SLENAKEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

zeer goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roland, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Roland uit SCHIMMERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Maastricht

Zeer goed.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Martie, Heel fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Martie uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Klantgericht en professioneel bedrijf met mooie uitstraling.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roger, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Roger uit SIMPELVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Heerlen

Bij ontvangst van de factuur alleen een totaalbedrag en geen specificatie van de uitgevoerde werkzaamheden. Verder een goede ontvangst en een correct nakomen van de gemaakte afspraken.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jacques, Hartelijk dank voor uw terug koppeling. Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Jacques uit MARGRATEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
3,5 Smeets Ittervoort

Zeer slecht wegens schuin afslijten van rechter achterband

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Antonius, Vervelend dat u een slechte ervaring heeft met onze service. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Antonius uit VESSEM

  • service5
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcel, Fijn dat u ons zo goed beoordeeld. Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Marcel uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Ervaring is goed. Correct bedrijf

Reactie Smeets Heerlen

Beste Frank, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Frank uit ECHT

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Robbert, Fijn dat u onze service waardeert met een tien ! Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Dhr./mevr. uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Maastricht

Merkloze garages hadden dit voor de helft van de prijs die ik bij Mercedes moest betalen gedaan!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Cor, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Cor uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit3
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marie-Claire, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Marie-Claire uit Gronsveld

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

1 juli 2019

Jeroen uit GELEEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Cyril, Bedankt voor de mooie negen, veel rijplezier toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

26 juni 2019

Cyril uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Heerlen

Beurt correct volgens afspraak uitgevoerd. Voor prijs/kwaliteit een 7. Zou normaal een 8 geweest zijn, maar 67 voor een paar ruitenwissers is niet echt een aanbieding.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Eric, Hartelijk dank voor het geven van uw terug koppeling. Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Eric uit PUTH

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Venlo PW

Bezocht i.v.m. onderhoudsbeurt van de Mercedes 44-xkl-8

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Wim, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Wim uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Maastricht

Zeer tevreden met persoonlijke benadering Vriendelijk en goede service

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jack, Nogmaals bedankt voor de toelichting. Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Jack uit LANAKEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jack, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Jack uit LANAKEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Lars, Hartelijk dank voor de tien, we wensen u veel rijplezier in de nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Lars uit Belfeld

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Zeer goed . Patrick Coerver heeft ons een goed advies gegeven . Hij is een goede en vriendelijke verkoper . Wij zijn heel tevreden en vinden het echt heel jammer dat hij niet meer bij U werkt .

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jo, Hartelijk dank voor de mooie reactie, veel rijplezier toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Jo uit Herkenbosch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Louter positieve ervaringen met Mercedes Smeets Ittervoort en verkoopadviseur Sven Hendrix. Sven heeft service hoog in zijn vaandel staan, staat altijd voor je klaar en is een man van zijn woord. Mede door zijn inspanningen kon ik mijn A-klasse n week eerder rijden. Sven en Smeets Ittervoort krijgen van mij een dikke 10! Hier spreekt een zeer tevreden klant. Bedankt voor de goede service!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Donovan, Fijn te lezen dat u zo goed geholpen bent. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Donovan uit Rotterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Niek, Bedankt voor de mooie 8 ! Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Niek uit LINNE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Fijne ontvangst, deskundig advies m.b.t. aankoop nieuwe auto en in geval van bezoek werkplaats duidelijke uitleg over de werkzaamheden en hoe lang deze zullen duren.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Paul, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Paul uit Ubachsberg

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Maastricht

Auto voor regulier onderhoud geweest (60.000km) vervolgens vele extra's bougie,luchtfilter.remvloeistof etc., zijn deze onderdelen daadwerkelijk aan vervanging toe? Wellicht in het teken van duurzaamheid en milieubelastend heroverwegen waard!. Mag gaarne van U vernemen. Met vriendelijke groet, M.Leclaire

Reactie Smeets Maastricht

Beste Math, Bedankt voor uw reactie, we nemen binnenkort contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

25 juni 2019

Math uit VALKENBURG LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Dhr./mevr. uit STEIN LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Roel, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Roel uit MONTFORT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Fijn dat u ons beoordeeld met een mooie 8 ! Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Henk uit BEEGDEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

uitstekend

Reactie Smeets Heerlen

Beste Coen, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Coen uit KLIMMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7 Smeets Maastricht

Goede ervaring. Minder tevreden over niet afhandelen klacht m.b.t. oplaadkabel. (Teleurgesteld!).

Reactie Smeets Maastricht

Beste Hans, Vervelend dat uw klacht niet is afgehandeld. Mijn collega neemt zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Hans uit HEERLEN

  • service6
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7 Smeets Heerlen

Zeer vriendelijke baliemedewerker. Maakte mij op een aantal punten attent. Helaas te overijverig zakelijk. Zo werden mij naast een B-beurt nog een aantal bijkomende zaken aangesmeerd, waarvan ik had verwacht dat deze onder de reguliere beurt zouden vallen, zoals remvloeistof, ruitenwissers, ruitenwisservloeistof, update navigatiesysteem e.d. Ik trof een volle fles ruitenwisservloeistof aan, terwijl deze al gevuld was in de container van de auto. Indien ik met al deze aanbiedingen akkoord was gegaan dan had deze B-beurt al gauw E 800,-- gekost, terwijl ik uitging van E 450,--. Het feit dat ik maar 3000 km per jaar met de GLA rijdt, bleek geen argument om langer dan 1 jaar te wachten met een onderhoudsbeurt, hetgeen mij zeer verbaast. Tijdens 3000 km immers kan er nimmer sprake zijn van grote slijtage, slechte olie, filters, remvloeistof, ruitenwisservloeistof e.d. Ik kon mij niet aan de indruk onttrekken dat het MB Smeets alleen maar te doen is om veel omzet te genereren en minder aan maatschappelijk verantwoord ondernemerschap te denken. Overigens werd aangekondigd dat onderhoudsbeurt B ongeveer 3 uur zou kosten, doch al na 1,5 uur was de auto gepoetst en al klaar. Zie prijs/kwaliteit.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ton, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Ton uit KERKRADE

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
9,3 Smeets Heerlen

Als altijd, deskundig, stipt en vriendelijk. Maar de Mercedestarieven zijn stevig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hans, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service ! Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Hans uit KLIMMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Zeer correct. Fijn geholpen. Fijne medewerkers.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Simone, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie 9 ! Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Simone uit GRASHOEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
5,3 Smeets Ittervoort

heb een klacht gestuurd aangaande de afgelopen werkzaamheden. Geen reactie tot op heden.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mat, Vervelend dat u nog niets van ons gehoord heeft, we nemen zsm contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Mat uit NEERITTER

  • service5
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit3
7,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Dhr./mevr. uit BANHOLT

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
6,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Fijn dat u heeft gereageerd op ons onderzoek, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

John uit EYGELSHOVEN

  • service6
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
8 Smeets Heerlen

deze Auto staat meer in de garage bij Smeets Heerlen dan Thuis

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we hopen dat uw auto in de toekomst meer thuis staat dan bij ons. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Dhr./mevr. uit BOCHOLTZ

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Ittervoort

Prima en snelle service.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

JAJ uit MELICK

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Theo, Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Theo uit KERKRADE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Erich, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Erich uit HOENSBROEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Prima service en vriendelijk ontvangst

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Dhr./mevr. uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Wiljan, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 juni 2019

Wiljan uit Meijel

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Maastricht

Zeer netjes en deskundig geholpen door de mannen bij Smeets Maastricht. Wat een weekendje Maastricht al niet kan doen, van een proefrit in een mooie CLA Shooting Brake tot uiteindelijk daadwerkelijke aanschaf van de auto waar wij verliefd op werden en nog steeds zijn. Ga zo door! Top bedrijf! Super service!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jeffrey, Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent over ons bedrijf, we wensen u veel fijne en veilige kilometers ! Met vriendelijke groet, Coco

20 juni 2019

Jeffrey uit Krimpen aan den IJssel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Heerlen

Vriendelijk en correct

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ren, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

20 juni 2019

Ren uit Holtum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Heerlen

Prima klantvriendelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marianne, Bedankt voor het geven van uw reactie. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

20 juni 2019

Marianne uit Spaubeek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Door Jeroen W heel goed geholpen,alle vragen zijn heel geduldig beantwoord

Reactie Smeets Heerlen

Beste Robert, Fijn dat Jeroen u zo goed geholpen heeft, heel veel rijplezier in uw nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

19 juni 2019

Robert uit Heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wiel, Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 juni 2019

wiel uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

19 juni 2019

h uit ECKELRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

prima ontvangst, nette uitleg gekregen over de auto. nam goed de tijd voor ons en alle vragen netjes beantwoord

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ren, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel fijne kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

19 juni 2019

Ren uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Venlo PW

Zeer goede ervaring met name door de vestigingsleider welke door zijn betrokkenheid met het merk Mercedes en de organisatie Smeets je zeer goed helpt en 100% klantvriendelijk is.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Roel, Fijn dat u zo goed geholpen bent, bedankt voor de positieve beoordeling. Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

18 juni 2019

Roel uit Venlo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Venlo PW

Prima service en goed geholpen bij de aankoop van onze tweede CLA

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Richard, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

18 juni 2019

Richard uit Venray

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Ik ben zeer tevreden te woord gestaan door alle medewerkers van Smeets Venlo. De verkoper dhr. Jeroen Janssen heeft mij steeds zeer correct te woord gestaan, en geen vraag was voor hem teveel en heeft het tot in de puntjes verzorgd. (dank je) Bij het beantwoorden van de vraag om akkoord te gaan, had ik graag vooraf gelezen waar mee ik akkoord ga d.m.v. de tekst zoals deze omschreven wordt.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Wilhelm, Fijn dat Jeroen u zo goed geholpen heeft, we wensen u veel rijplezier in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Coco

18 juni 2019

Wilhelm uit Horst

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Correct en prettig

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Fijn dat u onze service prettig ervaart. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

M. uit HULSBERG

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit6
6 Smeets Ittervoort

Dit was de eerste onderhoudsbeurt voor mij bij Smeets. Auto is iets minder dan een jaar afgeleverd met een beurt en nu blijkt dat ik na slechts 14000km een flink bedrag moet betalen vanwege remschijven ed. De monteur verteld mij dat de schijven minimaal 25,4 MM moeten zijn en ze zijn slechts 25mm. Dan moeten ze wel heel hard gesleten zijn tijdens afgelopen jaar. Of anders gezegd waarom zijn ze niet vervangen bij aflevering? Ik heb de rekening betaald met de mededeling hier niet blij mee te zijn en de verwachting dat iets aan de prijs gedaan zou worden. Hierover zou ik gebeld worden, echter dit moet nog steeds gebeuren.......

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marc, Vervelend dat u nog niets vernomen heeft, mijn collega neemt binnenkort contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Marc uit HEEL

  • service6
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jeroen, Fijn dat u ons zo positief beoordeeld. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Jeroen uit OSPEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hub, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

hub uit SPAUBEEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Ittervoort

Goede service, snelle geholpen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Peter uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Heerlen

zeer correct en zeer vriendelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste Eliane, Fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt voor de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Eliane uit KERKRADE

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Venlo PW

Op dezelfde dag nog gerepareerd, was ook nog een vrij grote reparatie

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Peter, Fijn dat u snel geholpen bent. Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Peter uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
1 Smeets Heerlen

In september 2018 bestelde ik mijn A220 met voor ca. 8000,- aan opties. n van deze opties was aflevering van de auto op AllSeasonbanden. Deze banden bleken niet op deze auto thuis te horen waardoor ze na 5 maanden aanmodderen, grotendeels voor eigen rekening, vervangen werden. Is dit de service van een premiummerk ? Niet de vaardigheden van uw werkplaats maar de onwil en laksheid van de organisatie om tot een oplossing te komen hebben mij zwaar teleurgesteld. Inzage in mijn aangelegd dossier zal menigeen doen verzuchten: \"Kanniewaarzijn!

Reactie Smeets Heerlen

Beste heer Ruiters, Hartelijk dank voor het geven van de terugkoppeling. We nemen binnenkort contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

J.P. uit Landgraaf

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Henry, Bedankt voor de mooie negen ! U heeft wel aangegeven dat u ons niet aanbeveelt. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Henry uit VALKENBURG LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

zeer goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Jos uit HOENSBROEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Roel, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Roel uit BUNDE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Ik ben zeer tevreden over smeets te ittervoort , snel een afspraak , altijd correct te woord gestaan en goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bert/Miriam, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Bert /Miriam uit HERKENBOSCH

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Maastricht

goede service

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wilhelmus, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

wilhemus uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marille, Dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Mari«lle uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Dhr./mevr. uit BEEK LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Guus, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Guus uit Susteren

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Klantvriendelijk, deskundig.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de tien, fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Dhr./mevr. uit NEERITTER

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

Ben al jaren klant naar volle tevredenheid.nimmer twist punten mee gemaakt

Reactie Smeets Maastricht

Beste Math, Fijn dat u al jaren zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Math uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Maastricht

Vriendelijk en bereidwillig! Enkel was de rekening niet conform de offerte.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Cor, Bedankt voor uw reactie. We gaan er op toe zien dat de rekening conform offerte zal zijn. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Cor uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jack, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Jack uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Bedankt voor het geven van uw waardering. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Dhr./mevr. uit EGCHEL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcel, Fijn dat u de tijd genomen heeft om te reageren op ons onderzoek. Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Marcel uit VALKENBURG LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Heerlen

Een hele goede en prettig berdrijf, goede service denken met de klant mee, en hierbij uiterst proffesioneel geholpen door John Waterreus, hij was heel duidelijk en behulpzaam ook zeer klantvriendelijk , ik ben zeer tevreden

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sara, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

17 juni 2019

Sara uit Sittard

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6 Smeets Heerlen

na jaren tevreden,ontevreden het lijkt wel of elke beurt word aangegrepen om je in verdere onkosten te jagen. dan zijn de ruitenwissers in een keer niet goed,terwijl grote beurt net is geweest,banden die belooft zijn komen er gewoon niet op,wij zijn nu als dit lease contract over is nooit meer mercedes

Reactie Smeets Heerlen

Beste heer Rorik, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

14 juni 2019

n.l.p uit heerlen

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
5,3 Smeets Maastricht

Alle remschijven zijn vervangen. Ik had vooraf willen zien of deze echt zo slecht waren. De prijs viel tegen. ik heb lang moeten wachte.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Meindert, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

14 juni 2019

Meindert uit Maastricht

  • service6
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit3
10 Smeets Heerlen

Een dikke pluim! Op 13 juni 2019 heb ik mijn Mercedes C-klasse met Belgisch kenteken aangeboden voor de jaarlijkse keuring in het keuringsstation te As. De auto werd echter afgekeurd vanwege de afstelling van de Xenon koplampen met ILS, zonder noemenswaardige nadere uitleg. Hierop heb ik MB Smeets Heerlen gebeld, waar ik vaste klant ben, en heb het probleem voorgelegd. Tot mijn aangename verrassing kon ik diezelfde middag nog langskomen om de verlichting na te laten kijken. Aldus heeft men beide koplampen opnieuw afgesteld en de chef werkplaats Mark van Eeghem heeft van tevoren persoonlijk met mij overlegd. Een geweldige service van de werkplaats die zelfs, zoals later bleek, werd verleend zonder dat deze in rekening werd gebracht. Na dit bezoek in Heerlen ben ik terstond teruggegaan naar het keuringsstation en heb mijn auto voor een herkeuring aangeboden. Zonder directe opgave van reden, behalve dat de waarden wederom buiten de tolerantie vielen, werd mijn voertuig opnieuw afgekeurd. Zonder aarzelen ben ik weer naar Heerlen gereden om daar te overleggen wat het beste te doen. Wederom heeft Mark van Eeghem tijd vrijgemaakt om mij als klant te helpen in deze vervelende situatie. Vervolgens zijn de koplampen opnieuw in onderling overleg bijgesteld. Ik kon echter pas de volgende dag terug naar het keuringsstation en zodoende ben ik wederom voor een herkeuring teruggegaan. Het resultaat was dat dit keer alles zonder verdere opmerkingen in orde was. Ik schrijf dit korte relaas om aan te geven dat de aan mij geboden service door MB Smeets Heerlen exemplarisch is. Zowel de klantvriendelijkheid, de professionaliteit alsmede de technische kennis laten werkelijk niets te wensen over. Hierbij kan ik niet genoeg benadrukken hoe tevreden ik ben en voor klanttevredenheid geef ik dan ook de hoogste score. Chapeau MB Smeets Heerlen! En mijn zeer speciale dank aan Mark van Eeghem en zijn team in de werkplaats.

Reactie Smeets Heerlen

Beste heer Essers, Fijn dat u de tijd heeft genomen voor het noteren van uw verhaal, daar zijn we u zeer dankbaar voor. En we willen u bedanken voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

13 juni 2019

A. uit Genk

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Djardo, Bedankt voor de mooie cijfers, veel rijplezier in de nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

13 juni 2019

Djardo uit Helmond

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Raymond, Bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

13 juni 2019

Raymond uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Onlangs opnieuw fijn geholpen bij de aankoop en aflevering van onze nieuwe auto

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Dank u voor de positieve reactie, veel rijplezier in de nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

13 juni 2019

Peter uit Stein

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Een hele goede en prettig berdrijf, goede service denken met de klant mee, en hierbij uiterst proffesioneel geholpen door John Waterreus, hij was heel duidelijk en behulpzaam ook zeer klantvriendelijk , ik ben zeer tevreden

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sara, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe ! Met vriendelijke groet, Coco

12 juni 2019

Sara uit Sittard

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marien, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 juni 2019

Marien uit SUSTEREN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

perfect afgehandeld

Reactie Smeets Heerlen

Beste Frenk, Hartelijk dank voor het geven van de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

12 juni 2019

Frenk uit Kerkrade

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

goede ervaring. afspraak via leasemaatschappij stond abusievelijk gepland in Heerlen. Planner in Maastricht wist de beurt alsnog in te plannen in Maastricht. Goed.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Fijn dat u zo goed geholpen bent. Met vriendelijke groet, Coco

12 juni 2019

Dhr./mevr. uit EIJSDEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Maastricht

Op doorreis vanuit Haarlem liet tiptronic van onze Sprinter 315cd het plotseling afweten. Bij Smeets Maastricht werden we meteen door gemeten en werd de oorzaak gevonden. Het onderdeel is besteld en Kees de werkplanner belt ons zodra het onderdeel binnen is . Maximaal 3 dagen volgens Kees. Dan reparatie en dan zouden we onze vakantie kunnen voortzetten. Zou geweldig zijn en een geweldige service dat we als 'vreemden' toch direct geholpen worden.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Bertjan, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, ik hoop dat de vakantie verder goed verlopen is. Met vriendelijke groet, Coco

12 juni 2019

Bertjan uit Haarlem

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Bedankt voor de mooie 8 ! Met vriendelijke groet, Coco

12 juni 2019

Dhr./mevr. uit HOENSBROEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,7 Smeets Maastricht

Klantgericht en vriendelijk

Reactie Smeets Maastricht

Beste Eelco, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Eelco uit MEERSSEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Ittervoort

Goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Annemie, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Annemie uit Asten

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

In het bijzonder een dankwoord aan de heer Waterreus voor zijn professionele en klantgerichte benadering.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Maurice, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel rijplezier ! Met vriendelijke grot, Coco

11 juni 2019

Maurice uit Simpelveld

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Vriendelijk spontaan personeel, niks is onmogelijk, meedenkend.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wiel, Bedankt voor de vriendelijke woorden. Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Wiel uit Heerlen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Szymon, Dank u voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Szymon uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Andre, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Andre uit STEIN LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Deskundig, goede en heldere uitleg, contact bij onverwachte zaken.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor het geven van de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Peter uit Posterholt

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Heerlen

Vriendelijk ontvangst en goed geholpen. Jammer dat ik door een feestdag 6 dagen een huur auto moest nemen.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Elwin, Bedankt voor de terug koppeling. Vervelend van de extra dag huur kosten. Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Elwin uit GEMMENICH

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Roel, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

11 juni 2019

Roel uit Gronsveld

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Ittervoort

Ik krijg deze mail in vijfvoud. Eenmaal is wat mij betreft genoeg. Na het onderhoud stonden de klok en de automatische portiervergrendeling niet goed.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie, zijn de klok en portiervergrendeling nu wel opgelost ? Zo niet, horen wij het graag. Onze excuses voor de mail die u 5x heeft ontvangen, dit was niet de bedoeling. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

MJJ uit ASTEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Ramadan uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Goed!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Tiny, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Tiny uit VAALS

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

uitstekend, meedenkend en altijd bereid een en ander toe te lichten en/of te beargumenteren. jammer dat ik 5 x dezelfde enqute ontvang....

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Excuses voor het 5x ontvangen van de enqute. Wij danken u hartelijk voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

H.C. uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Johan, Bedankt voor de positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Johan uit BRUNSSUM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Zeer goed en vrindelijk

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Edin, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Edin uit VENRAY

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mia, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Mia uit SUSTEREN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Heerlen

Keurig te woord gestaan en snelle service.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Henk uit VALKENBURG LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
6,3 Smeets Ittervoort

Behulpzaam en vriendelijk/netjes personeel. Prijstechnisch gezien erg duur voor een onderhoudsbeurt.In het verleden een technisch probleem gehad was eveneens. niet goedkoop. Lijkt inmiddels of de gulden een euro is geworden. Heb op kosten gebied met auto echtgenote(ander merk) gunstigere ervaring

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om te reageren. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Dhr./mevr. uit HEEL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit3
0 Smeets Ittervoort

5 vragenlijsten voor een bezoek vind ik te veel. verzendtijden: 12.34 12.36 12.37 12.38 en tot slot (hopelijk) 12.40 uur Wat mij betreft, graag betere administratie.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de terugkoppeling, we gaan kijken wat er is fout gegaan. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Dhr./mevr. uit HORN

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6,7 Smeets Heerlen

Er stonden onderdelen op de rekening die, volgens afspraak, niet waren vervangen. Dat was jammer.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u op ons onderzoek heeft gereageerd. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Dhr./mevr. uit OIRSBEEK

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Michel, bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Michel uit LIMBRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Venlo PW

Geachte heer, mevrouw, Op de eerste plaats krijg ik 5 mails van vertel uw menig een beetje veel van het goede. Om terug te komen op uw mail kan ik u het volgende mededelen. Kleine beurt in april gehad, de remblokken en schijven waren aan vernieuwing toe. Advies was, doorrijden tot de remblok indicatie zich zou melden dan de reparatie uitvoeren, of gelijk reparatie uitvoeren aangezien ik zeer weinig rij heb ik besloten om de optie remblok indicatie af te wachten. Nadien vreemd geconstateerd terug naar garage monteur heeft gereden en het geluid ook geconstateerd conclusie de voorgenoemde reparatie remblokken en schijven, probleem zou verholpen zijn. Reparatie bijna 500. Wat schetst mijn verbazing na bezoek aan Maastricht probleem was nog aanwezig. Weer contact gehad met garage monteur weer in gereden toen was de conclusie het zat hem in de achterste banden, onrechelmatig Loopvlak aan de binnenkanten van de banden, cup banden. Kon geen kwaad doorrijden tot evt. volgend jaar april met irritant geluid. Om nu weer dikke 600 aan nieuwe banden uit te geven vindt ik momenteel wat veel van het goede. Was de eerste conclusie goed geweest had ik banden laten vernieuwen en gewacht met de remmen. Dit is mijn bevinding waar ik in principe niet blijk mee ben. Ik wil de deskundigheid niet diskrediet brengen.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Bedankt voor het geven van de terugkoppeling, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Venlo PW

Altijd netjes geholpen. Ik ben een tevreden klant

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Dennis, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Dennis uit TEGELEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Heel tevreden , super service Ÿ'Ÿ'

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Serge, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

10 juni 2019

Serge uit DILSEN-STOKKEM, BELGI‹

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

goede ontvangst,vriendelijke en deskundige verkoper,correct en betrouwbaar

Reactie Smeets Heerlen

Beste Georg, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

9 juni 2019

Georg uit Heerlen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Cor, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 juni 2019

Cor uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Klantvriendelijk,

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Renier, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 juni 2019

Renier uit STEIN LB

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Heerlen

over het algemeen deskundige kennis en kunde voor het onderhoud. degelijk advies. alleen laatste keer vind ik dat monteur een defecte verticale ophangrubber over het hoofd heeft gezien, waardoor de auto na melding vooraf, toch nog steeds een klopend geluid bleef maken.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ren, Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

5 juni 2019

Ren uit HULSBERG

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Venlo PW

Vriendelijk, adequaat, klantgericht en de gemaakte afspraken zijn volledig nagekomen.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 juni 2019

Jo uit Reuver

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Ervaring bij de aanschaf van een nieuwe MB GLA. Jeroen bedankt voor de prima begeleiding bij de aanschaf.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ed, Hartelijk dan voor uw positieve bewoording, ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Anita

5 juni 2019

Ed uit Eygelshoven

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

5 juni 2019

Peter uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Enny, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 juni 2019

Enny uit MONTFORT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gerard, Hartelijk dank voor de mooie 9 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 juni 2019

Gerard uit EYGELSHOVEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Uitstekend

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ruud, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 juni 2019

Ruud uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
6 Smeets Maastricht

De communicatie verliep moeizaam na het afleveren van de auto in de garage voor een pittige reparatie. Ik belde derese keren maar de belofte dat ik zou worden teruggebeld ging elke keer mis.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jos, Bedankt voor uw tijd en moeite. Jammer om te lezen dat de communicatie minder is verlopen. Mijn collega neemt hierover contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

4 juni 2019

jos uit maastricht

  • service4
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Frans, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 juni 2019

Frans uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Heel mooi bedrijf en medewerkers die je graag en met plezier van dienst zijn. Mijn beste ervaring ooit.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik geef deze boodschap door aan mijn collega. Veel rijplezier, en fijne veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 juni 2019

Gerard uit Helmond

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Bij dhr Maarten Goossens heb ik met plezier het keuze- en aanschaf-proces voor mijn nieuwe lease-auto doorlopen. Ondanks een aantal obstakels vanuit mijn werkgever en de lease-maatschappij is dhr Goossens van begin tot aflevering betrokken, behulpzaam en vriendelijk geweest. Ik beveel Smeets, en dhr Goossens als verkoper, zeker aan.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ted, Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid verlopen is. Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Ik zal dit doorgeven aan mijn collega Maarten. Veel rijplezier, en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 juni 2019

Ted uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Alweer goed geadviseerd door Maarten. Nieuwe C-klasse precies goed!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Judith, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Ik zal het doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Anita

4 juni 2019

Judith uit Geleen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Alles verloopt volgens afspraak.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 juni 2019

Peter uit OHE EN LAAK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Jo uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
6 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Harry, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Harry uit VAALS

  • service7
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit5
9,3 Smeets Maastricht

Zeer goed, bij inplannen afspraak iets mis gegaan waardoor er een afspraak in Ittervoort gepland werd. Desalniettemin maakte de werkplaats in maastricht alsnog tijd voor de onderhoudsbeurt

Reactie Smeets Maastricht

Beste Bart, Fijn om te lezen dat u gelijk terecht kon bij onze vestiging in Maastricht. Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Bart uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ben, Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Ben uit REKEM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
5 Smeets Heerlen

Service ver onder wat ik verwachtte en wat ik gewend ben. Onderdeel lag nog los in de auto, trekhaak elektra functioneert niet meer goed, onderdeel niet vervangen terwijl wel afgesproken.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Guy, Wat vervelend dat u dit ervaart. Wij komen graag met u in gesprek, mijn collega neemt telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Guy uit PUTH

  • service5
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Maastricht

Uiterst tevreden over de afhandeling van de problematiek aan de auto. Duidelijk zicht van het personeel op klanttevredenheid en bereidheid om via een omweg een passende oplossing te vinden. Zo was de auto wederom beschikbaar binnen het uur, in plaats van deze een dag kwijt te zijn in de werkplaats.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Chris, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te lezen dat alles voorspoedig is verlopen. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Chris uit HULSBERG

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Matthias, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Matthias uit EYGELSHOVEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

Afspraak maken gaat erg makkelijk via internet. Bij aflevering na de servicebeurt was de auto gewassen en van binnen stofgezogen!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Teun, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Teun uit KLIMMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Dhr./mevr. uit THORN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Venlo PW

Positief

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jan, Bedankt voor uw mooie 9 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Jan uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Erik, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Erik uit Nunhem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Martin, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Martin uit Eijsden

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Vriendelijk en vakkundig personeel.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Arthur, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Arthur uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ton, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

Ton uit BERGSCHENHOEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 juni 2019

MGW uit VALKENBURG LB

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Overall een zeer prettige ervaring: men neemt de tijd, er wordt meegedacht en alles op een zeer vriendelijke manier.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Vera, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Veel rijplezier en fijne veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

31 mei 2019

Vera uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Venlo PW

Goede afspraken gemaakt.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Herm, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

29 mei 2019

Herm uit HELDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Sjaak, Bedankt voor de mooie cijfers, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

28 mei 2019

Sjaak uit schinveld

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Leonne, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

28 mei 2019

Leonne uit VOERENDAAL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Venlo PW

Professioneel en erg vriendelijk

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Herman, Hartelijk dank voor de mooie negen, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

28 mei 2019

Herman uit De Meern

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Noud, We wensen u veel veilige en fijne kilometers toe, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

28 mei 2019

Noud uit Tegelen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Geen klachten

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

28 mei 2019

Dhr./mevr. uit SWALMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Zeer professioneel en behulpzaam verkoopproces door de vestigingsmanager Venlo bij aanschaf van een nieuwe B klasse. Top!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ray, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier, en fijne veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 mei 2019

Ray uit

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Smeets Heerlen

Altijd even vriendelijk en behulpzaam.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marianne, Bedankt voor uw positieve reactie en mooie beoordeling. Veel rijplezier, en fijne veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 mei 2019

Marianne uit Beegden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Rob, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier, en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 mei 2019

Rob uit Velden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Frank, Hartelijk dank voor de mooie 9 ! Veel rijplezier en fijne veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 mei 2019

Frank uit Veldwezelt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,3 Smeets Heerlen

correct

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ad, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Ad uit GELEEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit3
5 Smeets Maastricht

Onredelijke onderhoudt prijzen. Prijzen staan niet in verhouding materiaal en arbeidsloon En totaal prijs .

Reactie Smeets Maastricht

Dank voor uw reactie. Wij hanteren vaste Mercedes-Benz prijzen. Deze zijn voor alle erkende dealers hetzelfde. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Mrcel uit STEIN LB

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit2
10 Smeets Heerlen

Uitstekend !!

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Pierre uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Venlo PW

Er is veel ten goede veranderd met Brian als aanspreekpunt. Bij de laatste beurt wel jammer dat ik voor een dop op de tank van koelvloeistof apart terug moest komen, omdat deze niet op voorraad was.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Robert, Bedankt voor uw terugkoppeling. Ik zal het doorgeven aan mijn collega Brian. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Robert uit LIESSEL

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
1 Smeets Heerlen

SLECHT , totaal niet volgens afspraak, en zeer bot aan de receptie (Paul). Vervolgens krijg ik de bus terug met een lekkende koelvloeistofslang waardoor ik onderweg naar Zwitserland afgesleept ben geworden, en ben al een meer dan een week aan het wachten om terug gebeld te worden !!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Arthur, Wat vervelend dat u dit ervaart. Het is zeker niet onze bedoeling u te laten wachten. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Arthur uit SITTARD

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
9 Smeets Heerlen

Alles netjes afgehandeld, leen auto was ook naar wens. Helaas hadden ze vergeten een deukje aan de passagierskant uit te deuken, hadden we duidelijk besproken. Ik had begrepen dat dit werk is van circa 15 min. Zit dus nu nog steeds met een deukje aan de passagierskant.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Anita, Bedankt voor uw terugkoppeling en mooie cijfers. Mijn collega neemt nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Anita uit KERKRADE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Maastricht

Uitstekend! Van ontvangst tot en met vertrek. En de auto loopt perfect.

Reactie Smeets Maastricht

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega's. Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

P.j.Emile uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Zeer goede service. Fijne garage

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Dhr./mevr. uit BEEGDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Raf, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Raf uit KINROOI

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Arno, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Arno uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
5 Smeets Maastricht

Reparatie al 2 keer uitgevoerd en al 4 keer in voor in garage geweest. Maar na een dag alweer fout melding. Bediening bij receptie zeer vriendelijk.

Reactie Smeets Maastricht

Ik vindt het oprecht vervelend dat u deze ervaring heeft bij Smeets. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Dhr./mevr. uit CADIER EN KEER

  • service8
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Miel, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Miel uit ECHT

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Smeets Maastricht

Ik heb hele goede ervaringen met dit bedrijf. Echter, ik heb geen E 320 CDI 4-matic, maar \'n E 320 4-matic, \'n benzine auto dus, gebracht.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Nokl, Bedankt voor uw terugkoppeling. Ik heb uw gegevens aangepast van uw voertuig. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Nokl uit BEEK LB

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Heerlen

Altijd super!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Misja, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Misja uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frank, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Frank uit POSTERHOLT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Venlo PW

Verplichte A beurt

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jan, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Jan uit REUVER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit3
6,7 Smeets Heerlen

.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jorus, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 mei 2019

Jorus uit GELEEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit2
9,3 Smeets Ittervoort

Op uw site had ik een c180 estate zien staan. Telefonisch kwam ik in contact met Sven Hendrix uw verkoper. Het contact verliep zeer prettig en positief. Met als gevolg dat we op 25-05 met een prachtige auto naar huis reden. Firma Smeets en Sven bedankt, Karel en Magda.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Karel en Magda, Bedankt voor uw positieve ervaring. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier, en fijne veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 mei 2019

Karei uit Eygelshoven

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Goed naar tevredenheid.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Frans, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

24 mei 2019

Frans uit SIMPELVELD

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mark, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

24 mei 2019

Mark uit Kerkrade

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Zeer vriendelijk personeel. Over de uitgevoerde werkzaamheden kan ik geen oordeel geven omdat ik dit niet kan controleren. 75,- voor een set ruitenwissers vind ik te duur zodat ik deze ook niet in de garage laat vernieuwen. Dat ik bij een beurt geen gratis vervangende auto krijg vind ik klantonvriendelijk.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

24 mei 2019

Paul uit Brunssum

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Goede service vind kosten beurt voor sprinter die pas 17000km op de teller staat eur.770. Best prijzig.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rein, Bedankt voor uw reactie. Wij hanteren vaste prijzen van Mercedes-Benz, deze zijn voor alle erkende dealers hetzelfde. Met vriendelijke groet, Anita

23 mei 2019

Rein uit BEESEL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jack, Hartelijk dank voor de mooie cijfers, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

22 mei 2019

jack uit maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Venlo PW

Duidelijke en eerlijke communicatie en goede service.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Bas, Fijn dat u zo tevreden bent, veel rijplezier toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

22 mei 2019

Bas uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Bij service aangegeven ook naar schakelaar richtingaanwijzer te kijken,dit bleek achteraf niet gedaan. Ook na contact via chat email en telnr gegeven,geen reactie. Teleurstellend.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u de moeite heeft genomen om de beoordeling te geven, we nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

22 mei 2019

J uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

21 mei 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Smeets Maastricht

wij zijn zeer tevreden over het bedrijf.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ernest, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

21 mei 2019

Ernest uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
8 Smeets Heerlen

De ervaringen met het bedrijf (afdeling in Maastricht) is positief te noemen. Vriendelijk personeel met aandacht voor de klant.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jur, Fijn dat u zo tevreden bent over de service. Met vriendelijke groet, Coco

21 mei 2019

Jur uit ILPENDAM

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Maastricht

Top service

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

21 mei 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Maastricht

Goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 mei 2019

Peter uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Dit gaat als meer dan 10 jaar uitstekend. Na een hele kleine omissie vorig jaar was het de laatste keer weer fantastisch.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn om te lezen dat u wederom zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

A. uit HEYTHUYSEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
5,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeelt. Mijn collega neemt nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Dhr./mevr. uit MONTFORT

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit5
8,7 Smeets Maastricht

Alles volgens afspraak

Reactie Smeets Maastricht

Beste Leon, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

leon uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Geert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Geert uit LOTTUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Prima geholpen en top service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Hans uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Maastricht

Goed

Reactie Smeets Maastricht

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Dhr./mevr. uit Maastricht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Heerlen

goed

Reactie Smeets Heerlen

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

M.E.F. uit GELEEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
6,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Peter uit Sittard

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit1
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Anna, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Anna Maria uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Thei, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Thei uit MELICK

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
8,7 Smeets Maastricht

Vriendelijk, professioneel, voorkomend.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Maurice, Bedankt voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Maurice uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

Perfecte service, tijdsplanning etc.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Theo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en de mooie 10 ! Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Theo uit BERG EN TERBLIJT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Bij service aangegeven ook naar schakelaar richtingaanwijzer te kijken,dit bleek achteraf niet gedaan. Ook na contact via chat email en telnr gegeven,geen reactie. Teleurstellend.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemiddag, Wat vervelend dat u dit ervaart, dit is zeker niet onze bedoeling. Mijn collega neemt nog contact met u hierover op. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

J uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Guido, Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Guido uit GULPEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve cijfers. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Peter uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Ervaring met personeel is goed. Alleen zijn mijn problemen nog niet opgelost. Remmen piepen nog en het in de versnelling zetten geeft nog steeds een slag in de aandrijving. Ik moet hier nog voor bellen, geen tijd gehad.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Sido, Bedankt voor uw terugkoppeling en mooie cijfers. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Sido uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Maastricht

Prima service! Klantvriendelijk personeel etc.

Reactie Smeets Maastricht

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

J.P. uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Maastricht

Top service

Reactie Smeets Maastricht

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Venlo PW

altijd vriendelijk en meedenkend, locatie (oude) niet echt Mercedes waardig.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Mark, Wij verwelkomen u graag binnenkort in ons schitterende nieuwe pand op de Venrayseweg 30. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Mark uit MERSELO

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Anita

20 mei 2019

Dhr./mevr. uit HULSBERG

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Zeer goede service en advies. Zeker een aanrader voor iemand die een mooie auto wil kopen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

18 mei 2019

tom uit Amsterdam

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Altijd een goede service en vriendelijke ontvangst met een goede uitleg enen lekker kop koffie

Reactie Smeets Maastricht

Beste Alex, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 mei 2019

Alex uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Fernand, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 mei 2019

Fernand uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

Kunnen jullie de Factuur AUB mailen

Reactie Smeets Venlo PW

Ja zeker, u ontvangt de factuur nogmaals per email. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 mei 2019

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Ittervoort

Fijn personeel, mooi pand.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier, en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 mei 2019

GEJE uit Oosterhout

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

16 mei 2019

Dhr./mevr. uit BUNDE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ton, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 mei 2019

Ton uit Weert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

Een zeer prettige omgang.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Math, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Veel rijplezier, en fijne veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 mei 2019

Math uit Margraten

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Pierre, Hartelijk dank voor de mooie cijfers. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 mei 2019

Pierre uit Kerkrade

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Sjraar, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

15 mei 2019

Sjraar uit venlo

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

super!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wijnand, Bedankt voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 mei 2019

Wijnand uit Kelpen-Oler

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Yusuf, Hartelijk dank voor de positieve beoordeling, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

15 mei 2019

Yusuf uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Maastricht

Auto wordt voor zover ik kan overzien keurig onderhouden volgens voorschrift. Wel vind ik het vreemd dat ik moet na bellen voor de factuur, terwijl deze per email gestuurd zou worden.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jacques, Bedankt voor het geven van de toelichting. We zullen proberen de factuur eerder te gaan mailen. Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Jacques uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Heerlen

Klantvriendelijk Professioneel

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Bedankt voor het geven van uw reactie, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

J.G uit Heerlen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Venlo PW

Heel deskundig geadviseerd door Jeroen Janssen bij de aanschaf van een nieuwe Mercedes. Problemen worden direct opgelost door de werkplaats. Ik adviseer iedereen Smeets Venlo aan! Ik geef ze een 10!!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Bart, Bedankt voor de mooie aanbeveling, veel rijplezier in de nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Bart uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

Prima communicatie over APK en bijkomende services.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Hans, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Hans uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Heel positief. Goede uitleg. Uitvoering conform afspraak.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Arno, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Arno uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Zeer tevreden.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Henk. uit Heerlen.

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

correcte afhandeling, goed overleg wat je wenst en hoe dit te realiseren is

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sjef, Fijn dat alles naar tevredenheid verlopen is. We wensen u veel fijne en veilige kilometers ! Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Sjef uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Hartelijk dank voor uw waardering. Met vriendelijke groet, Coco

14 mei 2019

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
8,7 Smeets Ittervoort

Ik vind het een mooi bedrijf met goede service alleen het word een beetje te groot en daardoor een beetje onpersoonlijker

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mathijs, Wat vervelend dat u dit ervaart, dit is zeker niet onze bedoeling. Bedankt voor de mooie beoordeling, en mijn collega neemt nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

14 mei 2019

Mathijs uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mathijs, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 mei 2019

Mathijs uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Positief.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frenk, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

14 mei 2019

Frenk uit NEDERWEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

Normaliter ben ik altijd zeer tevreden over Artan en zijn team, nu was er helaas sprake van miscommunicatie, achteraf is dit gelukkig weer naar behoren opgelost. Was dit niet gewend van een premium-merk.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rob, Dank u wel voor uw reactie, fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is opgelost. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Rob uit NEDERWEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Heerlen

Goed.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Jan uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Paul, Dank voor de positieve waardering. Met vriendelijke groet, Coco

13 mei 2019

Paul uit EIJSDEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Ittervoort

Je word altijd heel vriendelijk en correct geholpen!!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Ronald uit STEVENSWEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Heerlen

Geweldig

Reactie Smeets Heerlen

Beste Men, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Men uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Allan, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

13 mei 2019

Allan uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

zr tevreden.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Nico, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

13 mei 2019

Nico uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
6,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

13 mei 2019

Dhr./mevr. uit BAARLO LB

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sven, Bedankt voor de mooie 9. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Sven uit LANDGRAAF

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,5 Smeets Ittervoort

zeer goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Gerard uit BRUSSEL

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Thomas, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Thomas uit MAASEIK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

wat ik een nadeel vind is dat ik de auto inlever bij Smeet EHV en daar ook weer ophaal. Tussendoor wordt deze in Ittervoort nagekeken. IK krijg geen enkele uitleg in EHV wat er met de wagen gedaan is, geen idee of er iets verandert of gerpareerd is. Dus wat terugkoppeling is gewenst zeker omdat ik een verzoek had ivm het toeren maken bij het opstarten van de wagen. Is dit opgelost?

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Dhr./mevr. uit AARLE-RIXTEL

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor de mooie 9. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Netjes, correct en klantgericht

Reactie Smeets Heerlen

Beste Bas, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Bas uit HOENSBROEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Annie, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 mei 2019

Annie uit Jabeek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
6 Smeets Maastricht

NB Bij de beurt is een kapsluiting gedemonteerd en vervangen voor 160, terwijl de auto slechts 32.00km !!!!! heeft afgelegd,3x in de garage is geweest voor een beurt en wijzelf de kap nooit open hebben gedaan. Op een opmerking mijnerzijds dat dit wel erg vreemd was en of er misschien in de werkplaats zelf iets fout was gegaan, werd niet gereageerd. Over verdere service wel tevreden.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

12 mei 2019

Dhr./mevr. uit MAASTRICHT

  • service6
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Maastricht

Belangrijk juiste prijsopgave richting klant. In mijn geval zat er Eur 150 verschil in. Maar dit heel correct opgelost door uw bedrijf.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ralf, Bedankt voor het geven van de toelichting, we gaan hiermee aan de slag. Met vriendelijke groet, Coco

11 mei 2019

Ralf uit EDE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Super tevreden over de service, uitleg en aflevering van de auto

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rudo, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor uw reactie, ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 mei 2019

Rudo uit Epen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Prettige communicatie en mooie uitstraling bedrijf

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 mei 2019

Peter uit STEIN LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 mei 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henri, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 mei 2019

Henri uit Heerlen

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

Prima geholpen, al liep het in t begin even stroef betreft leenauto. De auto is keurig gemaakt aan de punten die aangegeven waren.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Justin, Bedankt voor het geven van uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 mei 2019

Justin uit Venlo

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wilko, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

7 mei 2019

wilko uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Goed bedrijf goede service vriendelijk personeel

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patricia, Fijn dat u zo tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Coco

7 mei 2019

Particia uit Katwijk aan zee

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank u voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

7 mei 2019

R.J.J. uit Schimmert Op de Bies 5 6333 bv

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Heerlen

heel goed Smeets Te Maastricht. bij de beoordeling staat Maastricht er niet bij.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank u voor het geven van uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

7 mei 2019

MH. uit MAASTRICHT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Vriendelijk en erg behulpzaam

Reactie Smeets Heerlen

Beste Desiree, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

7 mei 2019

Desiree uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Maastricht

Perfect!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Francois, Heel fijn dat alles perfect verlopen is. Hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

6 mei 2019

Franois uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Zeer persoonlijk contact, medewerker denkt pro- actief en heeft zelf de afspraak i.v.m. de expertise geregeld zodat ik niet nutteloos een extra keer naar de garage hoefde te komen, vlotte service.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw positieve bewoording en de mooie 10 ! Ik zal het doorgeven aan mijn collega's. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Dhr./mevr. uit ANTWERPEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Peter uit Heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Venlo PW

Uitstekende service en prima behandeling.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jan, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

6 mei 2019

Jan uit WELLERLOOI

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Duidelijke uitleg tav de reparatie en de geschatte onkosten. Uiterst vriendelijk. Auto was stuk eerder klaar dan verwacht. Leenauto was ter beschikking. Bij ophalen samen auto nagekeken.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Cas, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega's. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Cas uit STEIN LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,5 Smeets Heerlen

Zeer goed!

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

A uit ROERMOND

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Tot en met heden super ervaringen opgedaan. De interactie is prima, evenals heg advies en de gedane voorstellen .

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jos, Fijn dat u zo tevreden bent. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

6 mei 2019

Jos uit Schimmert

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Ittervoort

uitstekend

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

6 mei 2019

Dhr./mevr. uit HEEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor de mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Dhr./mevr. uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Ik ben zeer tevreden van de service van de Garage Smeets, en zal die ook aan iedereen aanbevelen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Jan uit BREE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Venlo PW

Correct!

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Henk uit OVERLOON

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

heel positief! top!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Monique, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

monique uit Brunssum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Top

Reactie Smeets Heerlen

Beste Daniel, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Daniel uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. De fles ruitensproeierreiniger was overbodig omdat het reservoir helemaal vol was.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Thor, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Thor uit Eijsden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jaak, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Jaak uit MAASEIK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
2,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Roy, Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeelt. Wij nemen nog contact met u hierover op. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Roy uit GELEEN

  • service3
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit2
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Arno, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Arno uit TEGELEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Huub, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Huub uit ITTERVOORT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Smeets Ittervoort

Perfecte service , goede uitleg

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Paul, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Paul uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Paul, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Paul uit HELDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Geert, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Geert uit GEEL / Born

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

Jan uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Prima service in correcte afspraak.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 mei 2019

F uit HEEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Zeer goed geholpen bij koop en aflevering door Sven Hendrix

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Dave, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 mei 2019

Dave uit Limbricht

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
1 Smeets Venlo PW

stuur probleem. euro 2100,00 laten betalen, terwijl men wist dat euvel NIET VERHOLPEN WAS. vervolgens mij weggestuurd met mededeling: als we meer moeten doen uitsluitend tegen betaling. dit is toch een officiele mercedes dealer ONWAARDIG ? Op deze wijze maakt U geen ambassadeurs.

Reactie Smeets Venlo PW

Wat jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Wij nemen nog telefonisch contact met u hierover op. Met vriendelijke groet, Anita

4 mei 2019

Dhr./mevr. uit STEYL

  • service1
  • deskundigheid1
  • prijs/kwaliteit1
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Edwin, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 mei 2019

Edwin uit Zaandam

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Bijzonder kundig en klantvriendelijk personeel met erg goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Pieter, Fijn om uw positieve ervaring te lezen. Hartelijk dank voor uw reactie en mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 mei 2019

Pieter uit Heel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Zeer positief

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Wesley, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

2 mei 2019

Wesley uit SUSTEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Bedankt voor de positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

2 mei 2019

Dhr./mevr. uit VALKENBURG AAN DE GEUL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Zoals altijd alles perfect!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ren, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

2 mei 2019

Ren uit SELFKANT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Smeets Heerlen

Goede en vriendelijke communicatie. Opdracht uitvoering conform de afspraak.

Reactie Smeets Heerlen

Beste heer Pleij, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

1 mei 2019

A.J.H. uit Sittard

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Ittervoort

klantvriendelijk duidelijke toelichting op werkzaamheden fijne plek om met een kopje koffie te wachten op afronding onderhoudsbeurt.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Har, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

1 mei 2019

Har uit Beegden

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Martien, Bedankt voor het geven van de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Coco

1 mei 2019

Martien uit SINT ODILIENBERG

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Zeer prettig en bekwaam onderhoud gehad. Goed gespecialiseerd personeel.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frans, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

30 april 2019

Frans uit Geleen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

30 april 2019

G. uit OVERLOON

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Zeer hartelijk en deskundig wordt goed te word gestaan. Zou het zeker aan bevelen bij andere.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste John, Fijn te lezen dat u ons aanbeveelt bij anderen. Veel rijplezier toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

30 april 2019

John uit Hendrik Ido Ambacht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ge, We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

30 april 2019

Ge uit Roermond

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Ittervoort

goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Clemens, Dank u voor de reactie, veel rijplezier. Met vriendelijke groet, Coco

30 april 2019

Clemens uit assen

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Serina, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

30 april 2019

Serina uit Sweikhuizen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rene, Hartelijk dank voor de tien ! We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

30 april 2019

rene uit heerlen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

30 april 2019

John uit OIRSBEEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Goed. Wel nog sinds aanschaf Marco Polo problemen met balgdoek. Nog steeds in behandeling bij MB Heerlen, MB Nederland en onderaannemer Westfalia.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Erik, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Hopelijk kunnen we het probleem verhelpen. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Erik uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Zeer goed.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jos, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Jos uit SINT ODILIENBERG

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

Altijd goede service. Problemen aan de auto worden zo snel mogelijk opgelost!

Reactie Smeets Maastricht

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en de mooie 10 ! Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Dhr./mevr. uit EIJSDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Smeets Heerlen

Prima ontvangen en deskundige service verleend. Mensen nemen de tijd voor je.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Dhr./mevr. uit NUTH

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ger, Bedankt voor uw mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Ger uit GRUBBENVORST

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Heerlen

In het algemeen goed. Alleen deze keer wat minder omdat bij het afhalen van de auto bleek dat er nog wat niet eerder genoemde werkzaamheden aan de auto verricht moesten worden. Was ons niet eerder bekend en medegedeeld en moesten bovendien daardoor langer wachten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Frans, Vervelend dat u langer moest wachten voordat de auto gereed was. We gaan ervan uit dat de werkzaamheden in de toekomst binnen de gestelde tijd zijn uitgevoerd. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Frans uit KERKRADE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter Herman Jan, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Peter Herman Jan uit SWEIKHUIZEN

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Rob, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Rob uit Maastricht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

gerard uit VALKENBURG LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Prettige ontvangst. Servicegerucht en to-the-point

Reactie Smeets Heerlen

Beste Martien, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor de positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Martien uit KLIMMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Prima service,

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hub, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Hub uit BOCHOLTZ

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Evert, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Evert uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

HuaHong uit VENLO

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Ittervoort

Vriendelijk en kundig personeel

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Henk uit ROERMOND

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Ittervoort

Goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jacques, Dank u voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Jacques uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Greg, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Greg uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Correcte ontvangst en afhandeling

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jan, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Jan uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harrie, Hartelijk dank voor de mooie 8 ! Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Harrie uit ASTEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Ittervoort

Vriendelijk en vakkundig bedrijf. Correctie communicatie en komt afspraken na.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ron, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Ron uit Meijel

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Top dienstverlening.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Michael, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Michael uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Heerlen

In een woord: SUPER!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sonja, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Sonja uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Adrian, Bedankt voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

29 april 2019

Adrian uit MAASBRACHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Zeer goed, toch schrok ik even van de prijs voor de EERSTE onderhoudsbeurt. 316,- is veel.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hans, Bedankt voor uw reactie. De prijzen zijn vast gesteld door Mercedes-Benz Nederland. Daarvoor krijgt u opgeleide monteurs en originele onderdelen voor terug in uw auto. Met vriendelijke groet, Anita

29 april 2019

Hans uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn dat u ons zo positief beoordeeld heeft. Met vriendelijke groet, Coco

27 april 2019

Dhr./mevr. uit ASTEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9,7 Smeets Ittervoort

Op zoek naar een Mercedes-Benz cla 45 amg heeft Patrick van Smeets Ittervoort deze voor mij gevonden en geleverd met mijn gevraagde wensen. Patrick bedankt.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Leon, Goed te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

26 april 2019

Leon uit Neer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marc, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

25 april 2019

Marc uit Sittard

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie 8 ! Met vriendelijke groet, Coco

25 april 2019

Dhr./mevr. uit LIMBRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Maastricht

Prima ervaring goede service.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Lia, Fijn te lezen dat uw ervaring bij ons schadeherstel goed is geweest. Met vriendelijke groet, Coco

25 april 2019

Lia uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,5 Smeets Heerlen

zeer positief

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mark, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

25 april 2019

Mark uit BUNDE

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

uitstekend

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marjo, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

25 april 2019

Marjo uit LIMBRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Sandra, Bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Sandra uit MEERSSEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Altijd zeer klantvriendelijk, informatief en deskundige medewerkers.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Theo, Hartelijk dank voor de positieve reactie en de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Theo uit SUSTEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Prima service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ron, Fijn dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Ron uit HERTEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
2,5 Smeets Ittervoort

Prima, alleen is de laatste keer een intercooler lucht toevoer slang beschadigd op de aanhechtings vlak. Monteur beschreef dat dit door de werk instructies komt en dat dit een kwaal bij meerdere mercedes types is. Heb aangegeven dat als deze bij een volgende beurt beschadigd raakt en niet meer te herstellen is ik niet voor de kosten zal opdraaien. Ook is de bescherm kap van de motor bekrast het is lelijk maar geen functioneel onderdeel dus ik heb het geaccepteerd. Maar het is jammer dat dit gebeurd aangezien ik dit in het verleden bij smeets en in duitsland waar ik mijn vorige mercedes in onderhoud had dit nooit voor gekomen is! Reden voor de onvoldoens is dat als door mijn werk ik zelf iets van een klant beschadig ik dit voor eigen rekening vervang en niet wacht todat die klant ermee terug komt. Dit heeft touwens niet met het personeel te maken die er werken maar met het beleid! Personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rachid, Fijn dat u de tijd heeft genomen om uw bevindingen te melden. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Rachid uit ROERMOND

  • service3
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit2
8 Smeets Heerlen

Prima ervaring, vriendelijk ontvangen

24 april 2019

Dhr./mevr. uit URMOND

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rogier, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Rogier uit REUVER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jozef, Dank u voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Jozef uit EYS

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Heerlen

Het betreft een servicebeurt A voor een auto van 1 jaar en 12000 km gereden. Over de uitvoering van de beurt ben ik tevreden, maar de (standaard-)prijs voor deze beurt is erg hoog, nl. 290 euro

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Dhr./mevr. uit SPAUBEEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Ittervoort

Zeer goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ron, Fijn dat u zo tevreden bent, hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Ron uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Harry, Hartelijk dank voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Harry uit KERKRADE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Maastricht

Alles is heel goed gegaan een the Sprinter rijd als een \'trein\' (hmmm een mercedes). Alleen blijft onderdelen heel duur.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Steven, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Steven uit LEIDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Raymond, Fijn dat u ons zo positief beoordeeld. Met vriendelijke groet, Coco

24 april 2019

Raymond uit SCHIN OP GEUL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Ittervoort

gelet op onze drukke agenda\'s is de aankoop en afwikkeling heel snel en spoedig verlopen met dank aan Sven Hendrikx.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ruud, Dank u voor het geven van uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

23 april 2019

Ruud uit Echt

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

23 april 2019

Marcel uit Meijel

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Ÿ'

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jo, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

23 april 2019

Jo uit Voerendaal

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

23 april 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Heerlen

Komen afspraken al jaren na richting ons. Marcel Verhoeven heeft de auto keurig bij ons op de zaak (vanuit Heerlen) in Den-Bosch afgeleverd!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mark, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

23 april 2019

Mark uit Den-Bosch

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Ittervoort

Schadeafde-. Hr. Habets: mij goed op de hoogte gehouden van het verloop van de afhandeling total loss auto. Hr. Hendriks, ittervoort, goede info van de auto waarin ik geinteresseerd ben. Ook overdracht van de nieuwe auto goed begeleid.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw reactie. Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega's. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 april 2019

J.H. uit Maarheeze

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Er worden nog wel eens slordige foutjes gemaakt, maar zodra wij daarop wijzen, wordt de fout meestal netjes hersteld

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ilse, Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Anita

19 april 2019

Ilse uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Roy, Hartelijk dank voor de mooie cijfers, veel rijplezier in uw nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

17 april 2019

Roy uit Nijmegen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Piet, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

17 april 2019

piet uit EGCHEL

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Altijd keurig volgens afspraak geholpen. Vriendelijk personeel

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Truus, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie 10 ! Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Vele veilige kilometers, en veel rijplezier toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

17 april 2019

Truus uit Nederweert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

17 april 2019

Martin uit liessel

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Aida, Hartelijk dank voor de mooie 9 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Aida uit Emmen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

netjes geholpen door Richard aan de receptie. en tevreden over de monteurs die zonodig even persoonlijk toelichten over t werk aan de auto

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Tonny, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Tonny uit Weert

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Ittervoort

zeer klantvriendelijk, direct en duidelijk met juiste kennis van zaken. was erg aangename ervaring.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Menno, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en de mooie 10 ! Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

menco uit hoofddorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Heel professioneel en klantvriendelijk bedrijf.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

John uit Kerkrade

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Fijne medewerker heeft ons geholpen met het kopen van mijn nieuwe mercedes.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Chantal, Bedankt voor uw reactie en mooie 10 ! Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Chantal uit Merkelbeek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Tommy, Bedankt voor uw beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Tommy uit Meerssen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Werkzaamheden naar volle tevredenheid uitgevoerd. Ga vooral zo door!

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jean, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

jean uit maasbracht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Verkoper zeer vriendelijk, heeft alles goed uitgelegd. Alles is zeer goed verlopen.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Anja, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Anja uit Venlo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw reactie. Mijn collega neemt nog contact met u op. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Renki uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

Deskundig, persoonlijk, vriendelijk

Reactie Smeets Maastricht

Beste Reginald, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

16 april 2019

Reginald uit Meerssen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Walter, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

15 april 2019

Walter uit EYGELSHOVEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Persoonlijk, professioneel en zeer deskundig. Geeft de klant een vertrouwd gevoel.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

15 april 2019

Jeroen uit Valkenburg

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Corry, Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Anita

15 april 2019

Corry uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Pascal, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

13 april 2019

Pascal uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Ittervoort

Nieuwe auto gekocht super geadviseerd klasse service had in de tussentijd huur auto en ze hebben lekke band gerepareerd op zaterdag op 17.00 ze hebben gewoon de monteur opgetrommeld klasse gewoon. Sven Hendrix heeft me uitstekend begeleid naar de juiste auto alles klopt super bedankt en bedankt voor de bloemen klein gebaar mooi geste.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Eric, Fijn om uw positieve ervaring te lezen. Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 april 2019

Eric uit Venlo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Ittervoort

Netjes en correct goed geholpen goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Donald, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

10 april 2019

Donald uit Weert

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Johannes, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

10 april 2019

Johannes M.M. uit Heerlen

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Marga, Bedankt voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

10 april 2019

Marga uit Den Haag

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

Ik heb in de loop der jaren 2 personenauto\'s en 1 bedrijfsauto gekocht bij Smeets in Ittervoort. Bij alle aankopen fijn contact gehad en ten volle tevredenheid geholpen. Heel hartelijk bedankt voor de prettige service.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

10 april 2019

Peter uit Panningen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Leo, Hartelijk dank voor de tien ! Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

10 april 2019

Leo uit Geleen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Bedankt voor de mooie tien ! We wensen u veel rijplezier in uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Coco

10 april 2019

Dhr./mevr. uit

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Zeer correct en netjes geholpen met advies en service bij aanschaf van nieuwe personenwagens. Zeer fijn dat men ook tijd voor je maakt met een afspraak in de avonduren. Complimenten aan dhr. Waterreus, dhr. Demandt en de collega\'s bij Smeets Heerlen

Reactie Smeets Heerlen

Beste Luc, Hartelijk dank voor de mooie complimenten, we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

10 april 2019

Luc uit Sittard

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Vriendelijke mensen, goede uitleg, goede service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Nicole, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

10 april 2019

Nicole uit Kerkrade

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Aanschaf personenwagen goed verlopen. We zochten een occasion en na contact gehad te hebben met Sven & Patrick hebben zijn wij overtuigd van de juiste aanschaf. Patrick & Sven zijn beide erg gedreven en werken voor ons gevoel erg goed samen. Prima!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jenette, Hartelijk dank voor de mooie woorden en cijfers. Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn beide collega's. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 april 2019

Jenette uit Nederweert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Prima bedrijf!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Sten, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 april 2019

Sten uit Beegden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
3,7 Smeets Ittervoort

Rida Beheer

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frank, Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeelt. Wij komen graag met u in gesprek, mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

9 april 2019

Frank uit WEERT

  • service4
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit3
9,7 Smeets Maastricht

persoonlijk ontvangst, goede service, informeren je goed over de status; kortom doen wat er wordt gezegd.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Andre, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

9 april 2019

Andre uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Ittervoort

goed en goede en snelle service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ivo, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Ivo uit WESSEM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
5 Smeets Heerlen

Niet goed. De nieuw aangeschafte CLA heeft al 3 software update,s gehad met elk de nodige wachttijden en dat in nog geen 11 maanden tijd na geleverd te zijn. De kleine beurt zou binnen 1 uur klaar zijn, echter er moest weer een software update gedaan worden waardoor er minimaal 3/4 uur erbij kwam. We hebben ons maar naar huis laten brengen ivm andere verplichtingen. Tevens stak het tankklepje na een schadeherstel iets buiten de carrosserie uit en is deze tijdens de kleine beurt met enig geweld op zijn plaats gedrukt met als gevolg een deuk in de ronding van de carrosserie, maar het tankklepje zat nu wel goed. Gevolg 3 dagen schadeherstel, welles waar voor rekening Smeets maar toch.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Vervelend te lezen dat uw ervaring met onze service niet zo goed verlopen is. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

8 april 2019

Dhr./mevr. uit LIMBRICHT

  • service5
  • deskundigheid4
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Bedankt voor het mooie cijfer. Met vriendelijke groet, Coco

8 april 2019

Dhr./mevr. uit VAALS

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Heerlen

Goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ans, Dank voor het geven van uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 april 2019

Ans uit STEIN LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,5 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Bedankt voor het geven van de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Coco

8 april 2019

John uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

8 april 2019

Dhr./mevr. uit KONINGSBOSCH

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Ervaring met dit bedrijf is heel positief.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Cor, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Cor uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Michael, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Michael uit BELFELD

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Wiet, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Wiet uit SINT JOOST

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jac, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Jac uit Beegden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Dhr./mevr. uit OIRSBEEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Peter uit NEDERWEERT

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Dhr./mevr. uit SCHINVELD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Maastricht

Zeer tevreden , alle reparaties en onderhoud van tevoren goed uitgelegd gekregen , ook werd verteld wat de prijs ongeveer ging worden alvorens de werkzaamheden begonnen . Een speciaal dankwoordje voor rob van de receptie ! Zeer Behulpzaam en altijd vriendelijk

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marco, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en de mooie 10 ! Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Marco uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Dhr./mevr. uit PANNINGEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Heerlen

Iedereen is deskundig, oplossings- en klantgericht. Servicebereid en alle afspraken worden punctueel nagekomen. Mijn waardering voor de mensen en de werkzaamheden bij en door Smeets Heerlen in de schaal 1 tot 10 is een dikke ¢€œ11¢€!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service in Heerlen. Ik zal de complimenten doorgeven aan mijn collega's. Hartelijk dank voor uw positieve reactie en de mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Henk uit VAALS

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Heerlen

Goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Alwin, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Alwin uit BRUNSSUM

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
7,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Hubert, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Hubert uit Urmond

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Heerlen

Zeer correct.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

John uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Klantvriendeljjk Klantgericht Goede service

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling en de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Dhr./mevr. uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Altijd uitstekend

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Dhr./mevr. uit GRUBBENVORST

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Heerlen

Zeer tevreden

Reactie Smeets Heerlen

Beste Tiny en Charl, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

8 april 2019

Tiny en Charl Martens/Smeets uit MERKELBEEK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Ittervoort

Deskundig en vriendelijke verkoper met verstand van zaken

Reactie Smeets Ittervoort

Beste D, Fijn dat u zo tevreden bent, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

8 april 2019

D uit Kerkrade

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Super

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

5 april 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

4 april 2019

R uit Kerkrade

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Venlo PW

Zeer goed. Heel vriendelijk, altijd professioneel en zeer behulpzaam.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Triet, Hartelijk dank voor het geven van uw positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

4 april 2019

Triet uit Tegelen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Heerlen

Goed en proffesioneel

Reactie Smeets Heerlen

Beste Joey, Bedankt voor de mooie cijfers, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Joey uit Landgraaf

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Attente en klantvriendelijke medewerkers; goede informatie. Al met al een heel positieve ervaring.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Willem, Fijn dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad tijdens de aanschaf. Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Willem uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Goede terugkopppeling inzake de aanvullende zaken die naast de grote beurt van belang waren

Reactie Smeets Heerlen

Beste Michiel, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Michiel uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Maastricht

Correcte, flexibele afhandeling van de gebreken aan de auto. Persoonlijke benadering.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

2 april 2019

Wim uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Open en transparant autobedrijf met zeer goede service en grote vriendelijkheid.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

R uit Echt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

alle ervaringen zijn prima

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Bedankt voor de tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

NJH uit Nederweert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,5 Smeets Ittervoort

Goede proactieve houding, netjes, snel en zeer vriendelijk personeel.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bart, Dank voor het geven van uw positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Bart uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,3 Smeets Heerlen

Goede service, vriendelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Dhr./mevr. uit

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Loek, Bedankt voor de mooie 9, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Loek uit Heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Sukru, Hartelijk dank voor de mooie cijfers, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Sukru uit Uithoorn

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Venlo PW

Geweldig ! De manier waarop we zijn behandeld, de vriendelijkheid/deskundigheid van de heer Jansen en de perfecte service hebben wij als buitengewoon prettig ervaren

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Nancy, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het gehele verkoop proces. Hartelijk dank voor de mooie woorden en cijfers. Ik zal dit doorgeven aan de heer Janssen. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

2 april 2019

Nancy uit Leiderdorp

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hans, Dank voor uw beoordeling, fijne kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Hans uit Weert

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Ittervoort

Goed geholpen, de juiste mensen op de juiste plek. Zeer tevreden. Prima service.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Melanie, Fijn dat u zo tevreden bent, veel rijplezier in uw nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

2 april 2019

Melanie uit Kelpen-Oler

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Ittervoort

Zeer correct en betrouwbaar Heb een goed gevoel bij dit bedrijf...

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Leon, Hartelijk dank voor uw positieve woorden en mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Leon uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Tom, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Tom uit HASSELT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
2,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeelt. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Dhr./mevr. uit BRUNSSUM

  • service2
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit2
8 Smeets Ittervoort

De kleine beurt aan onze Mercedes is naar wens uitgevoerd.Het enige hetgeen mij stoort is,dat er zelden een vervangend vervoer klaar staat.Verder ben ik stipt op het afgesproken tijdstip aanwezig,helaas wordt er pas 25 minuten na aankomst gestart met de servicebeurt

Reactie Smeets Ittervoort

Dank voor uw reactie. Mochten wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen, dan staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Theo uit ITTERVOORT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Maastricht

Plaatsen van trekhaak. Goede breng en haalservice aangeboden. Je wordt gebeld als auto (conform tijdafspraak)klaar is en je wordt direct opgehaald door monteur als je dat wilt. Heldere prijsafspraak en goede offerte) geen verrassingen achteraf Prima!!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve ervaring en mooie beoordeling! Ik zal deze doorgeven aan mijn collega's. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Peter Paul uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
3 Smeets Heerlen

Mijn V klasse gebracht voor grote beurt van bijna 1100 euro APK gerekend terwijl op site staat dat deze gratis is bij grote beurt Betaald voor achterklep, waar nog steeds hetzelfde probleem mee is, dus geen idee wat er mee gedaan is Zichtbare Schade aan bumper, die er niet was toen ik mijn auto afleverde. Bij navraag (die ik zelf moest doen!) wordt uiteindelijk mijn bumper gerepareerd. Navigatie en radio werken niet meer, merkte ik na een dag Absoluut zeer ontevreden over deze ervaring met Mercedes !

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sharon, Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Wij komen graag met u in gesprek, mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Sharon uit BRUNSSUM

  • service4
  • deskundigheid3
  • prijs/kwaliteit2
8 Smeets Venlo PW

ontvangst en uitvoering servicebeurt goed.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Nanning, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Nanning uit HELMOND

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

het is een cgi estate.niet cdi!.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega's, om dit aan te laten passen. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Dhr./mevr. uit KERKRADE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Goed en adequaat geholpen zeer tevreden

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Stefan, Hartelijk dank voor uw reactie en mooie tienen ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Stefan uit HEIBLOEM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Super

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Wendy uit ELSLOO LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Zeer positief

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

HAMR uit SCHIMMERT

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Ittervoort

Prima, vriendelijke zeer behulpzame medewerkers

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Huub, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Huub uit THORN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Venlo PW

Super service!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Marven, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Marven uit TEGELEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Perfect!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Noud, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veile kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

1 april 2019

Noud uit MAASTRICHT-AIRPORT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Peter, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

31 maart 2019

Peter. uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

We hebben onze A ingeruild voor een tweedehands B. Alles netjes volgens afspraak verlopen. Tot nu toe heel tevreden met onze \"nieuwe\" auto. (Minpuntje: locatie Heerlen mag wat rolstoelvriendelijker...)

Reactie Smeets Heerlen

Beste Lilian, Bedankt voor uw terugkoppeling en de mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

29 maart 2019

Lilian uit MARIA HOOP

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Maastricht

Zeer goed, correct en goede communicatie

Reactie Smeets Maastricht

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw complimenten en de mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 maart 2019

Tom uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

We Hebben onze Smart Forfour motor laten reviseren en dat is nu top afgehandeld. Er ontbrak een kap bij het ophalen. Deze hebben we kosteloos nieuw gekregen en ....nieuwe ruitenwissers. Hebben weer een nieuwe gereviseerde motor en hopen er weer 440 duizend km extra mee te rijden. Complimenten voor Maurice de monteur !! Niet voor niks de nummer 1 garage Pim en Gert-Jan Roefs

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Pim en Gert-Jan, Hartelijk dank voor jullie complimenten en de mooie 10 ! Ik zal jullie reactie doorgeven aan mijn collega's. Dat jullie nog veel rijplezier en vele veilige kilometers mogen rijden met de Smart. Met vriendelijke groet, Anita

28 maart 2019

Gert-Jan en Pim uit VENRAY

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Prima informatieverschaffing en duidelijke afspraken tijdens het aanschaftraject

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Peter, Fijn dat u zo tevreden bent over het verkoop traject. Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

26 maart 2019

Peter uit TEGELEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Pierre, Hartelijk dank voor de mooie negen. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

26 maart 2019

pierre uit Brunssum

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Heerlen

Altijd heel tevreden. Alleen jammer dat bij een grote beurt met nog wat extra,s met een prijs van bijna 1200 euro je de vervangauto ook nog mag betalen. Beetje jammer.

Reactie Smeets Heerlen

Beste heer Quix, Bedankt voor het geven van uw reactie. Helaas zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te brengen voor het vervangend vervoer. Met vriendelijke groet, Coco

26 maart 2019

Whmo uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Maastricht

Uitstekend

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ger, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

26 maart 2019

Ger uit Eijsden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harrie, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 maart 2019

Harrie uit Echt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Camille, Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 maart 2019

Camille uit Beek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 maart 2019

Dhr./mevr. uit MELICK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit3
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Har, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 maart 2019

Har uit Susteren

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

A5 beurt

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 maart 2019

Dhr./mevr. uit LANAKEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

P uit LANDGRAAF

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Maastricht

Goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Erich, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Erich uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,7 Smeets Heerlen

afspraken worden correct nagekomen. prettige contacten met baliemedewerkers. goede adviezen indien nodig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Adriaan, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Adriaan (ad) uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
5 Smeets Heerlen

Slecht,moet betalen voor een auto nog in garantie voor een plastic afdekkap en rubber stopje.Waarom geen prijs bij de grote fles ruitensproeier vloeistof ?? Moet 1.450,- afrekenen en dan nog vervangend vervoer ??Na alle problemen welke we met deze auto gehad hebben,stoelverwarming en radio/navi !!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Erik, Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeelt. Wij komen graag met u in gesprek, mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Erik uit ZOETERMEER

  • service6
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit4
0 Smeets Venlo PW

Geachte, Praten dit uit op a.s woensdag en dan zien we verder. Jullie verdienen een tien... vullen daarom deze lijst niet in . Groetjes, Pim en Gert-Jan

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Pim en Gert-Jan, Fijn om te lezen dat jullie zo tevreden zijn. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega's. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Gert-Jan en Pim uit VENRAY

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Ittervoort

18 mrt om 10.08 heb ik een sms ontvangen van tel. 0615070957met de vraag of alles in order was. ik heb toen om 10.17 uur geantwoord dat alles in orde is. Maar aangegeven dat ik de fles ruitensproeiervloeistof die op de rekening staat nergens terug kan vinden in de auto. Hij kan niet zijn bijgevuld in het reservoir, omdat ik het reservoir zelf altijd bijgevuld houd. Echter ik heb niets meer gehoord na deze opmerking. (sms verstuurd vanaf mijn telefoonnummer 0630798403)

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jos, Bedankt voor uw terugkoppeling. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Jos uit ECHT

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

prima

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Dhr./mevr. uit VOERENDAAL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Very pleasant and professional.

Reactie Smeets Heerlen

Thank you for your positive response. Sincerely, Anita

25 maart 2019

Bojan uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Maastricht

Prima service

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wilma, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Wilma uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

probleemloos

Reactie Smeets Heerlen

Beste Piet, Hartelijk dank voor de mooie 9. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Piet uit WIJLRE

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Peter uit Hoogeloon

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Ittervoort

Zakelijk

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Dhr./mevr. uit BOCHOLTZ

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jo, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Jo uit BEEK LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Dhr./mevr. uit VENLO

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Ittervoort

De bezoeken die ik tot nu toe heb gehad waren goed. Het directe overleg met de receptie en werkplaatschef, maar ook de monteur, was voor mij positief en dat spreekt mij wel aan.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Maurice, Fijn om uw positieve ervaring te lezen. Bedankt voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Anita

25 maart 2019

Maurice uit Vlodrop

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8,3 Smeets Ittervoort

in een woord super !!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

24 maart 2019

Henk uit MAASBRACHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Heerlen

Ben jaren lang klant bij Smeets en altijd goed geholpen.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

21 maart 2019

Dhr./mevr. uit GELEEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Ittervoort

Ben zeer vakkundig en hulpvaardig geholpen door Sven Hendrix. Duidelijke en goede uitleg. Bij aflevering van de auto nog een paar leuke presentjes in de vorm van een bosje bloemen en een hele lekkere taart (met foto van de auto!).

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harrie, Hartelijk dank voor de mooie woorden. Fijn dat u de attentie zo waardeert. Ik zal deze doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 maart 2019

Harrie uit Velden

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,7 Smeets Heerlen

Eerlijke en betrouwbare service verricht aan de auto

Reactie Smeets Heerlen

Beste Raoul, Fijn dat u zo tevreden over onze service bent. Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

Raoul uit SPAUBEEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
6,7 Smeets Ittervoort

Wordt snel en correct geholpen, is in vergelijking met andere garages/autobedrijven wel erg prijzig.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Tom, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

Tom uit OSPEL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit4
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, Hartelijk dank voor de tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst ! Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

gerard uit Cadier en Keer

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie 9 ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

J.N.M. uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Bas, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

Bas uit Gemert

  • service7
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Uitstekende service en heel klantvriendelijk

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

J.A uit Herkenbosch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Ittervoort

Goede ervaring behulpzaam en leuk personeel

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ron, Hartstikke bedankt voor de mooie tien ! Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

19 maart 2019

Ron uit Geleen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Bijzonder aardige mensen en zeer behulpzaam

Reactie Smeets Maastricht

Beste Wil, Bedankt voor uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Wil uit STEIN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
4,7 Smeets Heerlen

Smeets stuury offerte voor een grote onderhoudsbeurt. Biedt men de auto aan voor deze beurt, blijkt dat deze offerte niet alles dekt wat er bij die beurt uitgevoerd moet worden. Frutrerend!

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Vervelend dat het werkplaats bezoek niet naar tevredenheid verlopen is. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

PJH uit BEEK LB

  • service5
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit2
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Martien, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Martien uit LINNE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Maastricht

Zeer positief! Perfecte service aan de balie en de werkplaats. Jammer dat vestigingsmanager Maastricht John Waterreus is verkast naar Heerlen.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marc, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Marc uit NIEUWSTADT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roy, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Roy uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Maastricht

Ik kreeg een vervangfiets mee met een lekke band. We dachten dat de band zacht was dus hebben we hem opgepompt maar hij bleek toch echt lek. Dit was wat vervelend maar is netjes opgelost doordat een medewerker mij en de fiets toen heeft opgehaald met een busje. Erg netjes was dat maar wel goed om voortaan de fiets beter te controleren.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Francesco, Vervelend die lekke band van de leenfiets, gelukkig wel goed opgelost. Bedankt voor de toelichting, we gaan er op letten. Met vriendelijke groet, Coco

18 maart 2019

Francesco uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
6,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste jan, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

16 maart 2019

Jan uit GEMERT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Ittervoort

Gisteren is mijn nieuwe auto afgeleverd was voor de eerste keer in Ittervoort, bij Sven ontvangst en zijn uit leg over de auto was top geen haast werk nam echt de tijd ! Sven bedankt voor de goede zorgen, ben zeer blij met mijn nieuwe auto. Groetjes A.P Machielse

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Janus, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

16 maart 2019

Janus uit Zevenbergen

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Fijne ontvangst en goeie communicatie.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Timothy, Bedankt voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

15 maart 2019

Timothy uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Onze ervaring met Smeets Ittervoort: de klant is koning! er werd voldoende tijd genomen om onze autowensen te finetunen; er volgde een klantgericht, deskundig aankoopadvies; we kregen een rele inruilprijs voor onze eigen auto en een maximale korting op onze nieuwe auto. Wij kijken terug op een optimaal verkoopproces en zijn zeer tevreden met onze nieuwe aanwinst.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

15 maart 2019

Gerard uit Venlo

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Maastricht

perfecto

Reactie Smeets Maastricht

Beste Armand, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

15 maart 2019

Armand uit Maastricht

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Klantvriendelijk en goede service

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

14 maart 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

Klant vriendelijke ontvangst en goed geholpen.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 maart 2019

C uit Sevenum

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

Het was een goede ervaring, netjes aan hun afspraak gehouden en werkzaamheden zijn goed uitgevoerd.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Pascal, Bedankt voor het geven van uw positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

13 maart 2019

Pascal uit Maastricht

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Erik, Bedankt voor de tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

13 maart 2019

Erik uit Brunssum

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Alles geheel naar wens en prima service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Teus, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie cijfers. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Teus uit HEYTHUIZEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gerrit, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen, dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Gerrit uit Zoetermeer

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Heel professionele benadering.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Goede ervaringen mee.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Hartelijk dank voor het mooie cijfer ! Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Ron uit TEGELEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

No nonsens onderneming, goede klantvriendelijkheid en goede service met verstand van zaken.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harry, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

H.A.M. (Harry) uit Weert

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8,3 Smeets Maastricht

Prima service, communicatie en duidelijkheid

Reactie Smeets Maastricht

Beste Michael, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Michael uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

leuke fanatieke verkoper Twan Moers

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Bedankt voor de positieve reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Marcel uit Meijel

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Goed en netjes geholpen. Voor herhaling vatbaar.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Christiaan, Fijn dat u zo tevreden bent, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Christiaan uit Roosendaal

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Venlo PW

Goed, snel en duidelijk!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Christian, Bedankt voor de tien, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Christian uit Nijmegen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Heerlen

ok snel en accuraat geholpen

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wim, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Wim uit OIRSBEEK

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
3,7 Smeets Heerlen

Auto was voor beurt en remmen. auto was pas op het einde van de dag pas klaar en ik heb zelf moeten bellen. De eerste dag van de inzet maakte de auto een raar geluid. Bleek dat er bij vervangen van de schijven er iets niet goed opgezet is. Weer 1 dag stilstand van het voertuig. Dit zijn extra kosten. Wij hebben dit Iveco nog niet meegemaakt!!!!!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patrick, Vervelend dat het werkplaatsbezoek niet naar tevredenheid verlopen is. We nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

12 maart 2019

Patrick uit HOENSBROEK

  • service3
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit2
10 Smeets Maastricht

prima service! Een klein communicatie probleem, super opgelost door de medewerkers! Waarvoor mijn waardering!

Reactie Smeets Maastricht

Beste Miranda, Fijn dat alles goed is opgelost, dank voor de terug koppeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Miranda uit SCHIMMERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

opdracht goed uitgevoerd en auto mooi gepoetst

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jacobus, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Jacobus uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Carlo, Bedankt voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

carlo uit SCHIMMERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Dank voor het geven van uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dhr./mevr. uit HORN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Raimond, Hartelijk dank voor de reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Raimond uit Brunssum

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

F.C.M. uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Heerlen

Zeer goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Glenn, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Glenn uit Gulpen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dhr./mevr. uit MUNSTERGELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Venlo PW

Prima service!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dhr./mevr. uit OVERLOON

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Bart, Dank u voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

bart uit WIJLRE

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Sjef, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Sjef uit EIJSDEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Dieter, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Dieter uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
6 Smeets Heerlen

Bij aflevering was de auto minder schoon dan dat we gewend zijn

Reactie Smeets Heerlen

Beste Saskia, Fijn dat u heeft gereageerd, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Saskia uit SPAUBEEK

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
6,7 Smeets Maastricht

Prima

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ronald, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Ronald uit EIJSDEN

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit6
8,3 Smeets Heerlen

Goede ontvangst en verdere begeleiding. Redelijke kosten

Reactie Smeets Heerlen

Beste Peter, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Peter uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Petrus, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

petrus cornelis uit VALKENBURG LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mathe, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Mathe uit GELDROP

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Maastricht

Zeer goed. Enthousiast over de staat van de auto uit 2004. Minpuntje op de factuur staat 220 CDI coupe. Het gaat echter om een 280 cabriolet benzine uitvoering.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Charles, Hartelijk dank voor de positieve reactie. Ik heb het type aangepast in ons systeem. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Charled uit LANAKEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
6,3 Smeets Heerlen

Systeem tijd van klok etc was 3,5 uur vooruit en stond niet goed toen deze uit werktplaats kwam.

Reactie Smeets Heerlen

Beste ben, Hartelijk dank voor de terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Coco

11 maart 2019

Ben uit ELSLOO LB

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Maastricht

Prima ervaring

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marion, Bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Marion uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Gastvrij en prima service. Wel prijzig!

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Jan uit Horn

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Heerlen

Goede service, perfecte leenauto en duidelijke communicatie

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sander, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Sander uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Dit is met een woord te vertellen Ÿ˜‰ een top bedrijf klantvriendelijk en zr goede service,afspraak is afspraak . Heb onlangs een B Klasse gekocht bij Sven Hendriks en de auto voldoet aan alle verwachtingen zoals besproken Ÿ'

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Harry, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

8 maart 2019

Harry uit Weert

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Ad, Dank u voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Ad uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Ittervoort

Prima professioneel en verzorgd

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Bedankt voor de mooie tien ! Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Marcel uit Grathem

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Maastricht

Vriendelijk, behulpzaam en denkt mee

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marinus, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Marinus uit Somme Leuze in Belgi«

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Smeets Heerlen is een goed auto bedrijf. De medewerkers zijn vriendelijk , en bellen als Ik ben tevreden over de service van autobedrijf Smeets Heerlen.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ramona, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Ramona uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Gunstig. Prima omgang met personeel en gezellige sfeer.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Dirk Jan, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent, dank u voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

7 maart 2019

Dirk Jan uit GRUBBENVORST

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Ittervoort

Prima! Afspraak is afspraak

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ad, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Ad uit Susteren

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

C.g.a. uit Roermond

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Ittervoort

Zeer tevreden

Reactie Smeets Ittervoort

Beste John, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

John uit SWALMEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

B.M. uit Buchten

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Duidelijke afspraken bij de aankoop van mijn MB Vito. Netjes gepoetst afgeleverd.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rudy, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Rudy uit Liempde

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Henk, Bedankt voor uw mooie cijfers. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Henk uit

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Prettig, klantgericht bedrijf met vakkundige medewerkers.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Frank, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Frank uit De Lier

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

goed

Reactie Smeets Maastricht

Beste Cas, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Cas uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mark, Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

6 maart 2019

Mark uit LANAKEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Hartelijk dank voor de mooie cijfers. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

ron uit VOERENDAAL

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Zeer prettig en zeer deskundig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marco, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Marco uit Klimmen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Heerlen

heel goed

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ria, Bedankt voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Ria uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jan, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Jan W.H. uit LINNE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit5
9 Smeets Venlo PW

Zeer goed.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jos, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Jos uit REUVER

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,7 Smeets Heerlen

positief ,

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

John uit HEERLEN

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

normaal prima, deze keer echter niet, telefonisch werd mij de keus gegeven wanneer de monteur met een accu zou komen de dag na mijn telefoontje, 8.00 uur of 9.00 uur, moest namelijk gebeuren voor opening van mijn zaak om 10.00 uur, ik koos 9.00 uur en dan zou dus ook de monteur komen! echter daarna ontving ik een (niet door mij gezien) mailtje dat dit om 15.29 uur (15.29?) zou zijn, en dus stond ik om 9.00 uur tevergeefs te wachten en heb ik om 9.30 uur gebeld, de monteur was er kort voor 10.00 uur, wissel accu was in een mum, dus nog net op tijd voor opening op de zaak kunnen zijn! prijs kwaliteit heb ik niet ingevuld, heb nog geen factuur!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Vervelend dat u dit ervaart. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

5 maart 2019

Jos uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Prima bedrijf, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jean, Bedankt voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Jean uit KONINGSBOSCH

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ingo, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Ingo uit STRAMPROY

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Prima! Ik had echter wel nog om een ME adapter gevraagd. Die is volgens mij niet geplaatst. Voor de rest superservice! Heel tevreden

Reactie Smeets Heerlen

Beste Lars, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. I.v.m de Mercedes me adapter nemen wij contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Lars uit SITTARD

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
7,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Rene, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Rene uit MARIA HOOP

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Desiree, Hartelijk dank voor de 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Desiree uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Daniel, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Daniel uit LANAKEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit ARCEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

ik ben nog steeds heel blij met dit bedrijf en hun service. een leen auto voor de duur van onderhoud en reparatie zou nog fijn zijn.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Jeroen uit STEVENSWEERT

  • service10
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
5,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling, jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld. Wij nemen telefonisch contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

4 maart 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit3
9,7 Smeets Ittervoort

Toevallig in de buurt door bezoek aan woonwinkel, toch even een kijkje bij deze dealer. Staat de Mercedes in de showroom waar ik al een tijdje naar op zoek ben. Mede door de benadering verkoper kregen we al snel vertrouwen in deze dealer wat resulteerde in de aankoop van de Mercedes.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ferry, Wat een mooi compliment! Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

3 maart 2019

Ferry uit Krimpen aan de Lek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

De mannen van de werkplaats zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Echt een compliment waard.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gaby, Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie beoordeling. Ik zal dit doorgeven aan mijn collega's. Met vriendelijke groet, Anita

28 februari 2019

Gaby uit WITTEM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

goed bedrijf, super service

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Huub, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 februari 2019

huub uit posterholt

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Maastricht

Doordat het slot van een portier stuk was kon ik mijn auto niet buiten laten staan. Op zaterdag gebracht en geen probleem om hem in garage te zetten.

Reactie Smeets Maastricht

Goedemorgen, Fijn om te lezen dat u de auto gelijk binnen kon plaatsen in onze vestiging. Bedankt voor de mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

28 februari 2019

Franois uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Maastricht

Prima.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Astrid, Hartelijk dank voor uw mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 februari 2019

Astrid uit EIJSDEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

27 februari 2019

Dhr./mevr. uit ELSLOO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Super

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roger, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 februari 2019

Roger uit ELSLOO LB

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 februari 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Ittervoort

Positief. Afspraak is afspraak

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jack, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

26 februari 2019

Jack uit Budel

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Ittervoort

Prettige oplevering! Probleempje met de auto dat bij de oplevering pas is geconstateerd, is meteen en naar wens opgelost.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

Het was een prettige ervaring, we konden direct een proefrit maken. Ook werd een auto die we gezien hadden op internet naar binnengereden in de werkplaats . Prima garage

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Robert, Fijn te lezen dat u zo'n prettige ervaring bij ons heeft gehad. Veel rijplezier in uw nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Robert uit Stramproy

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9,3 Smeets Ittervoort

Zijn zeer goed.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Dhr./mevr. uit ROERMOND

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

Informatie service balie , ok

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Albert, Fijn te lezen dat u tevreden bent over de service. Met vriendelijke groet, Coco

26 februari 2019

Albert uit SWALMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,5 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Gilbert, Dank u voor het mooie cijfer ! Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Gilbert uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Zeer klantvriendelijk en duidelijk

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons zo positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit BEEK LB

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9,3 Smeets Heerlen

Perfecte service en informatie vooraf aan de reparatie

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jos, Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Jos uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Gerard, Dank voor het geven van uw positieve beoordeling. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

gerard uit GENK

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Paul, Hartelijk dank voor de mooie negen ! Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Paul uit KLIMMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Ittervoort

We zijn heel goed geholpen door Twan Moers. En een hele goede service. We hebben 2 bedrijfs auto's en 1 particuliere auto aan geschaft. We zijn ontzettend tevreden. En we zullen hier blijven komen als we in de toekomst weer nieuwe auto's nodig hebben.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Heel fijn dat lezen dat u zo tevreden bent. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Interno.pro uit Herkenbosch

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

25 februari 2019

Gerard uit Elsloo

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Pascal, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Pascal uit DEURNE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Ittervoort

1e bedrijfsauto aangekocht service is oke

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit HUNSEL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Mikel, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Mikel uit Eijsden

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Goedemiddag, Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit MEERSSEN

  • service10
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Netty, Hartelijk dank voor uw mooie 9 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Netty uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Heerlen

Positief

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

G.H. uit KLIMMEN

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit5
8,3 Smeets Ittervoort

uitstekend

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Paul uit HEYTHUYSEN

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

F uit BERG EN TERBLIJT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
9 Smeets Heerlen

Service b2 beurt laten uitvoeren

Reactie Smeets Heerlen

Bedankt voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit BRUNSSUM

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
5 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patricia, Jammer dat u ons bedrijf zo beoordeeld, mijn collega neemt nog contact met u op. Wij komen graag met u in gesprek. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Patricia Vermeulen Schievink uit Geleen

  • service5
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Maastricht

Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg

Reactie Smeets Maastricht

Beste Giel, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

giel uit GEULLE

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit HEERLEN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Ik wordt er heel erg goed ontvangen, nog beter als bij familieleden! De koffie staat altijd klaar en er is een mooie schowroom beschikbaar waarin ik uren kan vertoeven! Kortom ben ik altijd blij als ik naar garage Smeets kan gaan, het is nooit geen verspilde tijd omdat ik mij daar nooit verveel tussen al die prachtige limousines. Met vriendelijke groeten, Kues Johannes

Reactie Smeets Heerlen

Beste Johanes, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en mooie beoordeling. Graag tot een volgende keer, en dan staat wederom de koffie voor u klaar! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Johanes uit KERKRADE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,3 Smeets Ittervoort

Goede communicatie, alles keurig uitgevoerd en auto weer netjes gewassen afgeleverd.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Marcel, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw terugkoppeling en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Marcel uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Paul, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Paul uit VOERENDAAL

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

25 februari 2019

Dhr./mevr. uit SCHIMMERT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Ittervoort

De meeste doen goed hun best, en gaan wel door het stof. Al hebben ze het niet altijd aan het rechte eind.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Ellen, Bedankt voor uw tijd en moeite. Mijn collega neemt nog contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

22 februari 2019

Ellen uit MAASEIK

  • service8
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Lon, Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 februari 2019

Lon uit Elsloo

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

22 februari 2019

Henk uit BERKEL-ENSCHOT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Anja, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

21 februari 2019

Anja uit BOCHOLTZ

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Prima geholpen en zeer goede service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Patrick, Fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 februari 2019

Patrick uit Brunssum

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Goede en snelle service

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rob, Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 februari 2019

Rob uit BEEK

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
10 Smeets Heerlen

Zeer plezierig contact en de afspraken prima nagekomen

Reactie Smeets Heerlen

Beste Sander, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

20 februari 2019

Sander uit LUNTEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

Dhr./mevr. uit WEERT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit6
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Goedemorgen, Bedankt voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

b¶rge uit maastricht

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Zeer servicegerichte medewerkers

Reactie Smeets Maastricht

Beste Maurice, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

Maurice uit Maastricht

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Ittervoort

goede ervaringen

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

Dhr./mevr. uit HEYTHUYSEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
7,7 Smeets Heerlen

Er ging veel fout bij de aankoop maar er werd wel altijd zorgvuldig en behulpzaam op gereageerd. De gemaakte fouten werden hierbij steeds snel gecorrigeerd.

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

19 februari 2019

John uit Heerlen

  • service8
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Prima, vriendelijke mensen.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Bob, Dank voor de reactie, veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Bob uit Panningen

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Vanaf de eerste kennismaking een heel goede ervaring. Een prettige verkoper m. Goossens met goede kennis van zaken.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Wiel, Fijn dat u zo'n positieve ervaring bij ons heeft gehad, we wensen u veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Wiel uit Hoensbroek

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Dhr./mevr. uit SCHINVELD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8 Smeets Ittervoort

Heel goed dat een monteur mijn auto kon meenemen voor de beurt. Ik ben de red-carpet treatment gewend van Lexus (mijn vorige auto). Het is dus fijn dat er meegedacht wordt. Alleen jammer da er dan geen vervangend vervoer ter beschikking wordt gesteld. Dat was bij Lexus standaard!!! Ik vergelijk Mercedes met Lexus omdat de prijs van de auto\'s ook ongeveer gelijk is. Kan dus beter.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jacques, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie, we nemen binnenkort even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

19 februari 2019

Jacques uit POSTERHOLT

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Ittervoort

goed

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mart, Bedankt voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

mart uit NEDERWEERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
10 Smeets Ittervoort

overgestapt van een BMW320 naar MB c180 in een woord geweldig, superauto. hoewel de auto van 2011 is maakt hij de beloftes die de verkoper Sven Hendrix gedaan heeft, meer dan waar. precies wat ik zocht. wij zijn dan ook zeer te spreken over de auto en de correcte behandeling en uitleg door de verkoper en de service, vanaf de aankoop tot de aflevering, niets was teveel gevraagd. de auto stond er dan ook precies zo bij als afgesproken bij de aflevering.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Wat fijn te lezen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad. We wensen u veel fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Uitstekend. Zeer deskundig, vriendelijk en hulpvaardig personeel

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Bedankt voor de positieve woorden ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

J. uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,5 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Dank voor het geven van de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit POSTERHOLT

  • service9
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Birgit, Dank voor uw reactie, veel rijplezier in uw nieuwe auto ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit BUDEL-SCHOOT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit5
10 Smeets Maastricht

Top service

Reactie Smeets Maastricht

Beste Florentin-Narcis, Fijn dat u zo tevreden bent over de service, bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Florentin-Narcis uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
7 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

C.Y.I.M. uit VENLO

  • service8
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit6
9,3 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste, Bedankt voor de mooie cijfers ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit NIJMEGEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Venlo PW

goed gerepareerd ga ik vanuit, vriendelijk geholpen, en bij het ophalen van mijn auto bleek deze ook nog eens keurig gewassen!

Reactie Smeets Venlo PW

Beste jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Jan uit VENRAY

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Zeer goed en correct afhandeling

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Ruud, Dank u voor de positieve terugkoppeling ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Ruud uit DEURNE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit7
7,7 Smeets Maastricht

Alles OK

Reactie Smeets Maastricht

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Henk uit MAASTRICHT

  • service9
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
7,7 Smeets Heerlen

Na defect was afspraak op tijdstip snel gemaakt en ik kon na beoordeling van het mankement op de reparatie wachten. Ik werd tijdens het wachten, goed genformeerd.....

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

J.M.M. uit BEEK LB

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
10 Smeets Maastricht

Heel tevreden, goed werk geleverd.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Jan, Fijn dat u tevreden bent over het geleverde werk. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Jan uit MAASTRICHT

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,7 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Pascal, Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons positief te beoordelen. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Pascal uit HOOG-KEPPEL

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Heerlen

Zeer positief. Klantvriendelijk en direct behulpzaam.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Huub, Fijn dat u zo positief bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Huub uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mike, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Mike uit NUNHEM

  • service7
  • deskundigheid7
  • prijs/kwaliteit7
9,7 Smeets Heerlen

top

Reactie Smeets Heerlen

Beste John, Fijn dat u zo tevreden bent, bedankt voor de mooie cijfers !~ Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

John uit GELEEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ger, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Dhr./mevr. uit LANDGRAAF

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Jack, Bedankt voor het geven van uw reactie ! Met vriendelijke groet, Coco

18 februari 2019

Jack uit SCHIMMERT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8,3 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Monika, Hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

17 februari 2019

Monika uit BOCHOLTZ

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit5
8 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste, Dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

Dhr./mevr. uit SUSTEREN

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Ittervoort

We hebben zeer goede ervaring met dit bedrijf. Zowel bij de levering van onderdelen en de evt uit te voeren reparaties

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Mia, Hartelijk dank voor het geven van de positieve reactie. Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

Mia Bougie uit ECHT

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
9 Smeets Heerlen

Uitstekende klantenservice.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ed, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent ! Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

Ed uit GELEEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
2,3 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Jacqueline, Vervelend dat u niet tevreden bent over onze schade afdeling. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

16 februari 2019

jacqueline uit BAEXEM

  • service3
  • deskundigheid2
  • prijs/kwaliteit2
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Hartelijk dank voor de tien, heel veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

15 februari 2019

D. uit Landgraaf

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Marcel, Bedankt voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

15 februari 2019

Marcel uit Schimmert

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8,5 Smeets Heerlen

Zeer positief en professioneel

Reactie Smeets Heerlen

Beste Yuri, Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

15 februari 2019

Yuri uit MAASTRICHT AIRPORT

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
8,3 Smeets Venlo PW

Perfect volgens afspraak

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Toon, Bedankt voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 februari 2019

Toon uit Venlo

  • service8
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
9 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Hartelijk dank voor uw medewerking. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 februari 2019

Venlo uit Venlo

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6,7 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Thijs, Bedankt voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

14 februari 2019

thijs uit Asten

  • service7
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit7
8,5 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Veel fijne en veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

A h c uit Roermond

  • service9
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteit8
0 Smeets Heerlen

Opgelicht! Dat is mijn ervaring bij Mercedes en Smeets deze keer. Het doet er helemaal niet toe hoe de schade aan mijn auto is hersteld, er was een technische fout gemaakt of geweest welke tot een ernstig ongeluk heeft geleid. Ondanks alle duidelijke bewijzen, werd ik toch belazerd met \" het was maar een ongeluk\". Deze beoordeling vind ik niet kunnen. Ik ben altijd blij geweest met Smeets en Mercedes. Ik vind het belangrijk dat je je verantwoordelijkheid neemt waar dat nodig is. Ik voel mij te klein en te machteloos om hier tegen in te gaan. Dit alles heeft mij nu mijn 17 schadevrije jaren gekost met enorm hoge verzekeringspremie. Dit maakt mij heel ongelukkig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Emmanuel, Vervelend te lezen dat uw ervaring bij ons schade herstelbedrijf niet goed verlopen is. We nemen zsm even contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Emmanuel uit HEERLEN

  • servicen.v.t.
  • deskundigheidn.v.t.
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
9 Smeets Ittervoort

Voor de eerste keer een Mercedes gekocht, nadat ik 25 jaar Volvo gereden had. Mijn ervaring met de Mercedesdealer in Ittervoort was zeer positief. Niks dwingends was zeer relax. Auto stond klaar voor een proefrit zoals afgesproken. Heb de auto pas vanaf eind januari. Verkoper kwam zeer vertrouwd over.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Hans, Fijn te lezen dat uw ervaring zo positief is geweest. Veel rijplezier ! Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Hans uit Geleen

  • servicen.v.t.
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
6 Smeets Heerlen

Hooghartig.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Ron, Dank voor uw reactie, we nemen zsm contact met u op. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Ron uit Brunssum

  • service6
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit6
8 Smeets Heerlen

Ik mag niet klagen , zeer tevreden over het bedrijf. Klantvriendelijke mensen , service is top!

Reactie Smeets Heerlen

Beste Kendrick, Fijn dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Kendrick uit Hoensbroek

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Harold, Bedankt voor de tien ! Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Harold uit BUNDE

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
8 Smeets Ittervoort

Onderhoud A prima uitgevoerd. Ons is alleen opgevallen dat bv ruitenvloeistof en bandenspanning niet zijn bijgevuld. Deze waren nog voldoende maar wel al lager dan wenselijk.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste, Vervelend dat een aantal punten niet zijn uitgevoerd. Wanneer u in de buurt bent, mag u hiervoor even langskomen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste, Hartelijk dank voor het geven van uw reactie. Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Dhr./mevr. uit SITTARD

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Venlo PW

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Kristian, Hartelijk dank voor de mooie tien ! Met vriendelijke groet, Coco

12 februari 2019

Kristian uit VENLO

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
9 Smeets Heerlen

Supergoede service, klantgericht en behulpzaam

Reactie Smeets Heerlen

Beste Roel, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

12 februari 2019

Roel uit SWALMEN

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteitn.v.t.
7,7 Smeets Ittervoort

Dat is helemaal ok.

Reactie Smeets Ittervoort

Bedankt voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

H. uit LIMBRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit7
8 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Fijn dat u de tijd heeft genomen om ons klanttevredenheidsonderzoek in te vullen, hartelijk dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Dhr./mevr. uit MHEER

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
10 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Hartelijk dank voor de mooie 10 ! Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

P uit SUSTEREN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit10
5 Smeets Venlo PW

Op het begin goed, vriendelijke mensen. Maar de reparatie( 2 kettingspanners vervangen) heeft bij mij een slechte smaak achtergelaten. Omdat ik s\'avonds na een paar Kilometer na de reparatie weer een geratel hoor, nu heeft het met de nokkenasverstellers te maken. Nu blijft bij mij de gedachte, dat het met de reparatie te maken heeft, omdat het eventjes weg was het geratel, zoals ook niet meer gehoord is door de medewerkers van Smeets, en s\'avonds weer een geratel. Nu door nokkenasversteller. Dus lang verhaal kort, slecht.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Patrick, We nemen, zoals eerder vermeld, binnenkort contact met u op. Met vriendelijk groet, Coco

11 februari 2019

Patrick uit OOSTRUM LB

  • service9
  • deskundigheid5
  • prijs/kwaliteit1
9,3 Smeets Heerlen

Snelle en correcte behaldeling

Reactie Smeets Heerlen

Beste Harm, Fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw terugkoppeling, vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Harm uit BRUNSSUM

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
8 Smeets Ittervoort

Goede service, deskundig advies.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Sep, Hartelijk dank voor uw reactie. Veel rijplezier en vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Sep uit Neer

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit8
9,3 Smeets Maastricht

Als zeer prettig ervaren ga zo door

Reactie Smeets Maastricht

Beste Guido, Hartelijk dank voor uw compliment en mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Guido uit MEERSSEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit8
9,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Rinus, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Rinus uit HEERLEN

  • service10
  • deskundigheid10
  • prijs/kwaliteit9
6 Smeets Ittervoort

Door een meningsverschil tussen de werkplaats receptionist en de door mij gestuurde garage ben ik op flinke kosten gejaagd. De aanpak van mercedes uit had anders moeten zijn dan nu is verlopen.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Vervelend om te lezen dat het niet naar wens is verlopen. Mijn collega neemt contact met u op. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Dhr./mevr. uit KERKRADE

  • service7
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit3
8,7 Smeets Venlo PW

perfecte ontvangst. Goede terugkoppeling van het euvel en prijsafspraak. Goede en correcte aflevering van de auto Was alleen erg dure reparatie, maar dat zij zo.

Reactie Smeets Venlo PW

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Jan uit ROERMOND

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
8,7 Smeets Heerlen

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Heerlen

Beste Adrianus, Hartelijk dank voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

ADRIANUS uit Heerlen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit8
7,3 Smeets Maastricht

Altijd vriendelijk. Goede service. Bv naar huis brengen en weer ophalen als de auto klaar is.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Nicole, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Nicole uit MAASTRICHT

  • service8
  • deskundigheid8
  • prijs/kwaliteit6
5 Smeets Ittervoort

een rekening waar je stijl van achterover slaat voor het vernieuwen van een slot.. echt niet te geloven. iemand moet dat kapitale pand financieren dat begrijp ik wel... de klant. iedereen op facebook die mijn rekening en de specificering zag was het roerend met mij een. Smeets garage heeft de naam heel duur te zijn.

Reactie Smeets Ittervoort

Goedemorgen, Wij hanteren vaste Mercedes-Benz prijzen. Deze zijn voor alle erkende dealers hetzelfde. Wij zullen nog even contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

C uit HERKENBOSCH

  • service8
  • deskundigheid6
  • prijs/kwaliteit1
9 Smeets Maastricht

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Maastricht

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Marcel uit Meerssen

  • service9
  • deskundigheid9
  • prijs/kwaliteit9
8 Smeets Ittervoort

Deze klant heeft alleen een score achtergelaten.

Reactie Smeets Ittervoort

Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw medewerking. Vele veilige kilometers toegewenst. Met vriendelijke groet, Anita

11 februari 2019

Dirk uit NUNHEM

  • service8